情商課程體系

《工作技能開大招——高情商溝通成就你》課綱【課程背景】語言的殺傷力是眾所周知的,現(xiàn)實生活中我們常常遇到的情況:一句無心之言而得罪人。有時話剛一出口就后悔,更有時明明是好心,卻遭到了對方的攻擊。說話是一門藝術(shù),而高情商說話確實一種能力,這種能力是可以學(xué)習(xí)和鍛煉的。高情商者的溝通即使是批評,也會讓人感覺很溫暖的,然而不是每個人都懂得像高情商者一樣說話。情緒無處不...

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一、優(yōu)秀的管理者模型優(yōu)秀管理者的學(xué)習(xí)精神優(yōu)秀管理者的心智模型優(yōu)秀管理者的管理理念二、分析問題解決問題的方法問題樹分析解決法四象限分析解決法SWOT分析解決法三點式分析解決法三、工作的溝通協(xié)調(diào)沖突的種類解決間接非相關(guān)沖突的基本原則解決直接相關(guān)沖突的基本原則如何進行有效溝通積極贏得認同四、打造高績效團隊影響凝聚力因素增強凝聚力的方法用目標凝聚人心用愿景提升士氣五...

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情商管理,幸福必修課——亮眼績效及樂在工作的秘訣培訓(xùn)簡介“幸?!毕笳髦苏业搅巳祟愑嵲趩栴}的答案:創(chuàng)造性的實現(xiàn)自己的潛能。因此,他既與世界同為一體,同時保持了自身的人格完整性。在創(chuàng)造性的運用他的精力時,他提高了自己的能力,他“燃燒自己,卻不化為灰燼”。——弗洛姆心理學(xué)家發(fā)現(xiàn),積極情緒有助于員工做出“更靈活的決策,更寬廣的搜索,更精確的分析”,從而使得公司更開...

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情商管理,幸福必修課——亮眼績效及樂在工作的秘訣培訓(xùn)簡介“幸?!毕笳髦苏业搅巳祟愑嵲趩栴}的答案:創(chuàng)造性的實現(xiàn)自己的潛能。因此,他既與世界同為一體,同時保持了自身的人格完整性。在創(chuàng)造性的運用他的精力時,他提高了自己的能力,他“燃燒自己,卻不化為灰燼”?!ヂ迥沸睦韺W(xué)家發(fā)現(xiàn),積極情緒有助于員工做出“更靈活的決策,更寬廣的搜索,更精確的分析”,從而使得公司更開...

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管理者情商   課時:12H

管理者情商培訓(xùn)簡介情商主要是指人在情緒認知、情緒管理、挫折耐受、人際交往等方面的能力。其中包含5個主要方面:自知、自控、自勵、共情、和諧相處。從自我覺察管理出發(fā),更進一步的覺察他人和管理人際關(guān)系。學(xué)習(xí)情商,更加深刻的與自己的心聯(lián)結(jié),在每一個情緒的當(dāng)下有覺知,同時,又能在團隊中運用高情商的溝通,達到更和諧的職場關(guān)系與更理想的溝通效果。培訓(xùn)目的?真正了解情緒,認...

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高情商教練式領(lǐng)導(dǎo)力——自我領(lǐng)導(dǎo)力的覺醒培訓(xùn)簡介領(lǐng)導(dǎo)者如何才能帶來理想的業(yè)績?應(yīng)該做什么以及如何做,才能激發(fā)出下屬的最佳表現(xiàn)這是長期困擾領(lǐng)導(dǎo)者的謎題。大約十多年前,情商首次與企業(yè)的經(jīng)營表現(xiàn)聯(lián)系起來。哈佛大學(xué)已故著名心理學(xué)家—大衛(wèi)·麥克利蘭(DavidMcClelland)發(fā)現(xiàn),高情商領(lǐng)導(dǎo)者管理的企業(yè)業(yè)績平均超出年收益目標15到20。對此合益集團(Hay)進行了...

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情商管理與溝通賦能課程背景:情商水平的高低對一個人能否與他人有效溝通有著重大的影響作用,有時其作用甚至要超過業(yè)務(wù)能力。我們的學(xué)校教育未曾涉及過有關(guān)溝通的課程。怎么表達?怎么傾聽?怎么交流?溝通需要成本,沒有良好的溝通能力,將喪失職場競爭力,對于職場人士來講是致命的,通過提高溝通的有效性與影響力,工作效率事半功倍,人際交往如魚得水!商業(yè)社會的快速運轉(zhuǎn)離不開有針...

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高情商溝通表達術(shù)——所謂高情商,就是會說話【課程背景】溝通與表達在組織發(fā)展中是指把信息有效傳遞給團隊其他成員的能力。在實際的工作中,我們總會發(fā)現(xiàn)有一些人無論向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作、跨部門溝通還是與同事溝通、聊天,都能獲得大家的贊譽。當(dāng)然,也有一些人,總被評價成“不會說話”,和他們說話就是一次次的尬聊現(xiàn)場。其實,溝通與表達能力不是天生具備的,而是可以通過后天學(xué)習(xí)和刻意...

 講師:華乃晨在線咨詢下載需求表


高情商溝通   課時:6H

高情商溝通技巧【課程背景】企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通。管理者的真正工作就是溝通,不管到了什么時候,企業(yè)管理都離不開溝通。——松下幸之助生活在飛速發(fā)展的時代,知識爆炸性增長,專業(yè)分工更為精細,成功需要眾人的協(xié)助,人與人之間也需要更多的交流與合作,當(dāng)今社會,擁有良好的人際溝通能力,就等于握有打開成功之門的秘訣。職場人面臨的問題有時候不是工作技能...

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情商管理與高效溝通課程背景:“溝通”究竟有多重要?不會溝通你就輸定了,不會溝通,重要人際關(guān)系就無法建立,個人的成長、發(fā)展、成功、幸福都與人際關(guān)系密切相關(guān),不會溝通會被人覺得教養(yǎng)差,語言是人的第一名片,而表達方式和溝通能力也包含著個人教養(yǎng)和處事態(tài)度,不會溝通,會失去眾多良機,在競爭激烈的社會,善于溝通才能證明自己的能力,自己的優(yōu)秀,究竟如何才能更好的溝通?每位...

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《情緒管理,情商塑造》課程大綱中央國家機關(guān)情緒、表達、心理導(dǎo)師、教練范蓉培訓(xùn)任務(wù)1、現(xiàn)代社會激烈競爭的環(huán)境下,員工常常被負面的情緒控制。2、輕則帶來一系列不愉快情緒,工作積極性和職業(yè)成就感大幅下降。3、重則發(fā)展到群體“情緒病毒傳染”,影響企業(yè)、組織的有序管理與良性發(fā)展。4、提升情商,學(xué)會做情緒的主人,讓員工的工作與生活變得輕松而快樂。5、塑造健康組織及全然幸...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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