富士康：中國的罪與罰

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人，在很多時候，活的是一種心情和心境，特別是現(xiàn)階段已成為企業(yè)組織支撐的80、90后，他們的“精神需求”已經遠遠大于“物質需求”。

富士康文化中的那些好的“企業(yè)文化”，或者說游離在富士康主流文化邊緣的好的“亞文化”，在富士康基層中已嚴重缺失！“跳樓”個案由此成了“現(xiàn)象”。“高薪聘請心理專家”也就成了富士康“病急亂投醫(yī)”之舉！或許能治當前的“標”，但難以治療其“本”。

簡而言之：要有效避免企業(yè)組織的不良現(xiàn)象產生，最有效的方式并不在于“事中”或“事后”的“救治”，而在于“事前”普及性、廣泛性、長期性“預防”。

企業(yè)的競爭力就是文化的競爭力！這已是時代發(fā)展的產物。

(三)、企業(yè)公共關系的啟示

富士康長期作為一個代工企業(yè)，自身與市場接觸比較少，同時對媒體、輿論的掌控和危機處理能力也顯得經驗不足，富士康“不問管理問鬼神”，請風水先生解決危機。代工企業(yè)在這方面尤為需要長期重視，因為行業(yè)特點，決定了公共關系與危機處理能力是企業(yè)長久發(fā)展的必備條件。

以企業(yè)文化為核心，構建企業(yè)內部公共關系處理機制。通過企業(yè)文化的感化和號召力，形成和諧的員工關系、管理層關系、部門關系。通過物質獎勵、精神鼓勵等方面最大限度增強內部成員的幸福感，對他們的問題、困難、需求等等都提供有效的渠道給予解決。

以品牌營銷為載體，形成企業(yè)外部公共關系協(xié)調機制。在品牌營銷過程中，加強對企業(yè)形象的宣傳，建立起與顧客、社會、政府、輿論媒體、行業(yè)企業(yè)的良好關系。

 富士康 罪與罰 富士 中國

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