收銀員唱收唱付不可省

 作者:張國祥    406

這家超市剛剛開業(yè)不久,與其他超市相比,服務(wù)態(tài)度和管理水平都有差距。我本人也多次到這家超市購物,對服務(wù)員不耐心不熱情的情形時有所見、時有所感。如果新員工多而培訓跟不上或管理跟不上,帶給顧客的可能是無心的傷害,帶給企業(yè)的可能就是信譽的損失。

張國祥
 收銀員 收銀 不可

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以弱勝強,是多數(shù)中國企業(yè)都面臨的一個戰(zhàn)略困境。然而,在敵強我弱之下,挑戰(zhàn)者如何實現(xiàn)對領(lǐng)先者的趕超?行業(yè)的后進入者又如何才能找到生存的立足點,進而不斷發(fā)展?  放眼產(chǎn)業(yè)市場的演變,強弱之間的轉(zhuǎn)換時時都在

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