哦、哦、哦 曲項(xiàng)向“誰(shuí)”歌——為中國(guó)評(píng)“名牌”潑冷水
作者:張冰 184
中國(guó)已經(jīng)加入WTO,全球諸多知名大企業(yè)紛紛揮戈躍馬進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng),多年的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的積淀已經(jīng)為他們披上了堅(jiān)鎧重甲,中國(guó)“名牌”們你們的鎧甲在哪里?難道你們就準(zhǔn)備通身上下披上“名牌”證書(shū)做成的“鎧甲”揮動(dòng)堂吉柯德的大茅沖鋒陷陣,與國(guó)際強(qiáng)勢(shì)品牌一決高下嗎?中國(guó)“名牌”們,別沉溺在“名牌”酒池肉林中孤芳自賞兼顧影自憐了。還是務(wù)實(shí)一點(diǎn)吧,脫下這些“名牌”外衣,回到現(xiàn)實(shí)的世界。
2002年中國(guó)名牌產(chǎn)品評(píng)選又拉開(kāi)戰(zhàn)幕,由國(guó)家質(zhì)檢總局授權(quán)中國(guó)名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會(huì)審議評(píng)選工作如期舉行,這是我國(guó)第二批中國(guó)名牌產(chǎn)品的評(píng)選,又評(píng)出123個(gè)產(chǎn)品為中國(guó)“名牌” 。據(jù)悉,2002年中國(guó)名牌產(chǎn)品評(píng)價(jià)是在電冰箱,電熱水器、葡萄酒、牙膏、皮鞋、電話機(jī)、服務(wù)器、卷煙等21類產(chǎn)品中進(jìn)行的。
本次評(píng)選采取的評(píng)選方式由各省市各企業(yè)自愿申請(qǐng)、推薦,國(guó)家質(zhì)檢總局授權(quán)中國(guó)名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會(huì)向社會(huì)公示,征求各方面對(duì)這些企業(yè)的意見(jiàn)后,經(jīng)該委員會(huì)審議確定。
針對(duì)此種名牌評(píng)選,筆者認(rèn)為,這種評(píng)選名牌的手法對(duì)于中國(guó)品牌的發(fā)展根本起步到推動(dòng)作用,這種不講科學(xué)的濫評(píng)行為也必將被市場(chǎng)所唾棄!名牌之所以成為名牌,是因?yàn)橥ㄟ^(guò)市場(chǎng)的成熟運(yùn)作,與消費(fèi)者的喜好吻合,不斷的贏得他的口碑,直至對(duì)品牌產(chǎn)生忠誠(chéng)度之后的產(chǎn)物。也就是說(shuō),名牌必須是廣大消費(fèi)者公意認(rèn)同的品牌,必須是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大浪淘沙中脫穎而出的品牌,不是哪一級(jí)政府部門說(shuō)了算,也不是哪一個(gè)機(jī)構(gòu)說(shuō)了算得,筆者認(rèn)為,這種名牌評(píng)選的方法根本就是對(duì)使用品牌的消費(fèi)者民意的“強(qiáng)奸”!放眼世界500強(qiáng)分布最多的歐美各發(fā)達(dá)國(guó)家,至今還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有哪一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌是依靠國(guó)家和政府評(píng)選出來(lái)的,別的不說(shuō),就連評(píng)選世界“財(cái)富500強(qiáng)”和最有價(jià)值品牌的如福布斯雜志等機(jī)構(gòu)都必須是世界各國(guó)民意公認(rèn)的權(quán)威機(jī)構(gòu)才行,不信?你換那個(gè)協(xié)會(huì)去試試!
