媒體溝通技巧課程體系
有效溝通技巧-陳良峰 課時:6H
有效溝通技巧◆溝通如何才能真正的有效◆把握人性讓溝通溝而能通◆有效溝通的策略與技巧◆如何讓溝通富有成效◆如何與上級、下級、平級有效的溝通◆如何讓會議更有效◆如何通過溝通提高執(zhí)行力◆如何通過溝通讓管理更有效【課程特色】溝通能力是管理者必備的3大核心技能之一,大量的事實證明,一個優(yōu)秀的管理者必須把70%的時間用于溝通,可以說管理者溝通的效率決定了管理的效率。所以
講師:陳良峰 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
高效溝通技巧實戰(zhàn)訓練 課時:12H
高效溝通技巧實戰(zhàn)訓練提升職業(yè)精英溝通表達能力的權衡工具課程背景:你或許有過這樣的經歷:1、得來不易的匯報機會因為自己漫無邊際,主次不分的自我介紹而被浪費。2、會議上你鼓足勇氣的發(fā)言換來的卻是領導和同事眼中的茫然、懷疑和不耐煩。3、工作討論中常有同事滔滔不絕、旁征博引,但我知道他的觀點其實是站不住的,卻苦于找不到反駁的方法4、在談判桌上,對方巧舌如簧,你卻無法
講師:劉有林 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
沖突管理與高效溝通-杜晶晶 課時:6H
沖突管理與高效溝通背景綜述Background很多研究表明,在職業(yè)場合中員工良好的溝通技能可以極大地提高企業(yè)的運作效率,同時也是員工個人職業(yè)發(fā)展的重要手段。良好的溝通技能可以有效地化解管理中的各類沖突,將沖突控制在可控、有益的范圍內,避免資源的內部消耗。優(yōu)秀的職場人士所需要的管理溝通技能一般分為三個層面,(1)職業(yè)化的溝通素質與技能(2)團隊組織與領導力(3
講師:杜晶晶 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
銀行客戶經理的溝通技巧 課時:6H
銀行客戶經理的溝通技巧主講:王藝霖培訓時間:12天培訓對象:企業(yè)中層管理者、基層員工培訓方法:培訓師主講、練習、測試、案例分析參訓人數(shù):50人以里培訓資料:課程由王藝霖老師開發(fā),講義及輔助資料請合作企業(yè)不要外傳,謝謝合作課程引言當今為眾多全球卓越企業(yè)所推崇的歐洲圣加侖學派代表人物弗雷德蒙德馬利克告訴我們:溝通是管理任務達成和管理工具發(fā)揮效能的基礎平臺。離開溝
講師:王藝霖 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
高效溝通技巧-常暉 課時:6H
高效溝通技巧講師:常暉授課形式:(講解\案例\中場活動\角色扮演\管理游戲\)第一部分溝通的定義和意義引言:一把堅實的大鎖掛在鐵門上,一根鐵桿費了九牛二虎之力,還是無法將它撬開。鑰匙來了,它瘦小的身子鉆進鎖孔,只輕輕一轉,那大鎖就啪地一聲打開了。鐵桿奇怪地問:為什么我費了那么大力氣也打不開,而你卻輕而易舉地就把它打開了呢?鑰匙說:因為我最了解他的心。什么是溝
講師:常暉 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
現(xiàn)代商務禮儀與高效溝通技巧-李原 課時:6H
《現(xiàn)代商務禮儀與高效溝通技巧》【課程背景】一流的企業(yè),一定具有一流的企業(yè)形象。調查研究表明:企業(yè)形象的上升或下降,對企業(yè)銷售額的變化有著重要的影響,客戶明顯喜歡購買那些公眾形象良好的企業(yè)的產品。而個人形象,作為企業(yè)形象的一個重要組成部分,它不是個性的,它承擔著對一個組織的印象;它是與客戶溝通的工具。在西方,許多國際知名的公司都不再用俊男美女來表現(xiàn)公司的形象,
講師:李原 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
高效溝通技巧-鄭君 課時:12H
課程背景:研究表明,管理者工作中70的時間用于溝通,層級越高,花在溝通上的時間越多。另外,我們工作中70的失誤是由于溝通不善造成的。但大多數(shù)人都沒有意識到,人生的諸多的不順都是因為自己在特定的時空中扮演著不恰當?shù)慕巧?,表現(xiàn)著不恰當?shù)难哉Z和行為,從而在工作關系處理,家庭關系的處理,個人生涯發(fā)展等各方面顯得處處不順,被人際溝通的迷霧所困擾和困惑。而這一切都是根源
講師:鄭君 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
職業(yè)經理人四維溝通技巧 課時:12H
