商務(wù)禮儀課程體系

《塑造人見(jiàn)人愛(ài)的你—職場(chǎng)禮儀》大綱一、課程介紹《塑造人見(jiàn)人愛(ài)的你—職場(chǎng)禮儀》以構(gòu)建中國(guó)企業(yè)規(guī)范的商務(wù)禮儀形象為目標(biāo)，致力于為您打造具有正規(guī)化、專(zhuān)業(yè)化、持續(xù)化的高素質(zhì)形象團(tuán)隊(duì)，以從根本上解決員工自我負(fù)責(zé)與自我要求的儀容儀表動(dòng)力問(wèn)題、標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題與行為問(wèn)題為根本出發(fā)點(diǎn)來(lái)開(kāi)發(fā)的訓(xùn)練課程。授課采用圖片、視頻對(duì)比、模擬訓(xùn)練、互動(dòng)體驗(yàn)的方式，旨在讓企業(yè)戰(zhàn)略不僅贏在實(shí)力，更重

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你的形象就是你的未來(lái)—商務(wù)禮儀一、課程收益1、通過(guò)培訓(xùn)使員工形象、個(gè)人舉止、對(duì)客服務(wù)方面達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，滿足客戶的期望值，增加客戶滿意度。2、通過(guò)培訓(xùn)使員工了解職場(chǎng)禮儀的重要性，有效提高服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)心態(tài)，提升員工的職業(yè)化素養(yǎng)，提高工作效率。3、通過(guò)培訓(xùn)為企業(yè)樹(shù)立更優(yōu)質(zhì)的形象，為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)更好的收益。4、幫助參與者訓(xùn)練一套規(guī)范化的禮儀習(xí)慣以及做事方式。

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你的形象就是你的未來(lái)—商務(wù)禮儀一、課程收益1、通過(guò)培訓(xùn)使員工形象、個(gè)人舉止、對(duì)客服務(wù)方面達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，滿足客戶的期望值，增加客戶滿意度。2、通過(guò)培訓(xùn)使員工了解職場(chǎng)禮儀的重要性，有效提高服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)心態(tài)，提升員工的職業(yè)化素養(yǎng)，提高工作效率。3、通過(guò)培訓(xùn)為企業(yè)樹(shù)立更優(yōu)質(zhì)的形象，為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)更好的收益。4、幫助參與者訓(xùn)練一套規(guī)范化的禮儀習(xí)慣以及做事方式。

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《商務(wù)禮儀邂逅心理學(xué)》（又名：《高端商務(wù)禮儀》）課程介紹：《商務(wù)禮儀邂逅心理學(xué)》是一門(mén)操作性極強(qiáng)的課程，旨在為中國(guó)企業(yè)及其從業(yè)人員提供較為系統(tǒng)的、實(shí)用的商務(wù)禮儀規(guī)則、規(guī)范和技巧，通過(guò)介紹商務(wù)禮儀的基本原則、規(guī)范和知識(shí)技能，幫助人們樹(shù)立良好的企業(yè)形象和個(gè)人形象，減少失誤和誤會(huì)，從而贏得更多的商機(jī)和信任，取得事業(yè)的更大成功。課程特色：?商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)過(guò)程中

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打造企業(yè)形象贏得人脈先機(jī)《商務(wù)禮儀與人際交往藝術(shù)》課程介紹：《商務(wù)禮儀與人際交往藝術(shù)》是一門(mén)操作性極強(qiáng)的課程，旨在為企業(yè)及其從業(yè)人員提供較為系統(tǒng)的、實(shí)用的現(xiàn)代禮儀規(guī)則、規(guī)范和技巧，通過(guò)介紹商務(wù)禮儀和人際交往藝術(shù)的基本原則、規(guī)范和知識(shí)技能，幫助人們樹(shù)立良好的企業(yè)形象和個(gè)人形象，減少失誤和誤會(huì)，從而贏得更多的商機(jī)和信任，取得事業(yè)的更大成功。通過(guò)一天的學(xué)習(xí)，您可以

