淺談人力資源管理中人才的開發(fā)與使用

 作者:劉暉    201

1、加強人力資源后備,提升抗人才流失風險的防范度


企業(yè)的人力資源后備措施,就是根據(jù)企業(yè)人力資源計劃和職務分析,確定企業(yè)的關鍵崗位,并根據(jù)這些崗位的現(xiàn)實需要,設定人力資源后備,而不是對所有的崗位照章辦理。如何確定企業(yè)中需要人力資源后備的關鍵崗位呢?一是遵循技能性原則,即該崗位所需知識技能的專業(yè)性和綜合性。擔任該崗位工作的員工,所需專業(yè)性程度越高,綜合知識技能的要求越高,該崗位越關鍵。二是替代性原則,即該崗位所需員工在外部勞動力市場上越難尋找,越缺乏潛在替代者,則崗位越重要。三是時間性原則。培訓崗位員工所需要時間越長,則該崗位越關鍵,因為這意味著該崗位人才流失后,重新培訓一個的時間成本較高。


針對這些關鍵崗位,可以確定設計這些關鍵崗位的人才后備措施,確定關鍵崗位的后備員工,應當與企業(yè)員工的職業(yè)生涯管理結合起來。在有計劃地確定職工職業(yè)生涯規(guī)劃同時,注重滿足員工職業(yè)興趣和職業(yè)生涯發(fā)展的需要,與企業(yè)的發(fā)展目標結合。在確定企業(yè)人力資源后備人選時,應充分考慮關鍵崗位與所選后備人員在工作內容和工作技能上的相關性,這樣的后備人選上崗快,培訓投資少。同時要注重對人力資源后備措施的溝通和解釋。如果企業(yè)沒有實施人力資源后備的良好氛圍,員工就會錯誤地認為有人會“替代”他,產生不安全感,所以在實施人力資源后備計劃時,要對關鍵崗位的做好溝通工作,提倡一專多能,如A崗人員做B崗的后備人員等。


2、加強位轉換措施,拓寬職工崗位技能訓練途徑


企業(yè)的崗位轉換措施,是根據(jù)企業(yè)內不同崗位的特點,讓員工在特定的期限內輪換從事不同崗位的工作,以期達到培訓員工的多種技能,提高員工工作興趣的目的。崗位輪換也有助于在不同崗位,不同職業(yè)的員工之間調劑余缺,更好地實現(xiàn)適人適位,擴大勝任關鍵崗位的員工人數(shù)。


崗位輪換主要有以下主要形式:


(1)新員工崗位輪換,主要目的是觀察新員工與工作崗位的匹配性,更有效地將員工配置到適當?shù)膷徫簧先ァ?/p>


(2)在職員工崗位輪,,主要目的是培訓復合型人才,培養(yǎng)員工的多種技能。


(3)管理人員崗位輪換,主要目的在于管理人員對企業(yè)有全局了解,培養(yǎng)全局觀念,對企業(yè)業(yè)務一專多能。


實行員工崗位輪換,首先是企業(yè)需要,對安排哪些員工實行輪崗,必須服從企業(yè)的需要;其次是員工自愿的原則,崗位輪換需與員工相溝通,得到他們的理解支持,根據(jù)員工的本人職業(yè)發(fā)展的需要,安排崗位輪換;第三是保證合理流向,應考慮企業(yè)各部門的需要,保持各部門崗位之間的人才平衡,堅持適人適位;最后要考慮輪換時間周期,既不能過于頻繁換崗,也不能長期不換。


如果企業(yè)員工崗位輪換措施實施適當,將有助于打破部門間及崗位間橫向隔閡和界限,使企業(yè)在人才流人中不至于遭受關鍵崗位無人頂崗的損失。


3、加強企業(yè)信息共享,避免信息中斷造成損失。


曾經有一個企業(yè)銷售部門的經理跳槽,并帶走部分員工,跳槽時他將手頭客戶資料相應帶增,使該公司損失了一大批客戶;某大型企業(yè)的一名技術人員跳槽時帶走了他正在研制的一項產品設計,并且未留下相關資料,便該企業(yè)損失慘重。


企業(yè)實施信息共享措施,是企業(yè)防止關鍵崗位員工離職后,給企業(yè)帶來損失的另一項重要措施。在知識經濟時代,信息已成為企業(yè)最寶貴的一項資源。處于企業(yè)關鍵崗位的員工,又往往掌握著企業(yè)較大量的信息,甚至是極關鍵的信息。如果企業(yè)未實施信息共享措施,員工的離職將會給企業(yè)帶來不同各度的損失,小到崗位交接不便,大到諸如重要客戶信息、技術信息、業(yè)務流程信息的丟失,這些都將給企業(yè)的正常運作帶來非常不利的后果。因此,企業(yè)有必要將信息視為自己的重要財產,將企業(yè)的的有文件、數(shù)據(jù)、重要資料、工藝流程及其他信息納入信息共享。由專業(yè)維護管理,企業(yè)設立相應的數(shù)據(jù)庫結構,將相關信息定期存儲于拽定位署,并設置安全裝置,確保關鍵人才流失后的信息安全性和可獲取性。


最近中央召開人才工會議,決定實施人才強國戰(zhàn)略,把人才工作提到關系全黨、全國大局的戰(zhàn)略地位,導入歷史上空前重要、規(guī)模最大、大力開拓的新階段。中央率領全黨,以務實求真、真抓實干的工作作風,緊緊抓住人才強國戰(zhàn)略這一關鍵環(huán)節(jié),帶動其他各項工作的發(fā)展。武鋼要緊緊抓住這個機遇,加快體制改革步伐,在新一輪改革的浪潮中實現(xiàn)人才管理質的飛躍,真正將尊重知識、尊重人才落到實處,這必將大大促進武鋼的健康發(fā)展,使武鋼早日邁入國際先進企業(yè)的行列。


劉暉
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