基層主管的員工用育留實務

  培訓講師:朱建農

講師背景:
朱建農老師?浙江大學EMBA?浙江省培訓師協(xié)會副會長?實戰(zhàn)派精益生產、管理培訓講師?華東區(qū)域創(chuàng)業(yè)輔導中心首席指導師?杭州久盛管理咨詢集團高級咨詢師?浙江紹興人事經(jīng)理協(xié)會副理事長高級管理顧問?廣州、浙江、上海、北京等多家培訓咨詢機構特聘專家【 詳細>>

朱建農
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基層主管的員工用育留實務詳細內容

基層主管的員工用育留實務

 

基層主管的員工用、育、留實務

        ------主講:朱建農老師

【課程對象】

技術人員,基層管理員工 ,班組長、車間主管 等      

【課程時間】

1-2天

【培訓特點】

理論基礎深厚:從提高思維意識入手,注重理論與實際結合,以實踐經(jīng)驗和理論作引導,層層遞進,抓住核心,提煉精華,使培訓對象打開思路,對理論觀點有一種全新的認識。

培訓內容實用:結合多年生產技術管理與行政人事管理的實踐經(jīng)驗,給出具體的、可操作性的管理和工作方法,對工作思路和管理能力的提升具有一定的指導和幫助。

授課系統(tǒng)靈活:配合課程內容的系統(tǒng)講授,大量穿插經(jīng)驗分享、案例分析和互動交流,使整個培訓過程生動有趣,富有吸引力,并結合企業(yè)實際注重培訓效果的轉化。

 

【課程綱要】

第一講 從“用工荒”看人力資源管理

1、從新聞報道看當前出現(xiàn)的“用工荒”

2、用工荒對企業(yè)生產的影響

l  開工不足、產能受限

l  公司的老產品=員工的新產品

l  效率、質量、成本、交期的困惑

l  安全問題

3、用工荒是如何形成的?如何破解?

4、企業(yè)發(fā)展中兩大資產的逆轉

l  十年前:設備(硬資產)>員工(軟資產)

l  現(xiàn)如今:設備(硬資產)<員工(軟資產)

5、主管必備的人才理念

l  人才是創(chuàng)造價值的源泉

l  主管須具有的10大人才素養(yǎng)

n  愛才之心

n  識才之眼

n  聚才之力

n  用才之道

n  勵才之術

n  容才之量

n  知才之明

n  護才之膽

n  育才之識

n  薦才之德

6、人力資源管理的主要內容

l  人才的戰(zhàn)略規(guī)劃

l  人才的選、用、育、留

績效管理

7、破解中小企業(yè)基層員工生存怪圈

l  收入低→辛勞工作→收入低→辛勞工作→收入

l  招聘門檻低、培訓不足、員工知識技能不高、生產附加值低

第二講 培養(yǎng)訓練,實現(xiàn)企業(yè)、員工雙贏

1、企業(yè)為什么要做培訓?

l  讓培訓提高勞動生產力(績效、附加值)

l  培訓可提升員工的自信心、成就感、滿足感

l  培訓是留人的最有效的方法之一

l  培訓是為了企業(yè)創(chuàng)新及未來遠景發(fā)展

2、四種錯誤的觀點

l  培訓是一種形式見不到實效

l  培訓等于為對手培育人才

l  培訓成本高,收獲看不見

l  企業(yè)生產太忙,沒時間培訓

3、企業(yè)培訓的基本原則

l  針對性

l  實效性

l  平等性

l  差異性

l  內主外輔

l  經(jīng)常性

4、新員工培訓

企業(yè)文化(價值觀、制度紀律、行為規(guī)范等)

l  崗位應知、應會

l  現(xiàn)場培訓OJT指導法

5、員工職業(yè)發(fā)展和潛能開發(fā)

l  技能等級考核訓練

l  多能工培養(yǎng)、訓練

l  人才培育的三個重點

n  滿負荷工作——才干是干出來的

n  挫折教育——水平是磨出來的

n  有效考核——績效是逼出來的

6、如何有效開展培訓(讓培訓更實用)

l  改變觀念:培訓是一種投資不只是一種成本

l  培訓需求來自哪里

l  培訓課程的設計

l  讓培訓快樂起來(成人培訓技巧)

l  良好的培訓機制讓培訓成為企業(yè)的文化。

第三講 發(fā)掘潛力,用好第一個員工

1、適合的才是最好的

2、用人之長,辟人之短

3、高效激勵

4、內部選拔、競聘上崗

5、人才梯隊建設

6、輪崗轉崗

第四講 留人先留心

1、滿足員工不但增長的正當需要

2、留住員工的三個策略

l  用物資留住三流員工

l  用情感留住二流員工

l  用事業(yè)留住一流員工

2、企業(yè)留人的方法四步曲(留身、留神、留心、定終身)

l  薪酬福利留人(留身)

l  工作環(huán)境及工作本身留人(留神)

l  事業(yè)留人(留心)

l  感情留人(留心)

l  培訓與發(fā)展及生涯規(guī)劃(定終身)

案例:民營企業(yè)如何留人

第五講  員工關系管理

1、 自然人、社會人與職業(yè)人

2、 員工關系管理的主要內容

3、 班組人際關系管理

l  人際關系常見問題

l  建立良好工作關系的原則

l  處理人際沖突的流程和技巧

4、 員工日常管理要點

 

 


 

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