情商課程體系
職場(chǎng)幸福力提升《情商修煉與壓力管理》培訓(xùn)方案 課時(shí)：3H
職場(chǎng)幸福力提升《情商修煉與壓力管理》培訓(xùn)建議實(shí)施方案主講：朱美林▋課程背景：中國(guó)人壽統(tǒng)計(jì)2017年國(guó)人疾病數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)中顯示：統(tǒng)計(jì)18到60歲成年人身上最常見(jiàn)的健康問(wèn)題發(fā)現(xiàn)，膽囊炎排第一位，胃炎排第二位。醫(yī)生表示，膽囊炎與胃炎的形成與成年人大多肩負(fù)著重大的生活壓力和工作壓力。同時(shí)，慢性壓力還會(huì)引發(fā)腸胃的各種癥狀和綜合癥。數(shù)據(jù)顯示，上消化系統(tǒng)疾病預(yù)警率達(dá)到了25....
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高情商溝通，共創(chuàng)卓越關(guān)系《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》培訓(xùn)方案主講人：朱美林▋課程背景：在快速變化、高度互聯(lián)的商業(yè)環(huán)境中，跨部門(mén)溝通與協(xié)作已成為組織成功的關(guān)鍵因素。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和業(yè)務(wù)復(fù)雜性的增加，不同部門(mén)之間的交流和合作變得尤為重要。然而，現(xiàn)實(shí)中跨部門(mén)溝通與協(xié)作卻遇到了諸多問(wèn)題，成為企業(yè)面臨的一大挑戰(zhàn)，如：溝通壁壘與信息不對(duì)稱，導(dǎo)致信息傳遞不暢或失真；目標(biāo)不...
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高情商溝通助力和諧氛圍《卓越領(lǐng)導(dǎo)溝通影響力》培訓(xùn)詳細(xì)方案主講：朱美林▋課程背景：領(lǐng)導(dǎo)力的核心是影響力，而影響力的核心是溝通。老板80的時(shí)間用于溝通，70的經(jīng)理人，70的時(shí)間都在溝通，溝通是管理技巧之本，更是管理者核心崗位勝任能力。?如何將工作中常見(jiàn)的障礙溝通變?yōu)橛行贤?？如何利用人際風(fēng)格進(jìn)行有效的管理溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)？如何通過(guò)成功的人際關(guān)系成就影響力從而提升領(lǐng)...
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《高情商溝通，共創(chuàng)卓越關(guān)系》培訓(xùn)方案 課時(shí)：12H
高情商溝通，共創(chuàng)卓越關(guān)系《高效溝通》培訓(xùn)方案主講人：朱美林left8890課程背景：溝通能力，尤其是敏銳捕捉彼此情緒模式、了解人在溝通背后的心理機(jī)制、知己解彼的高情商溝通，是現(xiàn)在每位職場(chǎng)精英必須具備的能力！高情商溝通會(huì)讓我們的溝通成效加倍，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效和企業(yè)的發(fā)展！一個(gè)人想要成功，15依靠他的專業(yè)技能,但85要靠他待人處事的人際關(guān)系(溝通)能力！職場(chǎng)中，70...
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高情商溝通，共創(chuàng)卓越關(guān)系 課時(shí)：1H
高情商溝通，共創(chuàng)卓越關(guān)系【課程背景】溝通能力，尤其是敏銳捕捉彼此情緒模式、了解人在溝通背后的心理機(jī)制、知己解彼的高情商溝通，是現(xiàn)在每位職場(chǎng)精英必須具備的能力！高情商溝通會(huì)讓我們的溝通成效加倍，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效和企業(yè)的發(fā)展！一個(gè)人想要成功，15依靠他的專業(yè)技能,但85要靠他待人處事的人際關(guān)系(溝通)能力！職場(chǎng)中，70工作中的錯(cuò)誤都是由無(wú)效的溝通造成的！對(duì)管理者來(lái)說(shuō)...
