媒體溝通技巧課程體系

銀行業(yè)《視頻形象魅力及溝通技巧提升》課程大綱陳靜老師【課程背景】對于銀行業(yè)來說,塑造專業(yè)可信的形象至關重要,無論單位還是個人。所以,對于視頻營銷人員來說,在沒有實際見面的情況下,僅僅憑借一只聽筒或手機獲得客戶信任,繼而幫客戶解決問題并服務到位,難度尤其大。因此,視頻營銷人員應當從塑造好個人的屏幕前的形象做起,取得客戶好感并建立信任,接下來才有成功的可能。所以

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《視頻營銷形象魅力及溝通技巧提升》主講:陳靜【課程背景】對于視頻銷售人員來說,在沒有實際見面的情況下,僅僅憑借一只聽筒或手機解決問題和服務到位,難度是很大的。因此,視頻銷售人員應當從塑造好個人的屏幕前的形象做起,取得客戶好感并建立信任,接下來才有成功的可能。所以,本課程將圍繞“視頻銷售形象魅力如何提升”這個主題,深入分析屏幕本身的特點、職業(yè)上鏡妝如何打造、職

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《分析師形象魅力及溝通技巧提升》主講:陳靜【課程背景】對于證券業(yè)來說,塑造專業(yè)可信的個人形象至關重要,尤其是證券分析師。眾所周知,證券分析師是一個高智慧、高挑戰(zhàn)的職業(yè),執(zhí)業(yè)資格方面“門檻”不低。同時,證券分析師又要和人、大眾打交道,所以,個人形象塑造和語言表達溝通能力也顯得尤為重要。比如,證券分析師要在公司的投資沙龍上、在電視媒體上以及上市公司的發(fā)布會等場合

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降低溝通成本,減少企業(yè)內耗一通百通——職場溝通技巧主講:張成強【課程背景】?俗話說:“一句話讓人跳,一句話讓人笑,一句話讓人更心動。”在職場上,除了工作能力之外,職場溝通顯然尤為重要。為什么同樣背景下的兩個人在工作中產生的業(yè)績天壤之別,有人在職場如魚得水,有人卻舉步維艱。另外,在職場中過高的溝通成本是阻礙企業(yè)發(fā)展的絆腳石。溝通成本過高會導致公司的整體效率低下

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降低溝通成本,減少企業(yè)內耗一通百通——職場溝通技巧主講:張成強【課程背景】?俗話說:“一句話讓人跳,一句話讓人笑,一句話讓人更心動?!痹诼殘錾?,除了工作能力之外,職場溝通顯然尤為重要。為什么同樣背景下的兩個人在工作中產生的業(yè)績天壤之別,有人在職場如魚得水,有人卻舉步維艱。另外,在職場中過高的溝通成本是阻礙企業(yè)發(fā)展的絆腳石。溝通成本過高會導致公司的整體效率低下

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004職場溝通技巧   課時:6H

降低溝通成本,減少企業(yè)內耗一通百通——職場溝通技巧主講:張成強【課程背景】?俗話說:“一句話讓人跳,一句話讓人笑,一句話讓人更心動?!痹诼殘錾?,除了工作能力之外,職場溝通顯然尤為重要。為什么同樣背景下的兩個人在工作中產生的業(yè)績天壤之別,有人在職場如魚得水,有人卻舉步維艱。另外,在職場中過高的溝通成本是阻礙企業(yè)發(fā)展的絆腳石。溝通成本過高會導致公司的整體效率低下

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《高效溝通技巧》   課時:6H

《高效溝通技巧》塑造職業(yè)形象,提升競爭優(yōu)勢主講:沈陽老師【課程背景】隨著現代商業(yè)環(huán)境的發(fā)展和競爭的加劇,企業(yè)員工不僅僅需要具有扎實的專業(yè)能力還需要具備一定的溝通技巧。員工溝通能力的良莠直接影響到工作效率和工作氛圍。企業(yè)內部良好的溝通文化可以使所有員工真實的感受到溝通的快樂和績效。加強企業(yè)內部的溝通管理,既可以使管理者的工作更加輕松,也可以使普通員工大幅度提高

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《高效溝通技巧》   課時:12H

《高效溝通技巧》主講:謝迪老師【課程背景】企業(yè)在運營過程中都需要員工之間的配合,在配合過程中溝通是必不可少的一個環(huán)節(jié),且占據了員工很大一部分時間和精力。溝通這件事看似很簡單,會說話就可以,但是實際卻很難:一方面是人與人之間的差異是客觀存在的,另一方面在企業(yè)中員工有不同的層級、立場、角色,這些都會導致大家在溝通過程中產生內耗。本課程希望從理念的輸入到針對型練習