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《國(guó)際化涉外商務(wù)禮儀》課程介紹：《國(guó)際化涉外商務(wù)禮儀》是一門(mén)操作性極強(qiáng)的課程，旨在為中國(guó)企業(yè)及其從業(yè)人員提供較為系統(tǒng)的、實(shí)用的國(guó)際禮儀規(guī)則、規(guī)范和技巧，通過(guò)介紹涉外禮儀的基本原則、規(guī)范和知識(shí)技能，幫助人們樹(shù)立良好的企業(yè)形象和個(gè)人形象，減少失誤和誤會(huì)，從而贏得更多的商機(jī)和信任，取得事業(yè)的更大成功。課程特色：?結(jié)合國(guó)際視野回眸中國(guó)企業(yè)商務(wù)禮儀場(chǎng)景；?精煉中國(guó)企業(yè)

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《高端商務(wù)禮儀》又名：《商務(wù)禮儀邂逅心理學(xué)》課程介紹：《高端商務(wù)禮儀》是一門(mén)操作性極強(qiáng)的課程，旨在為中國(guó)企業(yè)及其從業(yè)人員提供較為系統(tǒng)的、實(shí)用的商務(wù)禮儀規(guī)則、規(guī)范和技巧，通過(guò)介紹商務(wù)禮儀的基本原則、規(guī)范和知識(shí)技能，幫助人們樹(shù)立良好的企業(yè)形象和個(gè)人形象，減少失誤和誤會(huì)，從而贏得更多的商機(jī)和信任，取得事業(yè)的更大成功。課程特色：?商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)過(guò)程中，對(duì)合作者

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《卓越商務(wù)禮儀》   課時(shí)：12H

金牌商務(wù)禮儀—提升綜合軟實(shí)力李同玉老師課程背景：當(dāng)今社會(huì)，在與人相處中，生活中，事業(yè)上就會(huì)寸步難行，一事無(wú)成。俗話說(shuō)：“禮多人不怪”。人際交往，貴在有禮。處處注重禮儀，恰能使你在社會(huì)交往中左右逢源，無(wú)往不利；禮儀就是人際交往的潤(rùn)滑劑。客戶至上、服務(wù)至上是當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營(yíng)的精髓，尤其對(duì)于企業(yè)、公司而言，對(duì)外交往品質(zhì)的要求更高。沒(méi)有高品質(zhì)商務(wù)禮儀，必將造成客戶的無(wú)謂

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《卓越商務(wù)禮儀》完整版   課時(shí)：12H

金牌商務(wù)禮儀—提升綜合軟實(shí)力課程背景：“人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧?！睙o(wú)禮，在與人相處中，生活中，事業(yè)上就會(huì)寸步難行，一事無(wú)成。俗話說(shuō)：“禮多人不怪”。人際交往，貴在有禮。處處注重禮儀，恰能使你在社會(huì)交往中左右逢源，無(wú)往不利；禮儀就是人際交往的潤(rùn)滑劑?？蛻糁辽?、服務(wù)至上是當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營(yíng)的精髓，尤其對(duì)于企業(yè)、公司而言，對(duì)外交往品質(zhì)的要求更高。沒(méi)有高

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金牌商務(wù)禮儀—提升企業(yè)綜合軟實(shí)力課程背景：“人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧?！睙o(wú)禮，在與人相處中，生活中，事業(yè)上就會(huì)寸步難行，一事無(wú)成。俗話說(shuō)：“禮多人不怪”。人際交往，貴在有禮。處處注重禮儀，恰能使你在社會(huì)交往中左右逢源，無(wú)往不利；禮儀就是人際交往的潤(rùn)滑劑。客戶至上、服務(wù)至上是當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營(yíng)的精髓，尤其對(duì)于企業(yè)、公司而言，對(duì)外交往品質(zhì)的要求更高。沒(méi)

