O2O曾是一個(gè)火的一塌糊涂的詞，隨著新零售這一概念的異軍突起，O2O仿佛前塵舊事。如果說(shuō)O2O是線下與線上的體驗(yàn)、互動(dòng)、支付、傳播等，那新零售不也是這些東西嗎？所以，新零售與O2O區(qū)別在哪里呢？

其實(shí)，就本質(zhì)而言，恕筆者大言不慚，兩者并無(wú)區(qū)別，新零售這一概念，無(wú)非是馬大仙為了爭(zhēng)奪話題權(quán)而發(fā)明的新詞而己。新零售無(wú)非是披著外衣的O2O而己。如果一定說(shuō)要有區(qū)別，我認(rèn)為新零售是O2O的升級(jí)版，是移到互聯(lián)時(shí)代，技術(shù)與應(yīng)用連接線上與線下變得更有效率而己。

三種模式的通俗定義：

• O2O：線下與線上的體驗(yàn)、互動(dòng)、支付、傳播等

• F2C：從工廠直接到消費(fèi)者，省去中間流通環(huán)節(jié)。移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，去中介化是大勢(shì)所趨。

• 會(huì)員制：一次性消費(fèi)，就可終身享受會(huì)員折扣，并有機(jī)會(huì)參與市場(chǎng)利潤(rùn)分配。不同層級(jí)的會(huì)員，個(gè)性定制不同的服務(wù)。

　三種模式的發(fā)展現(xiàn)狀：

1) O2O：這個(gè)模式火了幾年，興起敗落如曇花一現(xiàn)。O2O項(xiàng)目在2016年迎來(lái)了倒閉潮，至今無(wú)人敢提起，創(chuàng)業(yè)的、融資的，誰(shuí)提O2O，誰(shuí)死得更快。但O2O并沒(méi)走遠(yuǎn)，他換了一個(gè)新銳的外衣，叫“新零售”。（很多新零售專(zhuān)家未必同意新零售是O2O的升級(jí)版，他們可以找出一大堆“眼花繚亂”的理由，愚意以為，“名相之爭(zhēng)”已經(jīng)沒(méi)有大意義，關(guān)鍵還是看內(nèi)容。）

2) F2C：一種顛覆傳統(tǒng)商品供應(yīng)鏈格局的新模式。

　　傳統(tǒng)的商品流通路徑，由于中間環(huán)節(jié)太多層層加價(jià)，產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者手里往往價(jià)格居高不下。而F2C模式就是產(chǎn)品從工廠直接到消費(fèi)者手中，消費(fèi)者可以用出廠價(jià)格買(mǎi)到商品。所以，F(xiàn)2C為消費(fèi)者提供了能夠購(gòu)買(mǎi)最具性價(jià)比產(chǎn)品的新模式，為消費(fèi)者帶來(lái)了價(jià)值最大化!

問(wèn)題來(lái)了，為什么以前不提F2C，不可以有進(jìn)行大規(guī)模的F2C呢？

其實(shí)說(shuō)來(lái)也簡(jiǎn)單，這一切都是拜移動(dòng)互聯(lián)所賜。移到互聯(lián)時(shí)代的技術(shù)及應(yīng)用，使得信息越來(lái)越透明，物流效率越來(lái)越高，資金流越來(lái)越方便快捷，這三者，是去中介化的關(guān)鍵。

我認(rèn)為，未來(lái)渠道的演化趨勢(shì)是，中間壓縮，橫向細(xì)分。

所謂中間壓縮，可以理解為渠道層級(jí)越來(lái)越短，但中國(guó)的多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)，不可能沒(méi)有渠道。因?yàn)?，區(qū)域市場(chǎng)的推廣、服務(wù)、銷(xiāo)售、配送、資金風(fēng)險(xiǎn)，都還是颥要中介商承擔(dān)的。特別是一些個(gè)性定制行業(yè)，如家居建材、保健養(yǎng)生行業(yè)，更是離不開(kāi)渠道。這個(gè)時(shí)候，渠道有另外一個(gè)更貼切的名字叫“服務(wù)商”。

所謂橫向細(xì)分，是指橫向的渠道接觸點(diǎn)，會(huì)隨著移動(dòng)互聯(lián)的發(fā)展，分化出N多細(xì)分渠道，比如天網(wǎng)（大眾電商、垂直電商、自建電商）、地網(wǎng)與人網(wǎng)。

所以去中介化，不是無(wú)中介，而是轉(zhuǎn)換中間商的角色與定位。

3) 會(huì)員制：這是一種經(jīng)典的消費(fèi)型創(chuàng)業(yè)模式。借助移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的關(guān)鍵技術(shù)，生命力更是不可小覷。甚至在某些行業(yè)，比如美容美發(fā)、健身、家居建材，會(huì)員制是營(yíng)銷(xiāo)的主流模式。為什么在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代會(huì)員制將爆發(fā)出更大的能量呢？關(guān)鍵還是移動(dòng)互聯(lián)的技術(shù)運(yùn)用，可以快速的計(jì)算，提升了分析與判斷的效率。使得會(huì)員與產(chǎn)品方更能即時(shí)性的互動(dòng)。

那么， “O2O+F2C+會(huì)員制”完美結(jié)合在一起的全新模式有啥好處呢？

畢竟沒(méi)有好處的事情，誰(shuí)愿意干？

什么叫好處？簡(jiǎn)而言之，所有的商業(yè)模式，歸根結(jié)底，無(wú)非是打造三個(gè)層面的競(jìng)爭(zhēng)力：幫人掙錢(qián)、幫人省錢(qián)、幫人省心。

我們來(lái)來(lái)看看，對(duì)于消費(fèi)者、廠家到底有哪些好處與優(yōu)勢(shì)呢?

1) 消費(fèi)者能得到什么好處?

• 去中介化，所以消費(fèi)者能夠以出廠價(jià)格買(mǎi)到好產(chǎn)品，可以終身享受物美價(jià)廉的產(chǎn)品;

• 只是換個(gè)地方消費(fèi)(電子商城)就可以比之前更省錢(qián)，把中間代理的層層流通成本和利潤(rùn)讓利給消費(fèi)者，消費(fèi)的同時(shí)還可以參與利潤(rùn)的分配，消費(fèi)者聯(lián)合起來(lái)也可以成為資本家。甚至消費(fèi)者本身即是渠道。

• 消費(fèi)者不會(huì)買(mǎi)到假冒偽劣產(chǎn)品。

• 足不出戶就可以買(mǎi)得到健康生活用品：如果工作生活比較忙，沒(méi)有太多的時(shí)間去逛超市、去美容院美容，去養(yǎng)生館*，那么只要在家也可以全部做到。

2) 對(duì)于廠家有什么好處呢?

• 消費(fèi)者忠誠(chéng)度高：因?yàn)楫a(chǎn)品品質(zhì)好又能省錢(qián)，消費(fèi)者會(huì)主動(dòng)自愿去消費(fèi)。

• 由于采用的是會(huì)員制，通過(guò)口碑相傳，傳播速度快。正如微信一樣，發(fā)信息、語(yǔ)音都是免費(fèi)的，所以，僅僅1-2年時(shí)間就快速爆增。

• 銷(xiāo)量大：由于采用市場(chǎng)幾何倍增學(xué)的原理，會(huì)員參與到利潤(rùn)分配，會(huì)員自身會(huì)積極主動(dòng)、有效地去口碑相傳，對(duì)于廠家來(lái)說(shuō)，會(huì)不斷地增加消費(fèi)者，提升銷(xiāo)量。

擴(kuò)展閱讀

版權(quán)聲明：