對(duì)于中國(guó)名牌推進(jìn)委員會(huì)這樣的評(píng)選,必將對(duì)中國(guó)品牌的發(fā)展產(chǎn)生制約和阻礙,使中國(guó)企業(yè)對(duì)品牌觀產(chǎn)生嚴(yán)重的傾斜和偏離,致使他們把踏踏實(shí)實(shí)做品牌的金錢、精力和時(shí)間放在了評(píng)選所謂的“名牌” 之上;把提高品牌價(jià)值,獲得顧客的親睞,贏得競(jìng)爭(zhēng)勝利的希望寄托在所謂的評(píng)選“名牌”之上。放眼我國(guó)現(xiàn)有的大型企業(yè)和知名品牌,在與全球經(jīng)濟(jì)接軌的大勢(shì)中,都不過(guò)是區(qū)域性的品牌而已??梢哉f(shuō),這樣的評(píng)選對(duì)于有些知名度的我國(guó)品牌來(lái)說(shuō)是“捧殺”;對(duì)于品牌價(jià)值尚不高的品牌來(lái)說(shuō)就是“扼殺”!這種“小孩穿大人衣服”的局面,實(shí)在是應(yīng)當(dāng)立即停止。
說(shuō)一個(gè)大家都有目共睹的現(xiàn)象,中國(guó)現(xiàn)在的許多企業(yè)動(dòng)輒搬出所謂的“中國(guó)名牌”的招牌招搖過(guò)市。這樣的“虎皮”能嚇得了誰(shuí)呢,請(qǐng)記住,中國(guó)消費(fèi)者不是被“嚇”大的。你的產(chǎn)品是否能否切實(shí)的給消費(fèi)者帶來(lái)其他品牌沒(méi)有的利益,這才是他們所關(guān)心的,這才是衡量一個(gè)品牌是否能夠稱得上“名牌”的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
我們要清楚的看到,中國(guó)加入WTO以后,全球許多的大型跨國(guó)公司和知名品牌紛紛登陸中國(guó)。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至今年為止,世界500強(qiáng)公司在中國(guó)設(shè)立總部的企業(yè)已經(jīng)達(dá)到163家,這些企業(yè)無(wú)論是在他們的本土市場(chǎng),還是在世界的許多國(guó)家的市場(chǎng)都能夠叱咤風(fēng)云,譬如可口可樂(lè)紅底反白字的商標(biāo)就是世界語(yǔ),放之四海而皆準(zhǔn)。這才是“虎皮”;英特爾的芯片獨(dú)霸全球電腦市場(chǎng),“買電腦請(qǐng)認(rèn)準(zhǔn)英特爾——優(yōu)質(zhì)電腦的標(biāo)志”這才是 “虎皮”,通用公司縱橫產(chǎn)業(yè)界十幾個(gè)領(lǐng)域,游刃有余,這才是 “虎皮”。
看到這里,中國(guó)名牌們是否覺(jué)得汗顏?我國(guó)這些年來(lái)評(píng)選成風(fēng),只要交夠了名目繁多的各種費(fèi)用,你就能夠堂而皇之的成為“最優(yōu)”“最佳”“第一品牌”等等聽(tīng)起來(lái)很舒坦得名號(hào)。一時(shí)間,中國(guó)仿佛成了盛產(chǎn)“名牌”的大國(guó)。就說(shuō)這次的評(píng)選吧,竟然評(píng)選出了120家“名牌”,厲害呀,足足占到了世界500強(qiáng)的1/3
就此現(xiàn)象,筆者到過(guò)很多企業(yè),幾乎每個(gè)企業(yè)都有一個(gè)“榮譽(yù)室”里面掛滿了各種各樣的錦旗,動(dòng)輒搬出一大堆的這證書(shū),讓人看得眼花繚亂,中國(guó)企業(yè)披的“虎皮”已經(jīng)太多,又有多少消費(fèi)者真正認(rèn)可的呢?試問(wèn),這些“虎皮”能嚇的了誰(shuí)呢?