職業(yè)經理人四維溝通技巧課程大綱課程課時:兩天(6小時/天)課程目的:-用正確的態(tài)度去對待溝通、并能在工作中運用;-掌握有效溝通與影響力的技巧和原則,提高個人在組織內外的影響力;-減少沖突,增強跨部門間的溝通與協(xié)調;-掌握與不同行為風格的人相處技巧,獲得健康人際關系;-幫助經理人贏得下屬的支持和信任,使自己成為受歡迎的領導者;-有利于及時發(fā)現(xiàn)和解決組織內部問題
講師:鄧傳來 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
高效醫(yī)患溝通技巧與藝術 課時:6H
高效醫(yī)患溝通技巧與藝術課程收益世界醫(yī)學之父希波克拉底曾說過,醫(yī)生有三大法寶,分別是語言、藥物、手術刀。據(jù)研究表明,80的醫(yī)患糾紛由醫(yī)患溝通引起,隨著生物心理社會醫(yī)學模式的發(fā)展,醫(yī)患關系已成為現(xiàn)代醫(yī)學中的一個重要課題,受到普遍重視。醫(yī)患關系的好壞直接影響到醫(yī)療和護理質量,所有的醫(yī)療工作都要通過醫(yī)患關系來實現(xiàn)。良好的醫(yī)患關系是順利開展醫(yī)療活動的保證。本課程旨在讓
講師:顧楓 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
M6-卓越銷售溝通技巧 課時:12H
M6-2卓越銷售溝通技巧一:課程背景善于溝通的人總是更容易成功,尤其是直接銷售人員,成功人士總是善于溝通的。如何了解溝通對象的真實想法,把握他們的現(xiàn)場真實需求,有效處理投訴,加強拜訪技巧,優(yōu)勢的談判技能,有的放矢地進行滿足性溝通將使自己事半功倍,價值倍增。溝通的核心在哪里?二:課程要素【課程對象】所有銷售人員【課程時間】標準版本2天,精華版本2天(每天6小時
講師:王毅 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
高效溝通技巧 課時:12H
高效溝通技巧4課程背景為什么我們有兩個耳朵,而只有一個嘴巴?說是溝通,聽也是溝通。有話好好說。是多說少聽,還是多聽少說?說什么?何時說?怎么說?如何讓被批評者心服口服?有效溝通VS.有效反饋。你會提問嗎?何時問、如何問?---掌握實用提問技能。如何避免陷入交流陷阱?---溝通是關鍵。本課程為企業(yè)職員提供工作溝通的基本知識和必要技能。使學員學會有效溝通,并在工
講師:黃永東 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
人力資源專家張國欣老師--有效溝通技巧 課時:6H
有效溝通技巧一、溝通基礎1.溝通的含義2.溝通的類型3.有效溝通的原則4.有效溝通的過程二、溝通三行為1.為什么忽視傾聽2.傾聽的步驟及層次3.傾聽的一些技巧4.聲音的魅力5.加強講話的技巧6.避談的話題7.提問的形式8.提問的四個技巧9.溝通中的七不問三、組織內的溝通1.組織內的溝通渠道2.如何改善組織中的溝通3.建立理想的溝通氛圍4.如何進行有效的平行溝
講師:張國欣 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
管理者的溝通技巧 課時:6H
課程大綱:理解主管角色內涵與人交往的基本技巧管理溝通的三種對話類型創(chuàng)造學習型對話養(yǎng)成有效溝通模式超影響力的溝通技巧管理者怎樣與上級溝通有效的輔助上司與各部門的協(xié)作管理者與下級溝通常見的障礙管理者與下級溝通的注意事項如何和下屬溝通執(zhí)行公司的管理制度自我激勵與激勵團隊之技巧培訓方式課程中穿插大量的溝通游戲、案例分析、角色扮演、使學員進一步領悟到一個管理者具備高效
講師:任蔚 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
與BOSS相約—成功的向上溝通技巧 課時:12H
課程簡介: 公司背景北京拓雅培訓中心介紹:是一家專業(yè)的培訓服務機構。成立于2003年12月,中心本著誠信、認真、細致、周到的原則為企事業(yè)單位提供優(yōu)良的培訓服務,成立至今已成功舉辦多期企業(yè)信用風險管理、人力資源、財務、營銷等課程,我們同時與國內高等院校及培訓機構建立合作關系,并匯集了一批清華大學、北京大學、中國人民大學等高等院校的教授、學者;以及國內知名企業(yè)管
講師:李慶遠 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
高效溝通技巧 課時:12H
授課形式:(講解\案例\中場活動\角色扮演\管理游戲\)第一部分溝通的定義和意義引言:一把堅實的大鎖掛在鐵門上,一根鐵桿費了九牛二虎之力,還是無法將它撬開。鑰匙來了,它瘦小的身子鉆進鎖孔,只輕輕一轉,那大鎖就啪地一聲打開了。鐵桿奇怪地問:為什么我費了那么大力氣也打不開,而你卻輕而易舉地就把它打開了呢?鑰匙說:因為我最了解他的心。什么是溝通溝通的意義溝通的目的