侯華 老師
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親愛的朋友，有時候，要客戶從口袋掏出錢，是一件很困難的事情。那是因為，我們不了解每個客戶對花錢的深層心態(tài)。希臘星象學(xué)里面，特別提到第八宮，是代表他人的錢財。如果客戶自己是老板，是要花自己的錢，就要參考他第二宮所在的星座；如果客戶是為大公司打工，是要花別人的錢，則可以參考他第八宮所在的星座。但如果要辨...
221查看全文
做一個領(lǐng)導(dǎo)者并不意味著從此可以高枕無憂，因為一旦成為領(lǐng)導(dǎo)之后，你必須致力于贏得團體成員的接納,并發(fā)揮你潛在的影響力。一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子卻敵不過一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊。堪稱經(jīng)典的商界名言幾乎是一針見血地點出了領(lǐng)導(dǎo)力對一個企業(yè)發(fā)展的重要。 登上領(lǐng)導(dǎo)寶座的煩惱 毫無疑問，企業(yè)家作為時代的寵兒，義不...
吳光洪 286查看全文
在很多的民營企業(yè)里，老板就是企業(yè)的主人，所以往往表現(xiàn)的非常強勢，說一不二。曾經(jīng)有一個職業(yè)經(jīng)理人就向我訴苦，說他的老板很沒譜，太自以為是，想怎么著就怎么著。比方說，開會的時候，感覺誰說的不好，老板就會劈頭蓋臉的痛批一頓，下屬干的不和他的意，也是一陣吆喝，弄得員工很難堪。就算是員工說的是對的，老板的意見...
楊思卓 310查看全文
智慧型領(lǐng)導(dǎo)者格雷格史密斯是高盛公司的前任業(yè)務(wù)主管，他在離開高盛之前寫了一封辭職信《我為什么要離開高盛》。在這封信中，史密斯抨擊了高盛金錢至上的企業(yè)文化，認(rèn)為現(xiàn)在高盛的環(huán)境是最有毒性和破壞性的，并指出公司道德淪落是對高盛長期生存最嚴(yán)重的威脅。高盛曾經(jīng)以團隊協(xié)作、正直、人文精神，以及永遠為客戶做正確的事...
203查看全文
做大做強，無疑是每一個企業(yè)的天然欲求。正是懷抱做大做強的夢想，中國的本土企業(yè)獲得了快速成長，改革開放30多年來涌現(xiàn)出一大批以聯(lián)想、華為、海爾、娃哈哈、美的等為代表的優(yōu)秀企業(yè)。根據(jù)美國《財富》雜志全球500強企業(yè)評選數(shù)據(jù)，2012年中國大陸（含香港在內(nèi)，不包括臺灣）的上榜公司連續(xù)第9年增加，共有73家...
林佑剛 212查看全文
治理規(guī)章設(shè)計好之后，所有的權(quán)利都寫在紙面上，都是固化下來的，還必須進一步通過母公司派出的董事、監(jiān)事、和高管人員把它激活，這就要求董監(jiān)高必須嚴(yán)格履行出資人的意圖。這些人員下到子公司以后，跟子公司高管層打成一片。在這里要特別建議，有很多子公司的高管層其實是劃撥的，或者如果是并購的子公司，其高管層本身沒有...
白萬綱 439查看全文
具體這個治理怎么打造呢？首先我們要進行治理體系的設(shè)計。第一，治理體系的設(shè)計，關(guān)鍵大家要知道，公司章程，公司的議事規(guī)則，董事會的運作，都是可以個性化設(shè)計的，完全個性化設(shè)計。比如淡馬錫的董事會，固定董事會是每個月一次，就相當(dāng)于我們經(jīng)理班子先開預(yù)備會，開完以后上董事會開正式會，徹頭徹尾的就董事會發(fā)話，你拿...
