企業(yè)如何平衡道德與利潤最大化的關(guān)系?

 作者:遲竹強(qiáng)    863

同時我們必須考慮到,企業(yè)的競爭是激烈的,在利潤面前有時候“道德”會變得不堪一擊,企業(yè)的道德標(biāo)準(zhǔn)不是要追求完美與高尚,而是要恪守底線,比如“誠信、尊重客戶”等,如果能切實做好這些核心的標(biāo)準(zhǔn),就已經(jīng)很不錯了,但如果一個企業(yè)沒有自己的道德底線,那就很容易喪失立場,做出一些違反自己倡導(dǎo)的“道德”的事,那所謂的企業(yè)道德不過是一個漂亮的肥皂泡而已。

  簡而言之,我們倡導(dǎo)的企業(yè)道德,必須根植于企業(yè)高層管理者的內(nèi)心,成為他們恪守的信條,由此他們才會積極地去推行、去指導(dǎo)經(jīng)營管理,有了高層的支持和以身作則,下面就要考慮如何將“道德”融入到企業(yè)的管理實踐中,我們認(rèn)為,道德作為一種軟性的要素,必須融入到企業(yè)的經(jīng)營管理中,才能真正地體現(xiàn)它的作用。

  員工的價值觀需要二次重塑

  從心理學(xué)的角度,一個人基本上在青春期的時候,就已經(jīng)形成了自己的價值觀,之后很難改變。但企業(yè)必須面臨的一個困境是,他們不得不想辦法去重新按照企業(yè)的道德要求來塑造員工的價值觀。

  目前的中國是個非常多元的社會,來自傳統(tǒng)的、西方的各種觀念夾雜在一起,中國人既受到來自中國傳統(tǒng)文化“仁義禮智信”價值觀的影響,同時也深受西方“自由、平等、開放”思維的影響,最典型的現(xiàn)象就是中國人既過“春節(jié)、端午節(jié)”等傳統(tǒng)節(jié)日,同時也對“圣誕節(jié)、情人節(jié)”這些洋節(jié)日樂此不疲,中國人似乎來者不拒,說得好聽點叫“包融”,說得難聽點就是“隨波逐流”,在處理本國文化與外來文化的融合方面,日本、韓國,甚至新加坡,都非常值得我們學(xué)習(xí)。

  正是由于中國社會目前這種文化的“雜亂”,再加上中國應(yīng)試教育的諸多弊病,導(dǎo)致我們的教育體系培育了太多“高分低能”的學(xué)生,他們心態(tài)浮躁,缺乏責(zé)任心和獨立性,既沒有上一代人辛苦打拼的經(jīng)歷,也沒有在社會文化中形成正確的價值觀和動手能力,因此,他們的價值觀不夠成熟,也很不穩(wěn)固,這需要企業(yè)對他們進(jìn)行二次重塑。

  企業(yè)必須將自己的道德底線告訴所有的員工,這些是底線,也是紅線,是不容逾越的。

  聯(lián)想集團(tuán)最初是以“家文化”作為企業(yè)文化的核心,包括“平等、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)”等諸多文化要素,其中“家文化”更多地體現(xiàn)了聯(lián)想在創(chuàng)業(yè)階段的那種文化氛圍與企業(yè)精神。但隨著聯(lián)想的國際化,“家文化”已經(jīng)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,因此,這種道德標(biāo)準(zhǔn)也在悄然變化。

  2004年3月聯(lián)想大裁員,一位被裁的員工發(fā)出了一聲無奈的感嘆:“公司不是家。”這聲哀嘆多少有點凄婉,媒體轟動了,柳傳志坐不住了,公開說“公司整改不能冷了員工的心。”于是,為了繼續(xù)打造一個家的形象,那個被裁的員工,又被召了回來。

  

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