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《情商管理》全天課程大綱—— 課時(shí)：6H
萬(wàn)盛蘭老師《情商管理》課程大綱【培訓(xùn)時(shí)間】：1天【培訓(xùn)對(duì)象】：適用于職場(chǎng)新人、執(zhí)行層員工、基層管理人員【培訓(xùn)方式】生動(dòng)授課、多媒體演示、個(gè)體實(shí)訓(xùn)、角色扮演、互動(dòng)交流等使培訓(xùn)效果達(dá)到最好！【課程目標(biāo)】認(rèn)知情商的底層邏輯，理解情商管理的重要性；改變消極負(fù)面的心理，塑造健康快樂(lè)、積極、陽(yáng)光的工作心態(tài)；轉(zhuǎn)變工作觀念，工作是為自己做，工作時(shí)不抱怨、不埋怨、拒絕借口；提...
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《給退伍軍人的高情商職場(chǎng)工作法》課程大綱—— 課時(shí)：12H
《退伍軍人的高情商職場(chǎng)工作法》課程大綱【培訓(xùn)時(shí)間】：2天【培訓(xùn)對(duì)象】：退伍軍人轉(zhuǎn)型優(yōu)秀職場(chǎng)人【課程收益】分析職場(chǎng)生存原則，明晰職場(chǎng)高情商工作的底層邏輯學(xué)習(xí)高情商職場(chǎng)工作法，掌握高情商溝通匯報(bào)技能，幫助學(xué)員提高與上級(jí)、平級(jí)與下級(jí)的溝通效率。學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化工作分析法，幫助學(xué)員提升全面完整的問(wèn)題分析與解決能力，提升學(xué)員處理問(wèn)題的能力，從而提高組織工作效率。學(xué)習(xí)基本的商...
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《高情商溝通》1天課程大綱—— 課時(shí)：6H
《高情商溝通》課程大綱【培訓(xùn)時(shí)間】：1天【培訓(xùn)對(duì)象】：中基層管理者、新員工【課程收益】通過(guò)對(duì)溝通原理的學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠運(yùn)用結(jié)構(gòu)性表達(dá)、邏輯性提問(wèn)的方式提高信息表達(dá)的準(zhǔn)確度通過(guò)對(duì)金字塔原理的學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠構(gòu)建所要表達(dá)的內(nèi)容的邏輯結(jié)構(gòu)，明確表達(dá)的主題和目標(biāo)。學(xué)員能夠運(yùn)用運(yùn)用商務(wù)談判中的溝通技巧和談判能力來(lái)達(dá)成協(xié)議?！菊n程大綱】 第一講高情商溝通概述1、...
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《管理者情商人際修煉》（1天） 課時(shí)：6H
管理者情商人際修煉【課程背景】智商高情商高，春風(fēng)得意；智商低情商高，貴人相助；智商高情商低，懷才不遇；智商低情商低，一生潦倒。作為現(xiàn)代企業(yè)的管理者，其情商的高低和心態(tài)的好壞，直接影響著整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作氛圍和績(jī)效水平?！案咔樯獭钡墓芾碚?，不僅能夠有效地處理好自己的負(fù)面情緒，同時(shí)還能幫助其他成員疏導(dǎo)情緒壓力，讓工作變得更有成效，讓團(tuán)隊(duì)變得更加和諧。課程促進(jìn)學(xué)員掌握...
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《管理者情商人際影響力》（1天） 課時(shí)：6H
管理者情商人際影響力【課程背景】智商低情商高，貴人相助；智商高情商低，懷才不遇；智商高情商高，春風(fēng)得意；智商低情商低，全憑運(yùn)氣。作為現(xiàn)代企業(yè)的管理者，其情商及領(lǐng)導(dǎo)魅力的高低，對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作氛圍及績(jī)效影響極大。“高情商”的管理者善于以富有魅力的領(lǐng)導(dǎo)方式，幫助團(tuán)隊(duì)成員正確面對(duì)壓力，處理工作負(fù)面情緒，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，從而讓管理變得更加輕松有效。課程促進(jìn)...
