美團(tuán)VS拉手:誰(shuí)的服務(wù)更勝一籌?
作者:武志軍 347
拉手網(wǎng)自創(chuàng)辦至今,“服務(wù)”一直是其核心,為提升用戶滿意度,今年3月初,拉手網(wǎng)成為首家提出“三包”服務(wù)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站.
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閩南金三角 誰(shuí)的同城化 2024.05.25
在改革開放初期,“閩南金三角”作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)詞組,與“長(zhǎng)江三角洲”和“珠江三角洲”并稱,三者的內(nèi)涵等同于“沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)”。而今,盡管廈門大打文藝小清新招牌,在國(guó)內(nèi)的知名度和旅游收入均連年高漲,
作者:劉巍詳情
2024(第十三屆)全國(guó)商業(yè)數(shù)字化技術(shù)與服務(wù)創(chuàng)新研討會(huì)暨2024(第十一屆)全國(guó)渠道服務(wù)轉(zhuǎn)型巡回首站于3月1日在西安舉行。 隨著互聯(lián)網(wǎng)+的深入和經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式的推動(dòng),數(shù)字化在零售行業(yè)受到越來越高的重視
作者:楊建允詳情
案例:售后服務(wù),如何讓我說愛你? 2023.04.06
企業(yè)無時(shí)無刻不在思考著如何增加銷量,在銷售的前端可以說是窮盡了所有的力量,廣告、店面形象、陳列、導(dǎo)購(gòu)員的話術(shù)等。在銷售提成的刺激下,導(dǎo)購(gòu)員也是使出了渾身解數(shù)來促成銷售。在目前競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的情況下,銷售
作者:賈同領(lǐng)詳情
向張秉貴學(xué)服務(wù)藝術(shù) 2023.03.28
張秉貴,何許人也? 去過北京百貨大樓的人不知是否注意到,樓前矗立著一位普通售貨員的塑像,那就是張秉貴。為什么在百貨大樓門前會(huì)有普通售貨員的塑像? 因?yàn)閺埍F不普通! 張秉貴在平凡的售貨員崗位上
作者:高定基詳情
地板業(yè):服務(wù)必須“產(chǎn)品化” 2023.03.24
據(jù)估計(jì),2011年中國(guó)木地板市場(chǎng)的銷量能達(dá)到4.3億平方米,產(chǎn)值約1500億元,地板生產(chǎn)企業(yè)也有5000多家。在目前急劇收縮的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)下,市場(chǎng)總體的供需關(guān)系仍然是供大于求。一方面,隨著國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)宏
作者:崔學(xué)良詳情
(注:陳步峰先生系中國(guó)服務(wù)文化新科學(xué)的開創(chuàng)者。中國(guó)企業(yè)文化研究會(huì)研究員,中國(guó)酒店管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng),中國(guó)現(xiàn)代管理學(xué)院研究員,潤(rùn)石服務(wù)文化研究院院長(zhǎng); MBA愛達(dá)經(jīng)理學(xué)院教授,杭州金融學(xué)院特聘教授。首批
作者:陳步峰詳情
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