利用風(fēng)險(xiǎn)偏好來解決薪酬調(diào)整難題

 作者:鄭軼凡    39

  很多公司在銷售以及某種與市場(chǎng)銷售結(jié)果有關(guān)聯(lián)的服務(wù)職位,還有一些計(jì)件崗位上會(huì)采取低基本薪資高浮動(dòng)薪資的薪酬方案設(shè)計(jì),在采用這種方案設(shè)計(jì)的企業(yè)中,我們不時(shí)也會(huì)發(fā)現(xiàn)有的企業(yè)會(huì)存在這樣一種情況:由于之前制定薪酬標(biāo)準(zhǔn)時(shí)測(cè)算不準(zhǔn),造成浮動(dòng)薪資相對(duì)偏高,尤其在銷售旺季相關(guān)職位的薪酬往往令人乍舌。同時(shí),在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的時(shí)候,也常會(huì)發(fā)現(xiàn)浮動(dòng)薪酬的增長(zhǎng)比率會(huì)高于銷售增長(zhǎng)或者利潤(rùn)增長(zhǎng)的比率,這就顯示出了薪酬支付的不合理性,而老板也自然希望對(duì)浮動(dòng)薪資方案進(jìn)行調(diào)整,尤其是在成本增長(zhǎng)的外部環(huán)境下。

   如果采取重新測(cè)算的結(jié)果直接降低浮動(dòng)薪資的計(jì)算基準(zhǔn),員工的負(fù)面反應(yīng)將可能會(huì)影響到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。那么如何既能夠把員工的整體薪酬水平進(jìn)行調(diào)整,但同時(shí)又將負(fù)面影響降到最低限度呢?

   在這種采取低基本高浮動(dòng)的薪資體系中,尤其是有明顯淡旺季區(qū)分的情況下,淡季時(shí)員工常會(huì)入不敷出,他們往往也會(huì)有怨言。有一種觀點(diǎn)會(huì)認(rèn)為,員工抱怨就抱怨吧,不干拉倒,因?yàn)榈酒骄聛硇匠瓴⒉簧?,員工也應(yīng)該學(xué)會(huì)根據(jù)淡旺季來調(diào)整心情和自己的收支管理。然而,在實(shí)際情境中,很多人是做不到這樣來自行調(diào)整的,而旺季之后緊跟淡季形成的心理落差也會(huì)讓員工產(chǎn)生負(fù)面的情緒,從而影響到工作績(jī)效。有時(shí)公司出現(xiàn)浮動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)過高也會(huì)是發(fā)生在這個(gè)時(shí)候,想著提高標(biāo)準(zhǔn)可以激勵(lì)員工卻忽略了旺季的情況。為了解決這個(gè)問題,我們可以采用風(fēng)險(xiǎn)偏好的可選性薪酬方案設(shè)計(jì)。

    那么什么是“風(fēng)險(xiǎn)偏好的可選性薪酬方案設(shè)計(jì)”呢?簡(jiǎn)單來說,我們可以設(shè)計(jì)兩種薪酬方案,同樣是低基本高浮動(dòng),但在標(biāo)準(zhǔn)上有所區(qū)別。一種方案是調(diào)高了基本薪資,但同時(shí)浮動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)有所降低,這個(gè)方案的好處是保障了員工淡季時(shí)的生活,也調(diào)整了偏高的付酬水平。第一種方案因?yàn)檎w年收入必定會(huì)下降,因此會(huì)有員工認(rèn)為降薪而難以接受,所以同時(shí)提出另一種可比較的方案,保持基本薪資不變或者降低基本薪資,降低低水平目標(biāo)檔次的計(jì)酬標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)提高高水平目標(biāo)檔次的計(jì)酬標(biāo)準(zhǔn),假設(shè)原先將銷售量分為10000和10000以上兩個(gè)目標(biāo)檔次,前者的提成比例為10%,而超過10000之后的提成比例為15%,那么我們現(xiàn)在可以調(diào)整為10000以內(nèi)為7%,10000到20000之間為13%,20000以上則為18%,這樣員工在付出更多努力的時(shí)候?qū)⒖赡艿玫奖纫郧案嗟氖杖?,另一方面由于降低了低水平目?biāo)的計(jì)酬標(biāo)準(zhǔn)也同時(shí)合理調(diào)整了薪酬支付曲線與銷售增長(zhǎng)或利潤(rùn)增長(zhǎng)之間的對(duì)應(yīng)比率。兩個(gè)方案采取了不同的折衷方式,前者適合于低風(fēng)險(xiǎn)偏好的員工,而后者適合于高風(fēng)險(xiǎn)偏好的員工。

   方案設(shè)計(jì)出來后,供員工自行選擇,也就是公司允許兩種計(jì)酬方式同時(shí)存在,雖然員工依然會(huì)有所怨言,但這種方案相對(duì)于直接的降低計(jì)酬標(biāo)準(zhǔn)會(huì)緩和很多。這種方案可以做為一種過渡性的方案也可以是長(zhǎng)期的方案,同時(shí)員工選擇后一定要簽署書面確認(rèn),并且在一定的時(shí)間內(nèi)(一年)不得提出更換到另一種方案。

鄭軼凡
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