情商課程體系
情商領(lǐng)導(dǎo)力——丹尼爾·戈?duì)柭樯填I(lǐng)導(dǎo)力模型學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解EQ的概念、模型及對領(lǐng)導(dǎo)者的重要意義通過自我測評(píng)了解自己的情商狀況并有效解讀學(xué)習(xí)有效地自我認(rèn)知，糾正自我認(rèn)知偏差了解影響領(lǐng)導(dǎo)者情緒管理的出發(fā)因素及習(xí)慣思維和行為表現(xiàn)學(xué)習(xí)如何進(jìn)行有效的自我管理，并通過ETC工具有效走出“盒子”學(xué)習(xí)如何建立領(lǐng)導(dǎo)者的同理心和組織意識(shí)，并有效識(shí)別不同的人際風(fēng)格類型學(xué)習(xí)如何通過建...
講師：姚俊杰在線咨詢下載需求表
情商加速器沙盤模擬【課程簡介】情商是職場最為核心的競爭力，作為企業(yè)管理者，塑造情商修養(yǎng)，贏得機(jī)遇與影響力，同時(shí)，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員調(diào)節(jié)情緒與壓力，應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，提升情緒智能，推進(jìn)組織效能與凝聚力是關(guān)鍵能力要求與管理軟文化。本課程打破單向知識(shí)灌輸，以情境沙盤模擬的教學(xué)形式，基于卡魯索情商知識(shí)體系，通過豐富的職場情緒發(fā)生場景將理論、模型、工具可視化、可操作化，引導(dǎo)學(xué)員...
講師：高曉嘉在線咨詢下載需求表
新員工高情商溝通 課時(shí)：12H
高情商溝通培訓(xùn)課程大綱課程背景由于新員工進(jìn)入企業(yè)時(shí)間較短，對企業(yè)的企業(yè)文化、組織設(shè)置、管理制度、業(yè)務(wù)流程、工作內(nèi)容等缺乏深入的了解和感悟，對個(gè)人成長和職業(yè)生涯發(fā)展也缺少明確而清晰的規(guī)劃，迫切需要企業(yè)對其進(jìn)行正確的引導(dǎo)和培養(yǎng)，使其努力完成角色轉(zhuǎn)變、積極融入企業(yè)團(tuán)隊(duì)，盡快成長成才。課程收益認(rèn)識(shí)：溝通陷阱及高情商溝通的重要性掌握：人性密碼和高情商溝通關(guān)鍵的需求規(guī)則...
講師：王吉鳳在線咨詢下載需求表
做自己情緒的主人--情商與情緒管理課程大綱 課時(shí)：6H
做自己情緒的主人----情商與情緒管理主講老師：楊洪波課程背景：智商決定是否被錄用，情商決定是否能提升，職場中情商比智商更重要。年輕人情商的高低決定了職業(yè)生涯及整個(gè)人生，管理者情商及領(lǐng)導(dǎo)魅力的高低，對整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作氛圍及績效影響極大?！案咔樯獭钡墓芾碚呱朴谝愿挥绪攘Φ念I(lǐng)導(dǎo)方式，幫助團(tuán)隊(duì)成員正確面對壓力，處理工作負(fù)面情緒，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，從而讓管理變...
講師：楊洪波在線咨詢下載需求表
做自己情緒的主人----情商與情緒管理 課時(shí)：6H
做自己情緒的主人----情商與情緒管理主講老師：楊洪波課程背景：智商決定是否被錄用，情商決定是否能提升，職場中情商比智商更重要。年輕人情商的高低決定了職業(yè)生涯及整個(gè)人生，管理者情商及領(lǐng)導(dǎo)魅力的高低，對整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作氛圍及績效影響極大。“高情商”的管理者善于以富有魅力的領(lǐng)導(dǎo)方式，幫助團(tuán)隊(duì)成員正確面對壓力，處理工作負(fù)面情緒，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，從而讓管理變...
講師：楊洪波在線咨詢下載需求表
做自己情緒的主人--情商與情緒管理 課時(shí)：6H
做自己情緒的主人----情商與情緒管理主講老師：楊洪波課程背景：智商決定是否被錄用，情商決定是否能提升，職場中情商比智商更重要。年輕人情商的高低決定了職業(yè)生涯及整個(gè)人生，管理者情商及領(lǐng)導(dǎo)魅力的高低，對整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作氛圍及績效影響極大。“高情商”的管理者善于以富有魅力的領(lǐng)導(dǎo)方式，幫助團(tuán)隊(duì)成員正確面對壓力，處理工作負(fù)面情緒，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，從而讓管理變...
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讓事情按照你的想法推進(jìn)--高情商溝通 課時(shí)：6H
讓事情按照你的想法推進(jìn)--高情商溝通主講老師：楊洪波課程背景：當(dāng)今社會(huì)，溝通能力是職場從業(yè)者必備的重要技能。研究表明，職場從業(yè)者70的工作與溝通有關(guān)，企業(yè)中70％的問題是由于溝通障礙引起的，工作效率建立在溝通效率之上。高效溝通，無論是對企業(yè)還是個(gè)人來說都非常重要。只有不斷提高的溝通能力，我們才能更好地進(jìn)行自己的工作。智商決定是否被錄用，情商決定是否能提升，職...
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《疫情下的《高情商溝通》（2天2夜） 課時(shí)：12H
疫情下的高情商溝通【課程背景】新春伊始，疫情當(dāng)下，在工作中，無時(shí)無刻都在進(jìn)行著溝通，與上級(jí)、同事、客戶、朋友……。溝通的水平影響著個(gè)人的成敗、組織的運(yùn)行效率、士氣與品牌形象。本次溝通課程，在疫情期間，通過結(jié)合大家在工作中遇到的問題與案例，講解與演練關(guān)鍵的溝通技巧，讓溝通從心開始，促進(jìn)大家提升疫情期間在集團(tuán)內(nèi)部（同事之間、上下級(jí)之間、部門之間）的溝通效率，減少...
