商務禮儀課程體系

職業(yè)經(jīng)理人高端商務禮儀及溝通技術【課程背景】職業(yè)經(jīng)理人是企業(yè)的領頭人物，職業(yè)經(jīng)理人的形象專業(yè)與否、有無品味直接折射出企業(yè)整體形象與文化。優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人豐富的學識與閱歷、非凡的領袖氣質、成功的形象、優(yōu)雅的舉止、自信的談吐、智慧的目光無時無刻施加影響力，贏得員工的尊敬與信任，注入團隊希望與能量，樹立成功的企業(yè)形象。本課程針對企業(yè)經(jīng)理人，制定高端商務形象塑造與應對

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職業(yè)經(jīng)理人高端商務禮儀及溝通技術【課程背景】職業(yè)經(jīng)理人是企業(yè)的領頭人物，職業(yè)經(jīng)理人的形象專業(yè)與否、有無品味直接折射出企業(yè)整體形象與文化。優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人豐富的學識與閱歷、非凡的領袖氣質、成功的形象、優(yōu)雅的舉止、自信的談吐、智慧的目光無時無刻施加影響力，贏得員工的尊敬與信任，注入團隊希望與能量，樹立成功的企業(yè)形象。本課程針對企業(yè)經(jīng)理人，制定高端商務形象塑造與應對

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職業(yè)經(jīng)理人高端商務禮儀及合作溝通技術【課程背景】職業(yè)經(jīng)理人是企業(yè)的領頭人物，職業(yè)經(jīng)理人的形象專業(yè)與否、有無品味直接折射出企業(yè)整體形象與文化。優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人豐富的學識與閱歷、非凡的領袖氣質、成功的形象、優(yōu)雅的舉止、自信的談吐、智慧的目光無時無刻施加影響力，贏得員工的尊敬與信任，注入團隊希望與能量，樹立成功的企業(yè)形象。本課程針對企業(yè)經(jīng)理人，制定高端商務形象塑造與

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郵件電話及商務禮儀   課時：6H

郵件、電話及商務禮儀課程背景：個人形象是構筑企業(yè)公眾形象的基石，企業(yè)員工在工作及顧客交往中，不僅反映出個人自身的素質，而且直接反映出企對外的品牌形象。因此，用禮儀誠待客戶，用文化吸引客戶，用結果留住客戶，是企業(yè)在新世代中，順應趨勢，同頻客戶，賦能人才的核心所在。文化精神理念與顧客交往禮儀、產(chǎn)品營銷服務落實到實際工作中；靈活應用專業(yè)知識服務于顧客，不僅提升企業(yè)

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客戶維護的溝通與商務禮儀課程背景：在市場同質化競爭的現(xiàn)狀下，如何更好地維護客戶，避免流失，發(fā)展出一批高度認可我們的客戶群，在每次做決策時優(yōu)先考慮與我們的合作；同時，作為影響力中心，成為我們行走的品牌宣傳，幫我們介紹更多優(yōu)質客戶。相信這是我們企業(yè)都期待的。這門課程就是幫助企業(yè)學員來學習如何通過幾個關鍵方面的不斷努力，營造出高效的客戶關系，獲取客戶忠誠度。課程收

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鏗鏘有力的商務演示與商務禮儀——商務禮儀培訓課程背景：在現(xiàn)代商業(yè)社會里，有很多場合需要在公眾面前展開專業(yè)和精彩的陳述、展示和演講。對于移動業(yè)務來說，技術日新月異，但是，就算有再好的商業(yè)模式、產(chǎn)品或能力，如果無法對外界有效確傳達，也很難發(fā)揮優(yōu)勢。比如：新興業(yè)務的開展，將如何提升客戶的工作生活品質？用技術領先市場，用演講拓展商業(yè)！公眾演說被越來越多的人用于商業(yè)活

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職業(yè)經(jīng)理人高端商務禮儀及合作溝通技術【課程背景】職業(yè)經(jīng)理人是企業(yè)的領頭人物，職業(yè)經(jīng)理人的形象專業(yè)與否、有無品味直接折射出企業(yè)整體形象與文化。優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人豐富的學識與閱歷、非凡的領袖氣質、成功的形象、優(yōu)雅的舉止、自信的談吐、智慧的目光無時無刻施加影響力，贏得員工的尊敬與信任，注入團隊希望與能量，樹立成功的企業(yè)形象。本課程針對企業(yè)經(jīng)理人，制定高端商務形象塑造與