白萬綱 298查看全文
從治理的導(dǎo)向而言，我們將其分為合規(guī)型、進取型和價值型治理。首先是合規(guī)型治理。一般而言，對有些參股公司、上市公司，采取合規(guī)型治理就好，該披露的披露、該簽字的簽字、該參加會的參加會、該正常董監(jiān)高履職的就正常履職。但是即便是合規(guī)，母公司也一定要知道：只要你按照正常的合規(guī)走，你一般的回報是最低的。除非你有一...
白萬綱 344查看全文
從治理、控制、宏觀管理這三個維度，整體上如何能把管控做好呢？我們認(rèn)為，管控體系的構(gòu)建需要采取整體設(shè)計，分步實施的操作手法有序推進。十二五期間上一個臺階，十三五期間上一個臺階，長期規(guī)劃來看的話，用十年期間，用十年的規(guī)劃來做的話應(yīng)該是相對比較合理的。在管控體系建設(shè)過程中，應(yīng)重點考慮三個要素：第一，在實際...
白萬綱 236查看全文
前幾天，雀巢以118.5億美元收購輝瑞旗下的嬰兒營養(yǎng)品業(yè)務(wù)惠氏奶粉獲得了中國監(jiān)管機構(gòu)的批準(zhǔn)，有好幾家奶粉企業(yè)的老板電話我，問會不會給中國奶粉行業(yè)帶來進一步的災(zāi)難。上周末，有幾家媒體采訪也問及了這個事件對中國嬰幼兒奶粉市場的影響。估計還會有朋友電話問及，所以今天在博客中對此事做個系統(tǒng)的回應(yīng)。第一：雀巢...
雷永軍 320查看全文
經(jīng)過這么多分析，我們提出一個基本理論，就是對于投控型企業(yè)的集團管控，要從治理體系，控制體系，宏觀管理體系三個維度來打造整個集團的管控體系。整體來看，整個集團管控體系，之所以是剩余控制權(quán)，剩余價值權(quán)這兩權(quán)的追求，其實是圍繞著集團價值最大化。首先是剩余控制權(quán)，就是對子公司自己的隨機決策，體外決策，亂決策...
白萬綱 231查看全文
古往今來，人類都是在道中行走，在道中前進、在道中失意。凡是順道而行者，在道中有所成就，凡是逆道而行，就在道中逐漸走向滅亡。故而道可以選擇，道可以推敲，沒有道是不行的，人沒有離開道而存在與發(fā)展的。故而道是人類生存與發(fā)展的基礎(chǔ)，只有懂道才是人類維系生存與發(fā)展的根本。不懂道就會無法生存與發(fā)展。古今往來，有...
寇北辰 348查看全文
沃爾瑪中國總裁兼首席執(zhí)行官高福瀾再一次出現(xiàn)在媒體面前是日前在天津召開的2012中國零售領(lǐng)袖峰會上，此前一天，沃爾瑪發(fā)布中國市場新戰(zhàn)略，稱未來3年將在中國新開100家店。在行業(yè)整體低迷的當(dāng)下，每年仍敢保持30多家大店的拓展，足已證明這個零售巨頭的實力和其對中國經(jīng)濟未來的信心。可惜的是，很多人只看到了前...
陳岳峰 355查看全文
基于上面的這些，那么，投控型集團該如何設(shè)計集團管控體系呢？投控型集團設(shè)計集團管控體系最起碼的兩個初衷是兩權(quán)。第一個權(quán)力叫剩余控制權(quán)。集團在子公司里，除了在章程、議事規(guī)則，子公司制度細則，經(jīng)理層制度細則里面說清楚的一些權(quán)利以外，其它臨時產(chǎn)生的，額外產(chǎn)生的，在章程里沒有規(guī)定，但是有可能帶來巨大的變化的一...