講師：王波在線咨詢下載需求表
《高情商溝通技巧》1天 課時(shí)：6H
財(cái)務(wù)人員《高情商溝通技巧》一、課程背景在工作中，財(cái)務(wù)人員總是在用各種方式與客戶進(jìn)行著溝通，溝通的水平影響著個(gè)人的成敗、訂單的簽訂、回購效率、士氣與品牌形象。本次溝通課程，通過結(jié)合財(cái)務(wù)人員在咨詢與授課流程中遇到的問題與案例，講解與演練關(guān)鍵的溝通技巧，讓溝通從心開始，提升財(cái)務(wù)人員與客戶、學(xué)員的溝通效率，減少溝通成本，從而讓溝通為業(yè)務(wù)錦上添花。二、參加人員需要提高...
講師：王波在線咨詢下載需求表
網(wǎng)贏職場類——古今中外情商課 課時(shí)：6H
《古今中外職場EQ情商管理課》課程對象：企、事業(yè)單位中追尋卓越的干部、員工、企業(yè)老板、高層，公司白領(lǐng)課程背景：工作任務(wù)繁重瑣碎、人際關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜、角色沖突矛盾重重、工作環(huán)境壓抑煩躁，太多太多的壓力像潮水一般，一浪接一浪地向我們蜂擁而來，我們的心理承受能力也因此像一個(gè)快要決堤的大壩一樣岌岌可危——戴爾·卡耐基說：情緒管理是人生的第一大管理。在重重壓力下，我們該...
講師：高永才在線咨詢下載需求表
《高情商溝通表達(dá)》 課時(shí)：1H
《高情商溝通表達(dá)》課程大綱【課程介紹】“人生不如意十之八九”，當(dāng)情感遭遇糾結(jié)，職業(yè)出現(xiàn)倦怠，婚姻出現(xiàn)不和，生活諸多不順時(shí)，那種焦慮、擔(dān)憂、痛苦、無助，你懂得……負(fù)性情緒會(huì)導(dǎo)致人們工作生活消沉，甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等疾病。情緒從來不是問題的本源，問題的根源往往來自人們對情緒了解不夠，加之潛意識(shí)的作用，讓不少人淪為情緒的奴隸，嚴(yán)重影響了健康、情感和人際關(guān)系...
講師：郭敬峰在線咨詢下載需求表
《客戶高效溝通與情商修煉》 課時(shí)：1H
《客戶高效溝通與情商修煉》課程大綱【課程介紹】“人生不如意十之八九”，當(dāng)情感遭遇糾結(jié)，職業(yè)出現(xiàn)倦怠，婚姻出現(xiàn)不和，生活諸多不順時(shí)，那種焦慮、擔(dān)憂、痛苦、無助，你懂得……負(fù)性情緒會(huì)導(dǎo)致人們工作生活消沉，甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等疾病。情緒從來不是問題的本源，問題的根源往往來自人們對情緒了解不夠，加之潛意識(shí)的作用，讓不少人淪為情緒的奴隸，嚴(yán)重影響了健康、情感和...
講師：郭敬峰在線咨詢下載需求表
《抗挫折教育及情商EQ提升》 課時(shí)：1H
《抗挫折教育及情商EQ提升》大綱【課程介紹】：近幾年，學(xué)生因考試失利而自殺、或者孩子因與父母吵架而離家出走等新聞繁見報(bào)端。一次次悲劇的重演讓我們不得不反思，教孩子如何面對失敗和調(diào)整心態(tài)的挫折教育有多么重要。獨(dú)生子女教育最容易出現(xiàn)的問題是對孩子要求的“過度滿足”，這其實(shí)是對孩子的一種傷害。一定的缺失感，才是促使孩子去努力爭取的動(dòng)力。對孩子提出的要求“延遲滿足”...
講師：郭敬峰在線咨詢下載需求表
《職業(yè)情商EQ與團(tuán)隊(duì)管理》 課時(shí)：2H
《職業(yè)情商EQ與團(tuán)隊(duì)管理》大綱【課程介紹】：情緒智力商數(shù)（簡稱EQ）是一個(gè)人掌控自己和他人情緒的能力。職業(yè)情商是管理者對自己工作情緒了解、控制和自我激勵(lì)的能力，更側(cè)重對他人工作情緒的了解和把握，以及如何處理好職場人際關(guān)系，是職業(yè)化情緒能力的表現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)管理是現(xiàn)代企業(yè)管理核心：優(yōu)秀的企業(yè)管理者應(yīng)該怎樣管理員工？怎樣的團(tuán)隊(duì)才算一個(gè)好團(tuán)隊(duì)？怎樣才能經(jīng)營好一個(gè)團(tuán)隊(duì)？高...
講師：郭敬峰在線咨詢下載需求表
《高情商領(lǐng)導(dǎo)力》高階領(lǐng)導(dǎo)力系列 課時(shí)：12H
《高情商領(lǐng)導(dǎo)力》課程大綱課程概述：事實(shí)證明領(lǐng)導(dǎo)者的根本任務(wù)是通過情商的傳遞促進(jìn)員工的積極表現(xiàn)，只有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者通過情商與被領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)建共鳴時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者所做的一切才可以如愿以償?shù)仄鸬綉?yīng)有的作用，這也正是情商對成功領(lǐng)導(dǎo)力如此重要的原因所在。世界上各大高校以及權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)力研究部門用來區(qū)別領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)，都是基于情商，而非智商。卓越的領(lǐng)導(dǎo)者以情智商為基礎(chǔ)構(gòu)建的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格或溝...
