營銷管理課程體系
一、破冰1.領(lǐng)導(dǎo)課前動(dòng)員分析：營銷管理綜合培訓(xùn)案例！解析：營銷管理綜合內(nèi)訓(xùn)案例案例：營銷管理綜合課程案例分析！二、銷售生涯六大障礙1、知識(shí)障礙2、心理障礙3、心態(tài)障礙4、技巧障礙5、習(xí)慣障礙6、環(huán)境障礙7、自我測(cè)試和改進(jìn)行動(dòng)討論：營銷管理綜合經(jīng)典案例討論分組：營銷管理綜合培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南分析：營銷管理綜合學(xué)習(xí)中的八大陷阱！三、金牌銷售五大命脈1、狼的野性—敢
講師：譚小芳 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分服務(wù)與服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)講服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)講經(jīng)濟(jì)社會(huì)演進(jìn)階段第二講服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)第三講服務(wù)業(yè)增長的影響案例悉尼奧運(yùn)會(huì)第二章 服務(wù)的概述講服務(wù)與服務(wù)業(yè)第二講服務(wù)產(chǎn)品的一般特點(diǎn)第三講服務(wù)市場(chǎng)第三講服務(wù)營銷與管理綜述講服務(wù)營銷：以關(guān)系為核心的營銷第二講服務(wù)管理：以服務(wù)為導(dǎo)向的管理案例生命之源：艾博特西北醫(yī)院第二部分服務(wù)營銷第四講服務(wù)消費(fèi)心理和行為：服務(wù)營銷的基礎(chǔ)講服務(wù)消費(fèi)
講師：譚小芳 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
講目標(biāo)制定之戰(zhàn)略部分 一、做企業(yè)的三種結(jié)局 二、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的三種選擇 三、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的三種選擇 四、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃書 1、公司內(nèi)外部環(huán)境分析 2、公司的總體戰(zhàn)略規(guī)劃 3、戰(zhàn)略方案的選擇與確定 4、戰(zhàn)略方案的實(shí)施與控制 第二講目標(biāo)制定之方法論 一、目標(biāo)的定義和來源 二、目標(biāo)書寫的原則 三、目標(biāo)制定及關(guān)鍵考核指標(biāo) 四、目標(biāo)與崗位職
講師：譚小芳 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
1.服務(wù)與服務(wù)營銷2.服務(wù)營銷規(guī)劃3.如何贏得客戶滿意4.服務(wù)質(zhì)量5.服務(wù)與服務(wù)營銷(servicesmarketing)6.掌握服務(wù)的特點(diǎn)。7.理解服務(wù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的4個(gè)階段。8.理解發(fā)達(dá)國家服務(wù)企業(yè)發(fā)展的7個(gè)階段9.掌握一項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)的構(gòu)成要素。10.服務(wù)營銷的發(fā)展歷程11.服務(wù)營銷的本質(zhì)12.服務(wù)營銷的特征13.服務(wù)營銷規(guī)劃14.服務(wù)營銷組合.15.SWO
講師：譚小芳 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
章零售超市的品牌策略1.1超市品牌的構(gòu)成及作用1.1.1超市品牌的構(gòu)成要素1.1.2超市品牌的作用1.2超市品牌的定位策略1.2.1兩種品牌形象定位策略1.2.2商品及價(jià)格定位1.2.3顧客服務(wù)定位1.3超市品牌氛圍的樹立策略1.3.1超市外觀設(shè)計(jì)策略1.3.2超市內(nèi)貌設(shè)計(jì)策略1.3.3店內(nèi)布局策略1.3.4店內(nèi)陳列策略1.4超市的品牌商品選擇策略1.4.1
講師：譚小芳 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程大綱單元：營銷管理者的思維轉(zhuǎn)換訓(xùn)練內(nèi)容授課手法一.思維轉(zhuǎn)變-從管理者角色到營銷管理者角色à營銷策略規(guī)劃者的角色à營銷管理運(yùn)營者的角色à營銷團(tuán)隊(duì)帶動(dòng)者的角色à營銷目標(biāo)制定者的角色à營銷人才培育者的角色à營銷問題解決者的角色à營銷績效提升者的角色à營銷創(chuàng)新變革者的角色二.營銷團(tuán)隊(duì)管理者的角色與技巧à什么是TEAMWORKà高績效營銷團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵要素建立共同愿景