白萬綱 236查看全文
黨的十六大以來的10年，是中國文化不斷發(fā)展繁榮的10年，是文化產(chǎn)業(yè)、文化事業(yè)比翼齊飛的10年，是物質(zhì)文明與精神文明齊頭并進的10年。文化體制改革確定了中國文化復(fù)興的歷史方位，以此為契機，中國文化釋放出的蓬勃活力讓全世界刮目相看。治國之道尚且重視文化的作用，治企之道怎能怠慢。民營企業(yè)的健康發(fā)展也離不開...
寇北辰 244查看全文
完成100億元的商品需要多久？天貓11月11日購物狂歡節(jié)給出的答案是13個小時，其24小時即成交191億，這一數(shù)字創(chuàng)下單日世界零售紀(jì)錄，相當(dāng)于2011年國美年銷售額的近1/6，相當(dāng)于王府井百貨2011年整年的銷售額，是2011年麥當(dāng)勞中國旗下1400家門店合計銷售額的近2.36倍。如果將這些百元大鈔...
234查看全文
經(jīng)過對前面的國內(nèi)外的投控型企業(yè)的分析之后，就會發(fā)現(xiàn)，全球看下來，投控型企業(yè)的發(fā)展，有一個由重到輕的過程。剛開始是公司做投資，后來是圍繞著產(chǎn)業(yè)做投資，一個產(chǎn)業(yè)一個產(chǎn)業(yè)地來做；后面是產(chǎn)業(yè)運作與整合，有很多個產(chǎn)業(yè)板塊；再后來，各個產(chǎn)業(yè)板塊之間不光是有，而且形成一個巧妙的互動，上下有一個關(guān)系，比如說集團的工...
白萬綱 457查看全文
預(yù)期與失望本是一對孿生兄弟，預(yù)期越大，失望越大。這個世界是客觀的，但是我們觀察這個世界的視角卻是主觀的，主觀的視角不可避免地受到我們個體對客觀事物的心理預(yù)期的影響。亦即，失望是一個主觀問題，與別人無關(guān)。失望不是別人強加給你的，完全是自己帶來的。因此，人不要太多的預(yù)期，自己給自己帶來失望，自尋煩惱。在...
362查看全文
這個世界真奇妙，99的人做銷售，只有0.1的人成功，但大家還是拼著命去做。這不是說銷售有多難，而是99.99的人天生就學(xué)會了拒絕，人們說NO比說YES要容易得多。即便如此，人們還是寄希望于自己的產(chǎn)品有人會買，否則，哪有生產(chǎn)和銷售的動力呢？適不適合做銷售，不僅要看有否銷售經(jīng)驗，更要看有沒有銷售潛能。通...
495查看全文
從本質(zhì)上說，移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用、大數(shù)據(jù)時代的來臨等對管理組織變革的影響是改變了信息交易成本，從而改變了市場參與者的合作成本和風(fēng)險結(jié)構(gòu)。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)從信息交易成本的角度，考察和領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的組織變革?！ o線通信和移動互聯(lián)網(wǎng)正溶化傳統(tǒng)的管理邊界 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、無線寬帶、移動計算、智能...
488查看全文
曾經(jīng)有個機構(gòu)給武夷山金針梅茶葉公司做了一塊金獎的牌匾，但金針梅公司謝絕了這個好意，當(dāng)時筆者還就此寫了一篇評論，主張金獎對茶企塑造品牌形象沒有實際幫助。實際上，在市場上賣得好的茶葉，也未必是什么金獎之類的產(chǎn)品，因為隨著賣牌匾成為一些行業(yè)協(xié)會和媒體的創(chuàng)收手段時，街頭的茶葉店里幾乎都懸掛著五花八門的金獎牌...
許孫鑫 240查看全文
管理意義上的度，是指管理者在管理活動中，支配、控制和影響被管理者思想、意識和行為的程度和力度。從系統(tǒng)的角度上看，企業(yè)管理可分為企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)制度、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)模式等方面的管理，雖然工作內(nèi)容有差異，但共同之處皆在尋找最佳的磨合點，并把握住其中的尺度，使其遵循規(guī)律而不乏藝術(shù)性、業(yè)務(wù)流暢卻不失...