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網(wǎng)絡(luò)公司商務(wù)禮儀課程背景：????隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快、全球電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái)，網(wǎng)絡(luò)科技的利用已滲入到日常生活的各個(gè)領(lǐng)域。各種網(wǎng)絡(luò)科技公司的服務(wù)產(chǎn)品大都大同小異，各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已從技術(shù)層面轉(zhuǎn)移到服務(wù)層面。??????????也就是說(shuō)，代表公司形象和服務(wù)意識(shí)、由每一位員工所表達(dá)出來(lái)的思想和行為都是很難被復(fù)制的，即在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，商品的競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)

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高端銷(xiāo)售與商務(wù)禮儀培訓(xùn)大綱培訓(xùn)老師：袁利紅培訓(xùn)時(shí)間：1天一、商務(wù)人士的職業(yè)形象1、得體的儀容標(biāo)準(zhǔn)2、得體的服飾禮儀形象要素職業(yè)特專(zhuān)業(yè)色彩工服穿著要點(diǎn)襯衣禮儀細(xì)節(jié)與選擇西服禮儀細(xì)節(jié)與選擇飾物佩戴的禁忌職業(yè)皮鞋的要求容易被忽略的重要細(xì)節(jié)二、商務(wù)人士的儀態(tài)規(guī)范站姿禮儀手勢(shì)禮儀坐姿禮儀走姿禮儀蹲姿禮儀目光禮儀三、接待拜訪禮儀1、電話禮儀(聲音技巧語(yǔ)言)2、接待禮儀（

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《商務(wù)禮儀—成就大事的小事》培訓(xùn)大綱培訓(xùn)老師：袁利紅培訓(xùn)時(shí)間：1.5天培訓(xùn)背景：世界投資大王沃倫.巴菲特說(shuō)：“樹(shù)立良好的聲譽(yù)，需要20年的時(shí)間，而毀掉它，5分鐘就足夠了。任何企業(yè)都希望在接待或拜訪客戶過(guò)程中能留給對(duì)方專(zhuān)業(yè)、可靠、值得信賴(lài)的印象，進(jìn)而贏得客戶。那么，在與客戶交往時(shí)，如何讓客戶看我們第一眼以及在被接待的過(guò)程中，就能夠通過(guò)視覺(jué)錘，將我們的專(zhuān)業(yè)度“錘

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《職場(chǎng)精英——你的禮儀價(jià)值百萬(wàn)》——提升個(gè)人職業(yè)形象【課程背景】“不學(xué)禮，無(wú)以立”?！皭?ài)人者，人恒愛(ài)之；敬人者，人恒敬之。”老祖宗孔孟很早就教誨我們：不懂禮儀的人很難在社會(huì)上有立身之處。要想受人敬愛(ài)，必須敬愛(ài)他人，只有以禮待人才能以理服人，贏得他人的尊重。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，很多企業(yè)和員工也越發(fā)的認(rèn)識(shí)到禮儀對(duì)企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的重要性，甚至把禮儀規(guī)范當(dāng)作企業(yè)和

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職業(yè)經(jīng)理人高端商務(wù)禮儀課程背景：職業(yè)經(jīng)理人是企業(yè)的領(lǐng)頭人物，職業(yè)經(jīng)理人的形象專(zhuān)業(yè)與否、有無(wú)品味直接折射出企業(yè)整體形象與文化。優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人豐富的學(xué)識(shí)與閱歷、非凡的領(lǐng)袖氣質(zhì)、成功的形象、優(yōu)雅的舉止、自信的談吐、智慧的目光無(wú)時(shí)無(wú)刻施加影響力，贏得員工的尊敬與信任，注入團(tuán)隊(duì)希望與能量，樹(shù)立成功的企業(yè)形象。本課程針對(duì)企業(yè)經(jīng)理人，制定高端商務(wù)形象塑造與應(yīng)對(duì)各種商務(wù)活動(dòng)

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