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《班組長(zhǎng)情商及管理技能訓(xùn)練》 （1天） 課時(shí)：6H
班組長(zhǎng)情商及管理技能訓(xùn)練主講老師：何興勝【課程背景】班組長(zhǎng)是兵頭將尾，基層團(tuán)隊(duì)的核心骨干及管理者，職位雖不高但責(zé)任重大。企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)在班組；各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的完場(chǎng)看班組；企業(yè)文化建設(shè)也是班組先行；企業(yè)執(zhí)行力推進(jìn)的主力軍也是班組。班組長(zhǎng)是上級(jí)與下級(jí)溝通的橋梁，是班員與班員、領(lǐng)導(dǎo)與員工之間聯(lián)系的紐帶，發(fā)揮著不可忽視的重要作用。研究表明，企業(yè)90的問(wèn)題源于基...
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情商—領(lǐng)導(dǎo)力修練 課時(shí)：12H
情商—領(lǐng)導(dǎo)力修練大量的研究數(shù)據(jù)表明，企業(yè)領(lǐng)袖和卓越的管理者往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭晒?，相反他們成功的秘訣是“情緒智能”即EQ。數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，領(lǐng)導(dǎo)者的成功=20％的IQ+80的EQ，而EQ不同于IQ，它并非與生俱來(lái)，是可以通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐逐步提高的。在新的商業(yè)環(huán)境下，出現(xiàn)了四個(gè)特征：信息多、變化快、個(gè)性化、開(kāi)放性強(qiáng)。很多領(lǐng)導(dǎo)者困惑：固有的經(jīng)驗(yàn)不再受用，強(qiáng)制性的...
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《女性逆境情商》 課時(shí)：12H
《女性逆境情商》主講:劉欣【課程簡(jiǎn)述】職場(chǎng)中，很多崗位難免產(chǎn)生職業(yè)倦怠感及職場(chǎng)壓力，繼而沖擊組織績(jī)效。尤其當(dāng)組織中出現(xiàn)危機(jī)事件，當(dāng)工作中遇到阻撓和困境，員工容易陷入消極、甚至恐慌，并將其負(fù)面影響力擴(kuò)大。如何做好每個(gè)關(guān)鍵崗位人員的情緒疏導(dǎo)和壓力管理，以及培養(yǎng)管理人員學(xué)會(huì)輿情管理策略，這在組織正常運(yùn)行管理中都是必備的。逆境商，也會(huì)被譯為挫折商或者逆境情商。它是指...
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《情商的六秒智慧》大綱 課時(shí)：6H
《情商的六秒智慧》主講:劉欣【課程簡(jiǎn)述】93的影響力是由情商貢獻(xiàn)的。70的團(tuán)隊(duì)氛圍是由情商貢獻(xiàn)的。50的個(gè)人效能來(lái)自情商，有能力管理情緒，情緒積極高漲，工作績(jī)效自然也會(huì)高。43的生活品質(zhì)與社會(huì)關(guān)系來(lái)自情商。75的疾病來(lái)自情緒。當(dāng)情緒占據(jù)支配地位的時(shí)候，智力可能毫無(wú)意義。每個(gè)社會(huì)人，都希望擁有成功的事業(yè)和美滿的生活。靠什么擁有和保持？情商的核心勝任力是可以真正...
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《六秒鐘情商》 課時(shí)：12H
《六秒鐘情商》主講:劉欣【課程簡(jiǎn)述】93的領(lǐng)導(dǎo)力是由情商貢獻(xiàn)的。70的團(tuán)隊(duì)氛圍是由情商貢獻(xiàn)的。50的個(gè)人效能來(lái)自情商，管理情緒，情緒高漲，工作效能自然也會(huì)高。43的生活品質(zhì)來(lái)自情商。75的疾病來(lái)自情緒。當(dāng)情緒占據(jù)支配地位的時(shí)候，智力可能毫無(wú)意義。每個(gè)社會(huì)人，都希望擁有成功的事業(yè)和美滿的生活?？渴裁磽碛泻捅３?？情商的核心勝任力是可以真正幫助人們?cè)谏钆c事業(yè)中得...