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《客戶溝通技巧-信任2公式+5口訣》主講:孫琦【課程背景】信任力=經濟力+幸福力,建立信任的能力直接影響個人的經濟能力和獲得幸福的能力,而這兩者無疑是當今生活的每個人的終身追求的不變主題。?BAIN的時代很多人都覺得建立信任越來越難了,銷售與客戶、領導與下屬、團隊成員之間、常常是接觸了很多次卻無法走進對方的心,對人際關系遞進,陌生接觸力束手無策突破傳統(tǒng)培訓場

 講師:孫琦 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


《有效溝通技巧》【課程背景】一個人,每天會把60—80的時間花在聽、說、讀、寫這些溝通活動上,在一個企業(yè)里,管理者會把70的經歷放在溝通上,而70的錯誤是由于溝通引起的,有82的人失去工作是因為溝通不良導致的,76的爭吵并不是因為原則性的問題,而是因為錯誤的溝通,一個人是否具備有效溝通的能力,不僅影響著他的工作效率、生活質量,還影響著企業(yè)的發(fā)展乃至社會的進步

 講師:蔚嵐 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


《實用的高端商務禮儀與溝通技巧》【課程背景及概述】商務禮儀不僅是一種技巧,一種學問,更是一種品格。在商務活動中,商務禮儀不僅能有助于塑造良好的個人形象和企業(yè)形象,還是人際關系的潤滑劑,企業(yè)利潤的無形創(chuàng)造者。在信息化高度發(fā)達的今天,熟悉掌握并合理運用商務禮儀是每一個管理人員必需的基本技能要求。禮儀素養(yǎng)是一個現代職業(yè)人必備的素質,企業(yè)競爭更多的靠的是企業(yè)中人的競

 講師:張麗娜 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


《銀行優(yōu)質柜面服務與溝通技巧》主講老師:羅星課程時間:1天,6小時/天課程收益:1、深入解讀服務內涵,從執(zhí)行層面剖析影響服務品質的原因,2、揭開目前阻礙優(yōu)質服務進程的盲目區(qū)域,規(guī)避服務風險,提升服務質量;3、了解并掌握客戶滿意的相關實用策略與技巧,提升親和力和影響力,讓服務更貼心4、了解柜員服務標準,做到標準化、專業(yè)化、規(guī)范化服務課程時間:1天,6小時/天課

 講師:羅星 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


高效溝通——構建基于性格行為模式的實用溝通技巧主講老師:王一勝【課程背景】溝通的課程枚不勝舉,大多數關于溝通的課程更多地是在講語言、文字、圖片等表達藝術,或者教學員如何與上下級、平級、跨部門之間如何溝通……很少有人思考,為什么有的人溝通邏輯清晰、思路敏捷;有的人則沉默寡言、面紅耳赤;有的人則簡單粗暴、言簡意賅;有的人則夸夸其談、口若懸河,不知所云……其實,這

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《香港保險產品知識與溝通技巧》主講:牟青【課程背景】香港保險作為安全穩(wěn)健的投資品種,滿足了保值增值和多元配置的需求,還照顧到了財富傳承、資產隔離等方面的需求,是中產和高凈值人群財富管理的標配。香港保險2022年新單保費1344億港元,其中,內地訪客新造業(yè)務的新單保費為21億港元,同比上升200。2023年2月香港全面通關以來,內地客戶赴港投保熱情高漲。本課程

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客戶開發(fā)渠道與溝通技巧主講:張宇課程背景:現在國內的金融從業(yè)者近千萬,其中有相當一部分為財富顧問,理財顧問或者客戶經理等業(yè)務類從業(yè)者。同時,每年還有大量的新人進入到金融行業(yè)成為一名業(yè)務人員。那么如何培養(yǎng)這些業(yè)務人員,讓新加入的業(yè)務人員快速成長起來,讓原有的業(yè)務人員進一步提升呢?為了解決這一問題,并結合多年的實際培訓和展業(yè)經驗系統(tǒng)的將各種碎片化的培訓內容結合成

 講師:張宇 咨詢電話:010-82593357 下載需求表


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清華大學卓越生產運營總監(jiān)高級研修班
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