企業(yè)管理一般可分為三個層次：高層管理——實施戰(zhàn)略管理，即對企業(yè)業(yè)務和資源在整體上的一種把握和控制。中層管理——實施業(yè)務管理中的具體設計、組織和協(xié)調，決定了企業(yè)各種業(yè)務是否能有效地開展?；鶎庸芾怼獙嵤I(yè)務處理的過程管理。我們通常將分布在基層管理中但又跨越三層管理能夠影響企業(yè)全局的管理活動和事務稱為基礎管理?；A管理的好壞決定了企業(yè)的戰(zhàn)略目標能否實現(xiàn)，也決定了企業(yè)持續(xù)發(fā)展是否有堅實的繁殖內核。

讓我們看一看以下一則短文吧：提起“中日甲午海戰(zhàn)”中全軍覆沒的北洋水師，留給中國人的只是屈辱。北洋水師何以潰敗？是它的裝備不如人家嗎？非也。晚清政府耗費巨資從歐洲買來當時堪稱現(xiàn)代化的艦船所建立起來的這支海軍，擁有號稱“亞洲第一、世界第九”的戰(zhàn)力，可甲午戰(zhàn)爭前，日本人對其考察后，就斷言一旦打起仗來，它必敗無疑。理由之一。就是他們看到了在其軍艦的炮筒上，居然晾著士兵的褲子！窺一斑而見全的，這支軍隊管理乏力、紀律渙散、昭然若揭。北洋水師的潰敗，當然有著諸多原因，但其缺乏管理、放任官兵自由散漫，肯定是大大損傷了戰(zhàn)斗力。從這一點上來說，他們是自己打敗了自己。

如今，我們的企業(yè)也在逐漸走向現(xiàn)代化。先進的設備、人進的技術，誰看了都會感到舒暢。可是在現(xiàn)場，有時也會讓人高興不起來:精致考究的電腦操作臺上，放著吃剩下的飯盒；裝幀美現(xiàn)的崗位記錄本里，字寫得龍飛鳳舞；配備完善的消防器材，有的人卻不知怎么使用。

基礎管理不是小事，是非常大的事，在管理問題上一定要高標準嚴要求。一個現(xiàn)代化的企業(yè)必須以非常堅實的、非?？煽康摹⒎浅Ｍ晟频幕A管理工作為支撐。像定置化管理，就是安全生產的一項非?；A的工作，一個螺絲刀，放在哪里，怎么放，要嚴格按照定置標準。中國管理理念四個凡事“凡事有據(jù)可查，凡事有章可循，凡事有人監(jiān)督，凡事有人負責”。

北洋水師的炮筒上晾著褲子，也只能算“小事”吧？可偏偏是這些“小”預示著這支顯赫一時的軍隊的覆滅。軍隊也好，企業(yè)也罷，要勝利、要成功，都必須通過嚴格的管理、嚴肅的紀律，來保證工作流程及其作業(yè)的標準化、程序化、制度化。企業(yè)應該強調的“三基”，即基礎工作、基層建設、基本功訓練，也就是為了達到這樣的目標，這是我們須臾不可離開的“法寶”?！叭惫ぷ魃婕暗降目赡艽蠖际菍こＶ?，但卻與職工隊伍的素質、對企業(yè)能否健康發(fā)展關系極大。比如崗容崗貌，它不僅是對個人，也是對班組、車間等集體在工作中是否具有積極進取狀態(tài)的檢驗；定置擺放即工作場所的什么東西都要各就各位．擺放得整整齊齊,它不僅是整潔的需要。更是安全生產的需要。“三基”工作包含著豐富的內容，是現(xiàn)代化管理的題中應有之義，也是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的重要保證。要落實“三基”工作，當然需要必要的檢查評比，要有一定的獎懲措施。這些可以說是有形的手段，還需要有隱形的手段來豐富它的內涵。要通過班組學習、操作演練等方式，讓職工明白達到“三基”工作的各項要求，是他應盡的義務，是謀職的基本要求，從而自覺地服從管理。要引導職工既盡職也盡能。“三基”工作是企業(yè)健康發(fā)展的保證，深入細致的工作，又是＂三基＂工作得以落實的保證。

基礎管理的一個重要方面就是加強班組建設，班組是企業(yè)的細胞，企業(yè)的一切經營管理活動，最終都要落實到班組。要建立班組內部管理制度，形成完善內部激勵和約束機制。只有班組的基礎管理上去了，企業(yè)的管理才能取得真正的成效，各項一流考核指標才能在班組落實。企業(yè)要實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，基礎性工作的重要性就凸現(xiàn)出來，從班組抓起，打造細胞工程。

比爾.蓋茨說：“您眼前的一點小毛病隨著企業(yè)的發(fā)展也能成為企業(yè)經營失敗的主要原因”。企業(yè)的順利發(fā)展和持續(xù)經營在于您的企業(yè)是否有一個堅實的管理基礎，在于企業(yè)各方面因素的協(xié)調。因此我們一定要強化基礎管理，克服薄弱環(huán)節(jié)。

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