情商課程體系
☆課程導(dǎo)入：案例分享：與天津小伙現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：烏鴉與烏龜導(dǎo)入結(jié)論：打破固化心智模式，提高“情商”☆章：“情商”時(shí)代新解一、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：“情商”就是管理情緒的能力二、案例研討：“情商”現(xiàn)場(chǎng)PK三、案例研討：情緒的功能四、案例研討：情緒失控的真正原因五、案例研討：情商本質(zhì)解析1、案例研討：為什么會(huì)有愚蠢的聰明人2、案例研討：認(rèn)識(shí)自己3、案例研討：憤怒的解析4、案例研討...
講師：薛飛咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：?jiǎn)卧侯I(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀與使命1、價(jià)值觀2、平衡式的成就3、使命宣言第二單元：信念1、信念2、影響成就的5個(gè)信念第三單元：情商的力量1、情商的力量2、調(diào)整情緒的幾個(gè)步驟3、情商的4方面內(nèi)容4、十種有力情緒5、十大行動(dòng)訊號(hào)6、巔峰的成就第四單元：領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)---影響力領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)層次領(lǐng)導(dǎo)力的標(biāo)簽---自律人們?cè)敢庾冯S的領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力法則第五...
講師：張耀升咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分化壓力為動(dòng)力 背景：壓力管理迫在眉睫 你有壓力我有壓力 壓力過(guò)大的危害 測(cè)一測(cè)：你的壓力有多大 測(cè)一測(cè)：你的壓力來(lái)自哪里 壓力管理，世界500強(qiáng)在行動(dòng) 初遇：認(rèn)識(shí)壓力 壓力的概念 壓力的癥狀 壓力的心理機(jī)制 壓力對(duì)組織的影響 壓力對(duì)個(gè)人的影響 解惑：壓力管理的誤區(qū) 壓力管理就是減壓？ 小壓力可以不用管？ 錯(cuò)誤的壓力管理...
講師：段麗梅咨詢電話：010-82593357下載需求表
逆商篇（AQ）一、引導(dǎo)問(wèn)題討論：人為何有挫折恐懼癥？有哪些常見(jiàn)的挫折和逆境？他們對(duì)人的沖擊程度對(duì)比？逆商（AQ）自我診斷：測(cè)一測(cè)你的挫折/逆境應(yīng)對(duì)能力案例研討：面對(duì)突如其來(lái)的變故，你如何是好？二、經(jīng)理人逆商管理三、壓力的形成四、挫折/逆境應(yīng)對(duì)要?jiǎng)?wù)：挫折/逆境的自我分析技法意志力測(cè)試五、深刻的思想是逆商的本源六、經(jīng)理人與員工的認(rèn)知差異課程實(shí)驗(yàn)與討論七、激勵(lì)的本...
講師：孫春嶺咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、引言 1、情商認(rèn)知 2、情商與智商的關(guān)系及差別 3、情商對(duì)于提升領(lǐng)導(dǎo)能力的巨大價(jià)值 4、情商領(lǐng)導(dǎo)力的4大核心 二、認(rèn)知： 知人者智，自知者明?！ ?、認(rèn)知情商領(lǐng)導(dǎo)力六種領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格。 2、六種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的利弊分析 3、善用領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的5項(xiàng)措施 4、企業(yè)核心優(yōu)勢(shì)認(rèn)知及提煉 5、快速區(qū)隔競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的三項(xiàng)法寶 三、溝通： 領(lǐng)導(dǎo)者溝通品質(zhì)決...
講師：王傳利咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者的情商相關(guān)內(nèi)容導(dǎo)讀“情商”?現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者情商管理的定義?現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者情商管理的重要意義及內(nèi)容?現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者自我情緒認(rèn)知方法?現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者自我情緒控制方法?現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者的自我情緒激勵(lì)?現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)他人情緒的認(rèn)知?現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)他人情緒的控制?現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)他人情緒的激勵(lì)?現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者情商管理注意事項(xiàng)?提高現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者情商水平的途徑第二一部分：現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者的口語(yǔ)表達(dá)...
講師：白延慶咨詢電話：010-82593357下載需求表
情商管理“” 課時(shí)：2H
課程綱要單元名稱內(nèi)容與學(xué)習(xí)目標(biāo)教學(xué)方法認(rèn)識(shí)情商情商——成功的法寶(0.5小時(shí))◇何謂情商◇IQ、EQ、CQ和AQ的關(guān)系◇為什么情商對(duì)我們特別重要◇職場(chǎng)的誤區(qū)——熟練的無(wú)能靠智商得以錄用靠情商得以提升講授題目測(cè)試小組討論游戲低情商在企業(yè)管理中的幾個(gè)突出表現(xiàn)（1.5小時(shí)）◇不能適應(yīng)環(huán)境◇爭(zhēng)強(qiáng)好勝，不能委曲求全◇缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神◇功利主義——個(gè)人利益至上◇官本位—...
講師：陳杰咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：情商管理基礎(chǔ)一、什么是情商？二、IQ和EQ的關(guān)系三、情商的核心要素四、情商的五大基本要素五、情商天性測(cè)試★六、解析自我測(cè)評(píng)能力，并確認(rèn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)重點(diǎn)第二講：做情緒的主人一、什么是情緒二、情緒中的ABC理論三、解讀情緒、接納情緒、鑒別情緒四、掌控自己的情緒？五、如何控制負(fù)面情緒？六、認(rèn)識(shí)壓力七、如何正確應(yīng)對(duì)壓力？八、如何正確的激勵(lì)自己？九、如何在團(tuán)隊(duì)作業(yè)中具...