266查看全文
李寧在走下坡路。雖然借到了奧運會的東風(fēng)，期間頻頻出招，仍解不了其品牌危機。近3年李寧品牌定位的方向性錯誤，為現(xiàn)在的危機埋下了禍根。90后李寧不僅沒有重塑李寧，反而成為李寧品牌的發(fā)展障礙。定位90后缺乏競爭性90后李寧定位于年輕的16～23歲群體，為什么不能夠成功？因為李寧并沒有解決當(dāng)年輕人面對耐克、...
431查看全文
你可能不理解談判中的蠶食策略為何物，但是不用懷疑，你肯定遭遇過蠶食策略，絕對有人、有商家、有對手對你用過這一招。你肯定被蠶食過也許你不相信，但我可以給你舉兩個例子：當(dāng)你去購買衣服的時候，原本的預(yù)算是200元，可最終你選擇了兩件合計400元的外套，而且拿回了一張VIP卡。這張VIP卡你再也沒有用過，過...
220查看全文
一、市場營銷需要狼性法則 英國動物學(xué)家艾利斯說：在所有哺乳動物中，最有情感者，莫過于狼；最具韌性者，莫過于狼；最有成就者，還是莫過于狼。狼性，狼道，狼圖騰讓眾多軍事家羨慕不已，因為有狼性，《亮劍》中李云龍的部隊所向披靡，《沙場點兵》中的野狼團讓敵軍談狼色變。狼行千里吃肉，狗走千里吃屎。從狼的一系列...
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管理者一般均是從下而上升遷過來的，管理者最初也是一名普通的人，因為他平時工作做的很不錯甚至很出色。沒有一個人平時工作很一般，但卻善于管理人而得到提拔。工作不錯或工作出色的人得到提拔后，由于慣性作用和角色轉(zhuǎn)換不到位或者根本轉(zhuǎn)變不過來，還是習(xí)慣把工作做得比別人好、甚至更好，久而久之，對別人所做的工作不是...
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2012年4月，《中共中央國務(wù)院關(guān)于分類推進事業(yè)單位改革指導(dǎo)意見》發(fā)布，要求分類推進事業(yè)單位改革。其中，經(jīng)營類事業(yè)單位將逐漸與原主管部門脫鉤，以五年過渡期為限進，實現(xiàn)企業(yè)化經(jīng)營、公司化運作。這標(biāo)志著我國事業(yè)單位改革進入了全面實操階段。在轉(zhuǎn)企改制這項系統(tǒng)性的組織變革中，人事改革關(guān)系到廣大員工的切身利益...
張磊 264查看全文
我們也來看看國內(nèi)一些著名的投控型企業(yè)的運作模式。復(fù)星集團，其核心是號稱把握中國動力。復(fù)星有一個認(rèn)知，真正要賺錢，就要擁抱中國發(fā)展得最快的那幾個產(chǎn)業(yè)，和巨人同行。那么，復(fù)星發(fā)現(xiàn)，地產(chǎn)，養(yǎng)老，消費，醫(yī)療，基礎(chǔ)建設(shè)是拉動中國的幾個最重要的支柱型經(jīng)濟。梁信軍和郭廣昌把他提煉為四個字，中國動力。復(fù)星做過一件事...
白萬綱 544查看全文
組織架構(gòu)的調(diào)整，不但是企業(yè)跳離谷底的抬升力，也是企業(yè)繞開谷底的推動力?！ ≡谌藗兊募扔杏^念中，組織架構(gòu)是企業(yè)運行的基本框架系統(tǒng)，就像樓房的鋼筋支架，不能輕易動，否則樓房將有倒塌的危險;一旦企業(yè)的組織架構(gòu)發(fā)生改變，必定是企業(yè)遭遇了生死存亡的重大考驗?！ 〉拇_，大部分企業(yè)在其處于經(jīng)營谷底時，才不得不對其...