《以價值觀為本》 第1版序言
作者:吳維庫 72
當(dāng)企業(yè)中奉行以人為本的時候,在提升企業(yè)素質(zhì)的同時,也產(chǎn)生了員工個人意愿與企業(yè)制度的沖突。例如,員工談以人為本和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者談以人為本的時候,他們要達到的目的是有些不一致的,有學(xué)員直言:員工談以人為本是要少出力,多賺錢;老板談以人為本是讓員工多干活,少拿錢。如何解決這個悖論?本書將提出這個問題的解決路徑,讓大家都處于滿意的狀態(tài)。
學(xué)者和實踐者對價值觀的研究貢獻頗多,價值觀類的著作如汗牛充棟,本書是在我將近10年的教學(xué)與研究的基礎(chǔ)上歸納而成的,目標(biāo)讀者是理論的應(yīng)用者、社會實踐的運作者,所以里面用了大量的案例和可以操作的概念,甚至把過去復(fù)雜的定義用易懂好記、更具可操作性的概念來解釋,書中許多創(chuàng)新性的概念是為了繁忙的實踐操作者而提出的,面向?qū)嵺`而不是面向理論。
以人為本的不適當(dāng)應(yīng)用和解釋是導(dǎo)致組織內(nèi)部不和諧的主要原因,可能會產(chǎn)生的結(jié)果是過分強調(diào)個人主義、本位主義、部門主義,導(dǎo)致個人目標(biāo)同組織目標(biāo)的沖突、部門目標(biāo)同組織目標(biāo)的沖突、各部門之間目標(biāo)的沖突,會成為一部分人享受福利不出力的借口、保護個人的擋箭牌。有些有利的沖突以及原則也會在和諧的氛圍下"和"掉了,導(dǎo)致組織在和諧的表面下面存在暗流涌動的不和諧,從而導(dǎo)致組織的內(nèi)耗和低效率。所以,有必要深入解釋以人為本的內(nèi)涵。
本書提出了以下主要觀點:
以人為本的實質(zhì)在組織中的解釋是以組織的價值觀為本。以人為本不是養(yǎng)人,以人為本的內(nèi)涵是用能力和價值觀符合要求的人實現(xiàn)組織的目的。國家領(lǐng)導(dǎo)人的以人為本是養(yǎng)人,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的以人為本是用人。企業(yè)是價值觀彼此認(rèn)同的人聚集并實現(xiàn)自我價值的平臺,員工來到這個平臺是在利用這個平臺實現(xiàn)自我價值,同時也會使平臺得到提升。員工是主動來到這個平臺的,是這個平臺的追隨者。但是員工來到這個平臺要滿足兩個標(biāo)準(zhǔn):一個是能力符合要求,一個是價值觀符合要求。由于價值觀指揮能力,所以如果一個人的價值觀不符合要求就會濫用能力。
以價值觀為本可以達到以下境界:員工清晰明了自己同組織的關(guān)系,對領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)同、對組織認(rèn)同、對同事認(rèn)同,能夠主動工作,像為自己做事一樣??傊?,能夠使得員工清醒、認(rèn)同、敬業(yè);企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者善待員工,認(rèn)同員工的價值,部門之間彼此承認(rèn)對方的價值并互相配合,員工舒心地在組織中工作,體面自信地在社會中生存。
本書是在近10年的教學(xué)、研究,與企業(yè)界溝通的基礎(chǔ)上完成,以問題分析和案例討論作為主要寫作特征,將對以下問題的解決有所裨益:
如何在組織中貫徹價值觀?
如何打造基于價值觀的企業(yè)文化?
如何打造強價值觀型組織?
如何打造基于文化的核心競爭力?
領(lǐng)導(dǎo)者如何提升以價值觀為本的"領(lǐng)導(dǎo)力"?
如何找到志同道合的人?
如何依據(jù)價值觀認(rèn)同提升執(zhí)行力,建立執(zhí)行文化?
如何解決逆反心態(tài)?
如何建立高凝聚力的團隊?
如何塑造認(rèn)同?
如何塑造自動型組織?
在這里,我要特別向國家自然基金的支持表示感謝,和諧領(lǐng)導(dǎo)力的提出是在以下自然基金的支持下完成的:《以價值為本的領(lǐng)導(dǎo)理論與中國企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)行為研究》,[項目號79970009,(2000~2002年)],《改造型/交易型領(lǐng)導(dǎo)行為與下屬激勵:關(guān)于情緒智力的效用研究》[項目號70572012,(2006~2008年)],國家自然科學(xué)基金重點項目:國家自然科學(xué)基金雅礱江水電開發(fā)聯(lián)合研究基金《水電企業(yè)流域化、集團化、科學(xué)化管理理論和方法研究》[項目批準(zhǔn)號:50539130],香港中文大學(xué)研究基金的資助 [項目號44M7007; 2070239; 2070220]。
向以下給予我研究重大幫助的人表示感謝:中國人民大學(xué)商學(xué)院的劉軍博士、香港中文大學(xué)的富萍萍老師、中油測井公司的李越強總經(jīng)理和徐成才副總經(jīng)理、清華大學(xué)MBA學(xué)員中為本書提供案例的同學(xué)、北京印刷學(xué)院的劉益老師、中國人民大學(xué)的宋繼文老師、美國沃頓商學(xué)院的羅伯特·豪斯(Robert House)教授。
本書中提出的一個個的原理和概念,都來自于我們這個研究團隊每個人的盡責(zé)盡力,通過大家的努力,本書才得以為知識的寶庫做出一點貢獻。
在我的教學(xué)過程中,許多學(xué)員提出了很多激發(fā)我深入思考的問題。在這里,我要對這些關(guān)心我學(xué)術(shù)成長的朋友的熱情支持表示衷心感謝,因為這本書中也包含著他們的智慧。
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