如何避免廣告費(fèi)的浪費(fèi)
作者:潘好龍 183
“我知道我的廣告費(fèi)用有一半是浪費(fèi)了,而我不知道是哪一半”,相信這句話對從事市場營銷的每一個(gè)人來講都很熟悉,但確實(shí)不知道是哪一半浪費(fèi)了。在整個(gè)廣告方案決策過程中,都可能產(chǎn)生廣告費(fèi)的浪費(fèi)。從大的方面講,由于產(chǎn)品定位失當(dāng),目標(biāo)市場選擇失誤可能造成大的浪費(fèi),而投放時(shí)機(jī)不合適,媒介組合失誤造成小的浪費(fèi)。由于信息溝通不確定性、市場調(diào)查的偏差、競爭與干擾等各種不可控因素,即使是廣告專家,也不可能作到廣告準(zhǔn)確到達(dá)。我們只是談?wù)勗趶V告執(zhí)行過程中常見的廣告浪費(fèi)的情況并盡可能減少浪費(fèi)。
1、目標(biāo)市場選擇與廣告投放
目標(biāo)市場選擇可能造成廣告浪費(fèi)主要體現(xiàn)在,目標(biāo)市場選擇區(qū)域小,而廣告投放區(qū)域比較大典型的情況反映在企業(yè)有時(shí)對市場開拓的能力估計(jì)過高,在廣告投放時(shí),選擇全國性媒介,白酒企業(yè)特別鐘情中央電視臺(tái),而自己市場銷售區(qū)域只是有幾個(gè)省,最多覆蓋了幾個(gè)區(qū)域。由于人才儲(chǔ)備跟不上,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與個(gè)區(qū)域市場適應(yīng)性差,市場管理及控制能力弱,導(dǎo)致在中央臺(tái)廣告投放由于市場開發(fā)進(jìn)展緩慢或者根本無暇顧及造成廣告費(fèi)的浪費(fèi)。中央臺(tái)廣告投放不僅需要持續(xù)的投入,而且選擇銷售區(qū)域也需要廣告配合,往往導(dǎo)致企業(yè)資金鏈不能形成循環(huán),最后導(dǎo)致廣告極度浪費(fèi)。
2、鋪貨與廣告投放時(shí)機(jī)
無論是企業(yè)自己組織銷售人員鋪市還是通過經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)輻射,市場鋪貨的好壞也決定了廣告投放 的效率。如果廣告投放過早,而產(chǎn)品還沒有上市,會(huì)造成廣告費(fèi)的浪費(fèi)。正常情況下,你如果選擇在省級市場投放廣告,一個(gè)省70%的地、市選擇好經(jīng)銷商或者經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)能輻射到這些區(qū)域,同時(shí),我們檢驗(yàn)經(jīng)銷商鋪貨的好壞,看經(jīng)銷商貨是否鋪到70%的商場、超市、酒店,選擇這個(gè)時(shí)機(jī)投放廣告,不僅能促進(jìn)現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)的銷售,而且有利于促進(jìn)剩余20-30%的終端零售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)貨,而這些剩余的酒店、商場都是重點(diǎn)客戶,往往這個(gè)時(shí)候處于觀望態(tài)度,有些要進(jìn)店費(fèi)。如果廣告跟進(jìn),降低進(jìn)店的成本。
3、產(chǎn)品線的寬窄
我們都希望用一個(gè)品牌,解決品牌旗下所有產(chǎn)品的銷售,該品牌白酒賣火了,推出了紅酒、飲料,在中國市場還不是很成熟。嚴(yán)格意義上講,品牌競爭時(shí)代沒有來臨之前,或許有效,但從長遠(yuǎn)看,或者打算創(chuàng)造品牌,這其實(shí)是產(chǎn)品延伸的陷阱。這種策略,定位論大師里斯和特老特說:“一個(gè)名字不能用來代替兩個(gè)彼此完全不同的產(chǎn)品,一個(gè)起來的時(shí)候,另一個(gè)就下去”。所以說,我們看似廣告省了,其實(shí)浪費(fèi)的更多。至少現(xiàn)在還沒有看到,白酒知名企業(yè)那一個(gè)品牌的紅酒、飲料賣是很好,這是一個(gè) 廣告陷阱。即使同一品牌下有許多種以包裝顏色、價(jià)格高低區(qū)分的產(chǎn)品,即產(chǎn)品線的深度拓展,也應(yīng)該根據(jù)不同的市場突出重點(diǎn)。
我們不能以短期的成功論英雄,尤其是白酒企業(yè),“秦池”、“兩孔”在火的時(shí)候,誰也不會(huì)想到有今天。包括“金六?!薄ⅰ盀g陽河”等“五糧液”旗下的新貴,目前潛伏的危機(jī)還沒有真正爆發(fā)出來。
4、廣告測試與廣告投放
我們拍攝一部廣告片所需的費(fèi)用10多萬左右,有些投入高的也不過幾十萬元,但廣告費(fèi)的投放少則幾百萬,多則幾千萬、上億,所以,對廣告的測試是非常關(guān)鍵。雖然,也許從創(chuàng)意開始到腳本制作已經(jīng)層層 評議了,但廣告片制作完成后,廣告測試非常關(guān)鍵,在投放時(shí)可以選擇2-3個(gè)中小城市進(jìn)行效果測試,看看廣告創(chuàng)意是否很好的表現(xiàn)了傳播策略的初衷,廣告訴求與目標(biāo)客戶 群體是否吻合……如果測試后合適,再擴(kuò)大區(qū)域或者向中央臺(tái)投放,避免廣告費(fèi)的浪費(fèi),還有些企業(yè)明知道廣告片有問題,為省10多萬的制作費(fèi)而浪費(fèi)更多的廣告投放費(fèi)用。
5、產(chǎn)品生命周期與廣告投放量
白酒企業(yè)3萬多家,有名有姓至少10萬以上,但真正能稱的上品牌的也就幾十家。大部分品牌如過眼云煙、曇花一現(xiàn),存活時(shí)間長的也就1-2年時(shí)間。所以,很多企業(yè)面臨的是生存問題,即然要生存,一定要根據(jù)自己產(chǎn)品特點(diǎn)和品牌的生命周期決定廣告費(fèi)的投放,對處于成長期品牌的廣告,使其短時(shí)期內(nèi)擴(kuò)大市場份額,提高市場占有率,而對于衰退期的品牌根據(jù)區(qū)域市場的狀況決定廣告費(fèi)投放的多少,仍處于穩(wěn)定期保持合理的廣告預(yù)算盡可能延續(xù)生命周期。而基本沒有希望的市場盡快消化庫存,避免無謂的投入。
6、媒介組合效率
既然我們談廣告浪費(fèi)問題,我們必須對媒介組合效率進(jìn)行詳細(xì)的測試與分析,就以秦池1997年3億廣告費(fèi)計(jì)算,全國31個(gè)省,平均到每個(gè)省全年的廣告費(fèi)1000多萬,1000萬是什么概念,相當(dāng)于當(dāng)時(shí)西北省區(qū)一個(gè)省級電視臺(tái)全年廣告收入的一半。以北京為例,當(dāng)時(shí)北京電視臺(tái)黃金時(shí)間的15秒廣告費(fèi)不到1萬元,如果平均打3次,一年不過1000萬元。如果在北京市場通過以電視臺(tái)、有線臺(tái)時(shí)間組合,平均每天保持5-6次的廣告頻率,全年下來,效果不次于中央臺(tái)5秒標(biāo)版。所以,媒介組合效率好壞對廣告花費(fèi)特別重要。
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