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保險行業(yè)商務禮儀及基于銷售心理學的溝通技巧課程背景：隨著2020年疫情的發(fā)生，人們保險意識的進一步增強，保險行業(yè)迎來行業(yè)發(fā)展的快速階段，保險代理人或保險經(jīng)紀人的員工素養(yǎng)不僅決定了個人成交業(yè)績，同時也影響著保險公司在客戶心中的可信度。一流的人才打造一流的企業(yè)，一流的企業(yè)創(chuàng)造一流的品牌。保險作為給人們轉移或減少風險，提供安全保障的產(chǎn)品，需要配備給客戶帶來安全感和

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塑造更自信優(yōu)雅的自己——商務人士必會的禮儀素養(yǎng)【課程背景】人際交往活動中，禮儀不花錢卻能帶來無限的價值?！坝卸Y走遍天下，無禮寸步難行”。良好的禮儀修養(yǎng)，不僅是個人魅力的體現(xiàn)，更是組織形象的體現(xiàn)。因此，學好禮儀，做個知禮、懂禮、守禮之人，是商務人士的必修課?！菊n程收益】了解禮儀的內涵，掌握商務禮儀的形象、舉止規(guī)范、會面禮儀、溝通禮儀等?！菊n程對象】商務人員、職

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《禮行天下——習禮成就商務魅力》——職場禮儀訓練【課程背景】商務交往活動中，禮儀不花錢卻能帶來無限的價值?！坝卸Y走遍天下，無禮寸步難行”。良好的禮儀修養(yǎng)，不僅是個人魅力的體現(xiàn)，更是企業(yè)形象的體現(xiàn)。因此，學好禮儀，做個知禮、懂禮、守禮之人，是職場人士的必修課?！菊n程收益】了解禮儀的內涵，掌握商務禮儀的形象、舉止規(guī)范、了解商務接待與拜訪禮節(jié)、掌握商務溝通技巧，提

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商務禮儀與高情商溝通——商務人士必會的職業(yè)素養(yǎng)【課程背景】商務交往活動中，禮儀不花錢卻能帶來無限的價值?！坝卸Y走遍天下，無禮寸步難行”。良好的禮儀修養(yǎng)，不僅是個人魅力的體現(xiàn)，更是企業(yè)形象的體現(xiàn)。因此，學好禮儀，做個知禮、懂禮、守禮之人，是職場人士的必修課。溝通能力顯然已成為職場人士的剛需。心理學研究發(fā)現(xiàn)，溝通能力強弱與個人的情緒商數(shù)有著密切的關聯(lián)。情商高的人

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《商務禮儀訓練》   課時：2H

禮行天下——商務禮儀訓練【課程背景】商務交往活動中，禮儀不花錢卻能帶來無限的價值。“有禮走遍天下，無禮寸步難行”。良好的禮儀修養(yǎng)，不僅是個人魅力的體現(xiàn)，更是企業(yè)形象的體現(xiàn)。因此，學好禮儀，做個知禮、懂禮、守禮之人，是職場人士的必修課。【課程收益】了解禮儀的內涵，掌握商務禮儀的形象、舉止規(guī)范、了解商務接待與拜訪禮節(jié)、掌握商務溝通技巧，提升商務交往的魅力?！菊n程

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《高端商務禮儀》   課時：12H

[pic]“禮贏商運禮贏人生”——高端商務禮儀培訓大綱【課程背景】在競爭日趨激烈的今天，越來越多的企業(yè)和員工認識到職業(yè)形象和商務禮儀對企業(yè)形象和個人形象的重要性，卻又有很多困惑，不知該如何操作：什么是商務禮儀？商務禮儀的理念、規(guī)則、內涵是什么？在客戶接待或拜訪過程中應如何與客戶溝通、如何給客戶留下完美的第一印象？如何進行自我形象設計？在重要而隆重的場應該如何

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《塑造人見人愛的你—商務禮儀》大綱一、課程介紹《塑造人見人愛的你—職場禮儀》以構建中國企業(yè)規(guī)范的商務禮儀形象為目標，致力于為您打造具有正規(guī)化、專業(yè)化、持續(xù)化的高素質形象團隊，以從根本上解決員工自我負責與自我要求的儀容儀表動力問題、標準問題與行為問題為根本出發(fā)點來開發(fā)的訓練課程。授課采用圖片、視頻對比、模擬訓練、互動體驗的方式，旨在讓企業(yè)戰(zhàn)略不僅贏在實力，更重

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塑造人見人愛的你—商務禮儀（2天）一、課程收益1、通過培訓使員工形象、個人舉止、對客服務方面達到標準要求，滿足客戶的期望值，增加客戶滿意度。2、通過培訓使員工了解職場禮儀的重要性，有效提高服務意識，改善服務心態(tài)，提升員工的職業(yè)化素養(yǎng)，提高工作效率。3、通過培訓為企業(yè)樹立更優(yōu)質的形象，為企業(yè)的發(fā)展帶來更好的收益。4、幫助參與者訓練一套規(guī)范化的禮儀習慣以及做事方

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