《情商與影響力》 第2章 個(gè)人魅力 情商的核心內(nèi)容

 作者:吳維庫(kù)    150

     幾個(gè)真實(shí)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和試驗(yàn)結(jié)果,表明了情商的巨大作用。


資深學(xué)者丹尼爾·戈?duì)柭Q:"婚姻、家庭關(guān)系,尤其是職業(yè)生涯,凡此種種人生大事的成功與否,均取決于情感商數(shù)的高低。"一份調(diào)查報(bào)告披露,在"貝爾實(shí)驗(yàn)室",頂尖人物并非是那些智商超群的名牌大學(xué)畢業(yè)生。相反,一些智商平平但情商甚高的研究員往往以其豐碩的科研業(yè)績(jī)成為明星。其中的奧妙在于,情商高的人更能適應(yīng)激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)。


賓夕法尼亞大學(xué)的馬丁·賽里格曼教授根據(jù)多年研究,發(fā)表了他的"樂(lè)觀成功理論"。他認(rèn)為,一個(gè)具有自信和樂(lè)觀精神的人往往比缺乏自信、悲觀失望的人更容易取得成功,盡管兩者在智能上相差無(wú)幾。賽里格曼在新加坡對(duì)某保險(xiǎn)公司15 000名新員工做了跟蹤調(diào)查,這些人都經(jīng)過(guò)兩次測(cè)試,一次是公司常規(guī)的摸底測(cè)試,另一次是賽里格曼的信心測(cè)試。結(jié)果,有幾位員工在摸底測(cè)試中不及格,但在信心測(cè)試中卻達(dá)到"超級(jí)樂(lè)觀者"的水平。果然,這幾名"超級(jí)樂(lè)觀者"證明了自己是最優(yōu)秀的推銷員,他們?cè)诘谝荒昃捅饶切?quot;悲觀者"多推銷21%,第二年更高出57%。從此以后,這家保險(xiǎn)公司便把"賽氏測(cè)試"作為招收新員工的主要測(cè)試手段。


得克薩斯的一所小學(xué),一個(gè)班級(jí)的8位同學(xué)被叫到校長(zhǎng)辦公室,一位學(xué)者發(fā)給每個(gè)人一塊包裝精美的糖,你們可以隨時(shí)吃掉。不過(guò),誰(shuí)要是能等到我回來(lái)后再吃,還會(huì)再得到一塊糖的獎(jiǎng)勵(lì)。


隨著時(shí)間的推移,一個(gè)意志薄弱者首先剝掉糖紙吃糖,嘴里發(fā)出"嘖嘖"的誘人聲。受他的影響,有幾位同學(xué)也放棄了得到另一塊糖的機(jī)會(huì),剝開糖紙吃糖。過(guò)了40分鐘,仍然有一半的學(xué)生理智地控制了自己的欲望,一直等到學(xué)者回來(lái),幸運(yùn)地得到了最好的結(jié)果。


學(xué)者跟蹤這些參與者長(zhǎng)達(dá)20年,結(jié)果發(fā)現(xiàn)憑借良好的自制力能夠延遲滿足的學(xué)生,數(shù)學(xué)和語(yǔ)文成績(jī)要比那些管不住自己的學(xué)生平均高出20分,參加工作后把握機(jī)會(huì)的能力都很強(qiáng),都能夠不畏艱難走出困境獲得成功。而那些沒(méi)有經(jīng)受住延遲滿足考驗(yàn)的學(xué)生,后來(lái)大都沒(méi)有什么出息。


這項(xiàng)情商測(cè)試"延遲滿足"心理實(shí)驗(yàn),說(shuō)明兩點(diǎn):一是情商的內(nèi)容包括兩大要素,價(jià)值判斷和自制力,不但要判斷出什么對(duì)自己有利,還要抵御誘惑,控制自己采取正確的行動(dòng);二是情商比智商重要。

吳維庫(kù)
 情商與影響力,2章,個(gè)人,魅力,情商

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