量化并非績效考核的全部
作者:張國祥 454
績效考核原本應(yīng)該與具體工作的員工息息相關(guān),結(jié)果卻成了企業(yè)少數(shù)“精英”才能理解才能使用的“奢侈品”,仿佛沒有復(fù)雜的公式就不能進(jìn)行績效考核,似乎離開了希臘字母就無法表述計算依據(jù)。一句話,脫離具體企業(yè)的格式化考核害人不淺,導(dǎo)致今天國內(nèi)的企業(yè)不是考核過度,就是考核不足,不是過左,就是過右。
對考核偏差及考核之煩,HR們也許比我有更多切身感受,故無需我去一一列舉。今天只想說明一個問題:量化并非績效考核的全部!
首先聲明,我是主張考核要盡量量化的,只不過,我認(rèn)為量化并非績效考核的全部。
為什么我要特別強(qiáng)調(diào)量化不是績效考核的全部呢?因為有的企業(yè)高管人員提出:考核必須量化,一切以系統(tǒng)(指企業(yè)的REP系統(tǒng))給出的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。凡是系統(tǒng)沒有數(shù)據(jù)支撐的事項就不要納入考核范圍。沒有業(yè)績指標(biāo)的員工就不要考核。
果真如此,那績效考核就太簡單了!就不會讓無數(shù)企業(yè)老板每夜輾轉(zhuǎn)反側(cè),難以入睡了!
真能如此,那人力資源部門的員工睡覺都會笑出聲了。
如果一個企業(yè)實施績效考核只針對部分員工,那么這樣的考核是不完整的、不公正的。如果只考核有業(yè)績指標(biāo)的員工,那么績效考核不要也罷,因為這與計件工資似乎沒有什么兩樣。
順便說一句,規(guī)模小的企業(yè),不走“績效考核”的形式,工作安排到位,員工都很自覺,要不要這種“形式的考核”真沒有什么影響——創(chuàng)業(yè)初期無制度有活力的企業(yè)就是最好的證明。
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