領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù):如何有效化解職場(chǎng)危機(jī)
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案例:
王強(qiáng)和周飛最近有點(diǎn)煩。兩人同在一家公司的銷售部,因?yàn)樯纤镜囊环?,讓?ldquo;兄弟”相稱的兩個(gè)人關(guān)系變得微妙;更讓人郁悶的是,原本融洽自在的銷售團(tuán)隊(duì),現(xiàn)在卻把他們兩個(gè)當(dāng)透明人,當(dāng)空氣!
事情的起因很戲劇性。
王強(qiáng)和周飛是公司銷售部的兩名大將,這兩人的銷售額占了公司營(yíng)業(yè)收入的一半。要說平時(shí)的明爭(zhēng)暗斗或多或少有一些,也都是業(yè)績(jī)上的一比高下;但各自負(fù)責(zé)的區(qū)域不同,所以也談不上什么大的矛盾;有時(shí)還以酒會(huì)友,互相給對(duì)方支點(diǎn)招數(shù)去攻單子。銷售部有二十幾個(gè)人,年輕人占大多數(shù)。王強(qiáng)和周飛平時(shí)對(duì)小青年們樂得“好為人師”,聚會(huì)時(shí)也積極參與全情投入,整個(gè)銷售部欣欣向榮一派和諧。
但老板卻干了件讓人摸不著頭腦的事情。
周一早上,把兩個(gè)人都叫進(jìn)辦公室。“小王小周啊,到公司的時(shí)間都有兩年了吧。你倆的業(yè)績(jī)都不錯(cuò),我要給你們新的任務(wù)了。以后銷售部我就不直接過問了,在你們兩人中提拔一個(gè)來全權(quán)負(fù)責(zé)。”
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