本期評(píng)選公布的123個(gè)名牌產(chǎn)品,再加上去年公布的第一期的57個(gè)中國(guó)名牌產(chǎn)品,共有180種產(chǎn)品獲得“中國(guó)名牌產(chǎn)品認(rèn)定書(shū)”??v觀兩次評(píng)選出的“名牌”,作為在國(guó)內(nèi)品牌界研究多年的我們,隨時(shí)關(guān)注產(chǎn)業(yè)界訊息和動(dòng)態(tài),竟然有一些“名牌”都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò),更何況廣大消費(fèi)者對(duì)這些“名牌”更是知之甚少。譬如像櫻雪、邦杰、德大、寒思等等眾多“名牌”根本就寂寂無(wú)名。
請(qǐng)問(wèn),評(píng)定這些“名牌”的依據(jù)是什么?是按照交錢多少還是后臺(tái)大?是消費(fèi)者喜歡還是你們喜歡?你們出爐的這些“名牌”你敢向大眾公布他們的銷售數(shù)據(jù)和贏利率數(shù)據(jù)嗎?“名牌” 評(píng)委們,告訴你們一個(gè)事實(shí),在全球100家大品牌排行榜的評(píng)選過(guò)程中,明確規(guī)定:第一是該品牌商品來(lái)自國(guó)外的銷售額必須占20%以上,二是必須有公開(kāi)的營(yíng)銷和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。這些條件甚至把BBC等世界知名品牌也據(jù)之門外。美國(guó)管理協(xié)會(huì)評(píng)選全美十大最受消費(fèi)者歡迎和忠誠(chéng)度最高的品牌除了看你的營(yíng)銷和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)之外,你公司在股市上的業(yè)績(jī)表現(xiàn)也是最重要的依據(jù)之一。請(qǐng)問(wèn)我國(guó)的“名牌”評(píng)選評(píng)什么?是評(píng)名字好聽(tīng)還是評(píng)有什么背景?
據(jù)說(shuō),中國(guó)名牌評(píng)選明年又要舉行第三屆,而且規(guī)模和范圍會(huì)更大。又要評(píng)選出幾十上百個(gè)“名牌”,我們不敢想象又會(huì)有多少根本就名不見(jiàn)經(jīng)傳的品牌又“青云直上”成為了“中國(guó)名牌”!
評(píng)委專家們,請(qǐng)問(wèn),當(dāng)中國(guó)遍地都是“名牌”的時(shí)候,你們還要評(píng)什么?
“名牌”評(píng)完了,評(píng)委們錢收夠了,企業(yè)把名牌的帽子也戴上了,真可謂是各得其所,皆大歡喜。爾后呢,當(dāng)然就是不惜血本的鼓吹和宣傳了。這錢不能白花??!于是便壯觀得空前了,一時(shí)間,電視、報(bào)紙、電臺(tái)、戶外各種宣傳工具一起上陣,真是“揮十八般兵器,打遍東西南北”??墒?,消費(fèi)者卻并不買“名牌”的賬,實(shí)實(shí)在在的消費(fèi)者依然我行我素,買他們喜歡的產(chǎn)品,唉,“名牌”要他有什么用?
名牌之所以叫“名牌”是因?yàn)樗雒?,那么有名就真的好嗎?安達(dá)信有名、安然也有名,他們的名氣是因?yàn)楸娝苤氖录鸥蟮摹D敲辞貦u也可以叫“名牌”吧,筆者之見(jiàn),評(píng)委老師們可愿茍同?
縱觀全球大品牌,有那個(gè)品牌每天在抱著告示昭告天下:請(qǐng)記住,我是“名牌”!別忘了,消費(fèi)者是有逆反心理的,你自己越說(shuō)“自己好”消費(fèi)者就越覺(jué)得你不可信,特別是在中國(guó)更是如此。沒(méi)聽(tīng)過(guò)那句帶有貶義的諺語(yǔ)“王婆賣瓜自賣自夸”嗎?“名牌”們別在孤芳自賞了,醒醒吧!
中國(guó)已經(jīng)加入WTO,全球諸多知名大企業(yè)紛紛揮戈躍馬進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng),多年的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的積淀已經(jīng)為他們披上了堅(jiān)鎧重甲,中國(guó)“名牌”們你們的鎧甲在哪里?難道你們就準(zhǔn)備通身上下披上“名牌”證書(shū)做成的“鎧甲”揮動(dòng)堂吉柯德的大茅沖鋒陷陣,與國(guó)際強(qiáng)勢(shì)品牌一決高下嗎?中國(guó)“名牌”們,別沉溺在“名牌”酒池肉林中孤芳自賞兼顧影自憐了。還是務(wù)實(shí)一點(diǎn)吧,脫下這些“名牌”外衣,回到現(xiàn)實(shí)的世界。
中國(guó)“名牌”評(píng)選請(qǐng)你就地剎車,至于第三屆,別再來(lái)了!
作者通聯(lián):廣州市天河區(qū)石牌079信箱
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