講師：劉成熙 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
360°營銷管理 --沙盤模擬訓(xùn)練 課時(shí)：3H
360營銷管理--沙盤模擬訓(xùn)練課程名稱：《360營銷》授課形式：營銷模擬（沙盤推演，市場(chǎng)模擬，分組競(jìng)爭(zhēng)）學(xué)員對(duì)象：負(fù)責(zé)企業(yè)管理的中高層管理者二級(jí)公司的經(jīng)營管理者、辦事處主任等各區(qū)域分銷商、代理商課程容量：24－36人學(xué)時(shí)安排：2-3天【針對(duì)問題】作為公司利潤來源的營銷部門在現(xiàn)實(shí)中扮演著重要角色，然而，在被公司寄予厚望的各個(gè)公司營銷系統(tǒng)，常常碰到下屬問題：-公
講師：王悅宇 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
醫(yī)藥數(shù)據(jù)化營銷管理與營銷行動(dòng)計(jì)劃編制 課時(shí)：12H
醫(yī)藥數(shù)據(jù)化營銷管理與營銷行動(dòng)計(jì)劃編制培訓(xùn)大綱培訓(xùn)老師：牛犇（原創(chuàng)課程）受益群體：華東醫(yī)藥定向培訓(xùn)，院外營銷團(tuán)隊(duì)中層以上人員培訓(xùn)模式及物料要求：訓(xùn)練營模式：按人員分組（坐位安排按組）。每組5人，競(jìng)選出組長（眾籌激勵(lì)）會(huì)場(chǎng)要求：LED顯示屏背景、空間比較寬敞（能參與課間休息活動(dòng)運(yùn)動(dòng)），音響設(shè)施齊全、講臺(tái)平攤寬大。物料需求：撲克牌3副、白板一面（立式）、白板筆（黑
講師：牛犇 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
醫(yī)藥大區(qū)、省區(qū)經(jīng)理高績效區(qū)域營銷管理 課時(shí)：6H
高績效區(qū)域營銷管理課程受眾：藥企一線營銷人員（大區(qū)、省區(qū)、地區(qū)經(jīng)理）課程時(shí)長：一天（6小時(shí)）課程目的：基于區(qū)域市場(chǎng)銷售增長的管理課程核心：區(qū)域市場(chǎng)規(guī)劃、區(qū)域市場(chǎng)客戶管理、區(qū)域市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)管理課程方式：實(shí)戰(zhàn)演練+案例分析+理論應(yīng)用+落地互動(dòng)課程版權(quán)：牛犇一、區(qū)域規(guī)劃步驟－解決終端銷的問題區(qū)域化精耕細(xì)作－確定銷售增長來源市場(chǎng)專線布局渠道五定規(guī)劃區(qū)域營銷目標(biāo)制定方法三
講師：牛犇 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
產(chǎn)品經(jīng)理綜合營銷管理能力提升主講：許敬友案例分析：某案例公司成長的煩惱1.產(chǎn)品經(jīng)理成長的三個(gè)步驟2.實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變過程中的痛苦蛻變二、市場(chǎng)部的職能產(chǎn)品經(jīng)理的角色定位1.市場(chǎng)部的主要任務(wù)2.如何成為一個(gè)成功的產(chǎn)品經(jīng)理？a)從產(chǎn)品戰(zhàn)略、計(jì)劃管理的角度給產(chǎn)品經(jīng)理定位b)產(chǎn)品經(jīng)理的角色與轉(zhuǎn)換c)成功的產(chǎn)品經(jīng)理主要特征3.產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)生涯規(guī)劃三、營銷環(huán)境分析1.微觀營
講師：許敬友 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
電梯工業(yè)品制造業(yè)區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)營與營銷管理 課時(shí)：6H
《電梯工業(yè)品制造業(yè)區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)營與營銷管理》課程規(guī)劃【課程收益】1、區(qū)域市場(chǎng)劃分標(biāo)準(zhǔn)、區(qū)域市場(chǎng)人員匹配、區(qū)域市場(chǎng)地面推廣以及區(qū)域市場(chǎng)人力資源管理當(dāng)中的選、用、育、留策略2、陌生區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)、開發(fā)步驟和開發(fā)要點(diǎn)3、大客戶關(guān)系管理的流程（CRM系統(tǒng)）4、區(qū)域市場(chǎng)品牌推廣策略【課程受眾】區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)理、區(qū)域市場(chǎng)主管以及其他區(qū)域市場(chǎng)相關(guān)營銷人員【課程時(shí)間】一天，共計(jì)6學(xué)