講師：逯瑤咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元能量準(zhǔn)備篇——課程暖身和建立規(guī)范單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：透過(guò)一系列的身心互動(dòng)活動(dòng)，建立學(xué)員心理上的安全感，在輕松愉悅的氛圍中，消除人際隔膜和疏遠(yuǎn)，增加學(xué)員之間的情感連結(jié)，達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)及規(guī)則公識(shí)。1、暖身與接觸-活動(dòng)1、夏威夷出征-活動(dòng)2、國(guó)際禮儀2、學(xué)員團(tuán)隊(duì)建設(shè)-學(xué)習(xí)三大信念-積極語(yǔ)言模式：YES…BUT…-課程行為規(guī)范第二單元效能之根——“全人領(lǐng)導(dǎo)力”概述單元學(xué)...
講師：王智咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】一、情商發(fā)展的重要性1.情商對(duì)職業(yè)發(fā)展的影響l職場(chǎng)發(fā)展五維模型；l職業(yè)中的四種心態(tài)2.情商測(cè)評(píng)二、情緒與壓力管理1.壓力的來(lái)源2.覺(jué)察自己的情緒3.壓力與情緒的關(guān)系4.緩解壓力，情緒管理的有效方法★互動(dòng)游戲：心理減壓三、實(shí)戰(zhàn)情商管理1.商務(wù)禮儀訓(xùn)練l距離的奧秘l握手的藝術(shù)和禁忌l稱謂禮儀l介紹禮儀l名片禮儀……★角色扮演：互動(dòng)練習(xí)2.語(yǔ)言表達(dá)訓(xùn)練...
講師：刁東燕咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：模塊1：情商EQ與領(lǐng)導(dǎo)力案例導(dǎo)入：高EQ者的普遍特點(diǎn)情商（EQ）的緣起領(lǐng)導(dǎo)者管理失敗的原因分析；案例分析：換一種方式？管理情商將直接影響領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效體驗(yàn)互動(dòng)：測(cè)一測(cè)你的工作EQ指數(shù)；模塊2：高EQ領(lǐng)導(dǎo)者的影響力sup2;問(wèn)題討論：?jiǎn)T工喜歡什么樣的領(lǐng)導(dǎo)？sup2;領(lǐng)導(dǎo)者多重角色再認(rèn)知；sup2;領(lǐng)導(dǎo)者管理有效性的障礙sup2;不良管理心態(tài)的不良后果剖析現(xiàn)...
講師：高伯任咨詢電話：010-82593357下載需求表
高情商領(lǐng)導(dǎo)者打造高效能團(tuán)隊(duì) 課時(shí)：6H
關(guān)于本課題：難道別人比你聰明10倍、100倍嗎？不是，成功者和成功的企業(yè)往往擁有和打造了一個(gè)高效能的團(tuán)隊(duì)。保羅蓋蒂說(shuō)：我寧可用100個(gè)人的1成功，也不肯用1個(gè)人100成功。更何況是一個(gè)真正高效能團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力！而情商的影響力是智商的9倍。對(duì)于一名真正的領(lǐng)導(dǎo)者情商遠(yuǎn)比智商更重要。這是一場(chǎng)真正提升組織與個(gè)人效能的培訓(xùn)、數(shù)十位企業(yè)前沿實(shí)戰(zhàn)總裁的一致推薦，一次生命的重...
講師：張耀升咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高情商修煉-從自我調(diào)控到影響他人》 課時(shí)：6H
《高情商修煉-從自我調(diào)控到影響他人》【課程背景】“智商決定我們發(fā)展的下線，情商決定我們發(fā)展的上線！”在快速變化的社會(huì)和職場(chǎng)環(huán)境中，情商（EQ）已成為衡量個(gè)人成功的重要指標(biāo)之一。情商不僅關(guān)系到個(gè)人的心理健康、人際關(guān)系和工作表現(xiàn)，還直接影響到團(tuán)隊(duì)的整體效能和組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，提升情商已成為現(xiàn)代職場(chǎng)人士追求卓越的關(guān)鍵能力?！靖咔樯绦逕挕空n程應(yīng)運(yùn)而生，以下是該...
講師：閻志新咨詢電話：010-82593357下載需求表
《基于行為風(fēng)格理論的高情商溝通》 課程大綱 課時(shí)：6H
基于行為風(fēng)格理論的高情商溝通課程背景：在日常的溝通中，你是否曾經(jīng)遭遇：1.在一些人身上屢試不爽的溝通方式，為什么在另外一些人身上卻效果不佳？2.在溝通中，是否應(yīng)該“看人下菜碟”？針對(duì)不同行為風(fēng)格的人，是否應(yīng)該有不同的溝通方式？3.如果上面問(wèn)題的答案是肯定的，我們?cè)撊绾螠?zhǔn)確判斷溝通對(duì)象的行為風(fēng)格？高情商溝通的關(guān)鍵在于擁有較高的人際敏感度，而人際敏感度高的表現(xiàn)在...
講師：姚大川咨詢電話：010-82593357下載需求表
高情商下屬的引導(dǎo)與培養(yǎng) 課時(shí)：6H
《高情商下屬的引導(dǎo)與培養(yǎng)》課程背景高情商下屬的引導(dǎo)與培養(yǎng)是優(yōu)秀企業(yè)公認(rèn)的中高層管理者必修課程，是管理者能力衡量的重要標(biāo)準(zhǔn)；現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)面臨員工流失率高、成本高、工作忙而無(wú)效的問(wèn)題，主要因?yàn)槭侵懈邔庸芾碚叨即嬖冢汗ぷ髅β?、目?biāo)迷茫、管理盲區(qū)等現(xiàn)象，而下屬工作技能單一，思維方式簡(jiǎn)單，工作權(quán)限不當(dāng)，造成管理不暢。講師將結(jié)合自己在世界500強(qiáng)企業(yè)多年任總經(jīng)理的...
