《以?xún)r(jià)值觀為本》 第2章 同事的能力撐起平臺(tái)

 作者:吳維庫(kù)    73


     要學(xué)會(huì)認(rèn)同同事的價(jià)值。因?yàn)橛辛怂?、有了你,才有我,有了你我他,才?huì)有這個(gè)平臺(tái)。因?yàn)橛羞@個(gè)平臺(tái)你我他才會(huì)聚集到一起,有這個(gè)平臺(tái)才有我們生活的基礎(chǔ),因此要認(rèn)同和感恩同事的奉獻(xiàn),相互賞識(shí)和配合。如果忌妒同事,特別是忌妒有能力的同事,希望別人都離開(kāi)這里,最好只剩下自己,這種人就不要到組織當(dāng)中來(lái),最好自己一個(gè)人從事自由職業(yè)了。


有時(shí),一個(gè)微不足道的小人物也會(huì)起到很重要的作用:


廁所的衛(wèi)生、門(mén)衛(wèi)的態(tài)度、司機(jī)的風(fēng)格、保安的行為等都會(huì)影響客戶(hù)的心情,從而影響訂單。小泥鰍會(huì)起大浪,陰溝也會(huì)翻船。


在一些大公司流行著獅子和老鼠的故事:


獅子看不起老鼠,對(duì)老鼠說(shuō):"渺小的老鼠,你如此之小,踩死你都會(huì)弄臟了我的腳。"老鼠說(shuō):"偉大的獅子啊,您是如此了不起,做著轟轟烈烈的大事,但是我也許會(huì)幫助您做些瑣碎的小事呢!"獅子說(shuō):"我怎么會(huì)有求于你呢!"有一天,獅子被獵人的網(wǎng)套住了,獅子的勇猛、速度和血盆大口沒(méi)了用武之地,這時(shí)候老鼠用小而鋒利的牙齒咬斷了繩索放出了獅子。


企業(yè)成功與否,要看它能否聚集眾人的創(chuàng)意,能否激勵(lì)員工和管理人員一起從事創(chuàng)造性的工作。在現(xiàn)代企業(yè)中,員工都受過(guò)專(zhuān)門(mén)的教育和訓(xùn)練,文化知識(shí)素養(yǎng)相較以前大幅度提高,他們都有自己的目標(biāo),對(duì)管理層的動(dòng)機(jī)有清晰的理解,因此要求領(lǐng)導(dǎo)的管理方式要從"指揮式"轉(zhuǎn)向"共識(shí)式"。知識(shí)工作者不同于手工工作者──20世紀(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要依靠,他們按泰勒的科學(xué)管理原理大大提高了生產(chǎn)力。所以如何管理知識(shí)工作者已不能沿用老一套的辦法。對(duì)知識(shí)工作者的管理,主要是讓他們自己管自己,他們就會(huì)感受到知遇之恩?,F(xiàn)在,倒真是該深刻體會(huì)古人所說(shuō)"士為知己者死"這句名言含義的時(shí)候了。


組織中不同層次的人認(rèn)同的內(nèi)容可以不同,高層次應(yīng)該是價(jià)值觀認(rèn)同,低層次應(yīng)該是制度認(rèn)同,如圖2-2所示。普通員工一般不關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)者在想什么,關(guān)心的是自己沒(méi)違反制度、沒(méi)被處罰,得到自己滿(mǎn)意的回報(bào),但是關(guān)心升遷的人卻要研究領(lǐng)導(dǎo)者的思想動(dòng)態(tài)。為什么領(lǐng)導(dǎo)者身邊的人容易升遷?比如說(shuō)司機(jī)、秘書(shū)、文職人員。除了有情感因素在里面以外,還因?yàn)樗麄兛傇陬I(lǐng)導(dǎo)者身邊耳濡目染,提升了能力、素質(zhì)和思想境界,在價(jià)值觀上與領(lǐng)導(dǎo)者趨近。


圖2-2 組織中不同層次的人認(rèn)同的內(nèi)容不同


樂(lè)器笙由長(zhǎng)短不一的竹管構(gòu)成,因此能奏出美妙的音樂(lè)。如果高的竹管看不起低的竹管,低的竹管不再發(fā)聲,那么笙只會(huì)發(fā)出刺耳的尖叫聲,再也奏不出音樂(lè)了。


眾人劃槳開(kāi)大船,同事的貢獻(xiàn)撐起了這個(gè)組織,也就有了自己的就業(yè)機(jī)會(huì)。

吳維庫(kù)
 以?xún)r(jià)值觀為本,2章,同事,能力,撐起

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