講師：史天機(jī) 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
電梯工業(yè)品制造業(yè)區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)營與營銷管理課程規(guī)劃【課程收益】1、區(qū)域市場(chǎng)劃分標(biāo)準(zhǔn)、區(qū)域市場(chǎng)人員匹配、區(qū)域市場(chǎng)地面推廣以及區(qū)域市場(chǎng)人力資源管理當(dāng)中的選、用、育、留策略2、陌生區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)、開發(fā)步驟和開發(fā)要點(diǎn)3、大客戶關(guān)系管理的流程（CRM系統(tǒng)）4、區(qū)域市場(chǎng)品牌推廣策略【課程受眾】區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)理、區(qū)域市場(chǎng)主管以及其他區(qū)域市場(chǎng)相關(guān)營銷人員【課程時(shí)間】一天，共計(jì)6學(xué)時(shí)，
講師：史天機(jī) 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《柜臺(tái)經(jīng)理營銷管理》 課時(shí)：6H
《卓越柜臺(tái)經(jīng)理營銷管理能力提升》主講：藍(lán)老師【課程收益】?明確柜臺(tái)經(jīng)理在營銷型網(wǎng)點(diǎn)的定位和職責(zé)?掌握柜面快速銷售的技巧?掌握營銷管理的基本原理和實(shí)戰(zhàn)方法?掌握對(duì)柜員營銷的推動(dòng)方法和工具?學(xué)會(huì)營銷團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)和輔導(dǎo)【培訓(xùn)時(shí)長】1天，6小時(shí)/天【課程內(nèi)容】課程大綱展示第一部分柜臺(tái)經(jīng)理在銷售型網(wǎng)點(diǎn)的重要作用1.心態(tài)的準(zhǔn)備2.角色轉(zhuǎn)變3.卓越柜臺(tái)經(jīng)理養(yǎng)成第二部分柜面快
講師：藍(lán)俊逸 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
數(shù)字時(shí)代下銀行線上產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)、精準(zhǔn)營銷和風(fēng)險(xiǎn)防控[授課人：梁力軍副教授]一.講座背景與主題本講座主題設(shè)計(jì)為“數(shù)字時(shí)代下商業(yè)銀行線上產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)、精準(zhǔn)營銷和風(fēng)險(xiǎn)防控”，以我國經(jīng)濟(jì)新常態(tài)和互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展為背景，以我國商業(yè)銀行目前發(fā)展中所面臨的金融脫媒?jīng)_擊、金融客戶分流和業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型等壓力作為切入點(diǎn)，重點(diǎn)分析商業(yè)銀行線上產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營銷與風(fēng)控中所存在的“獲客
講師：梁力軍 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
面向小微企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)信貸產(chǎn)品之創(chuàng)新設(shè)計(jì)、精準(zhǔn)營銷與風(fēng)險(xiǎn)管控[授課人：梁力軍副教授]一.講座背景與主題小微企業(yè)自身存在著管理相對(duì)欠規(guī)范、技術(shù)水平相對(duì)較低、總體抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱、缺乏有效資產(chǎn)保證等問題。自2015年以來，隨著我國經(jīng)濟(jì)形勢(shì)持續(xù)下行和互聯(lián)網(wǎng)金融的不斷沖擊，小微企業(yè)爆發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)事件顯著增多，如何在新常態(tài)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和金融環(huán)境下，實(shí)現(xiàn)針對(duì)小微企業(yè)客戶的銀行互聯(lián)
