創(chuàng)新工具課程體系
傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型系列實(shí)戰(zhàn)課程之：《傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方法論》課程背景：互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的跨界轉(zhuǎn)型浪潮正以前所未有之勢(shì)顛覆傳統(tǒng)行業(yè)，那些你不知道的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“跨界”而來(lái)?yè)屃四愕氖袌?chǎng)份額，同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的改造與融合也在悄然發(fā)生著，企業(yè)與企業(yè)之間、行業(yè)與行業(yè)之間的疆界將被打破，這是一個(gè)超過(guò)萬(wàn)億的巨大商機(jī)，也是一次產(chǎn)業(yè)格局大洗牌的機(jī)會(huì)。傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型
講師：蘇靜 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
產(chǎn)品創(chuàng)新思維與實(shí)踐 課時(shí)：12H
課程介紹：《產(chǎn)品創(chuàng)新思維與實(shí)踐》（2天）【課程介紹】創(chuàng)新是人類(lèi)所特有的一項(xiàng)能力，是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種重要推動(dòng)力。在當(dāng)今時(shí)代，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不再局限于人才、資金，而是技術(shù)、產(chǎn)品、管理等方面的創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)。騰訊、阿里巴巴、招商銀行等企業(yè)的成功秘訣之一就是不斷通過(guò)各種漸變式或者突破式創(chuàng)新，不斷保持產(chǎn)品及服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力。創(chuàng)新不僅僅是一剎那之間靈感，而且是可以通
講師：戴釗 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
門(mén)店經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新與管理提升門(mén)店經(jīng)營(yíng)難點(diǎn)分析與創(chuàng)新方向門(mén)店經(jīng)營(yíng)主要難點(diǎn)及其分析市場(chǎng)環(huán)境變化對(duì)門(mén)店經(jīng)營(yíng)的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)零售門(mén)店的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新方向典型案例分析如何有效提升門(mén)店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)把握門(mén)店經(jīng)營(yíng)的五大要素：店、貨、客、財(cái)、人如何做好門(mén)店建設(shè)與維護(hù)，有效提高店效如何做好貨品陣列與管理，有效提高貨效如何做好促銷(xiāo)活動(dòng)與服務(wù)，有效提高客效如何做好財(cái)務(wù)控制與分析，有效提高財(cái)效相關(guān)成功案
講師：程紹珊 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新與規(guī)劃 課時(shí)：2H
第一講、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與模式創(chuàng)新1.如何突破現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷(xiāo)困境（1.0小時(shí)）a)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)下的經(jīng)營(yíng)困境及分析b)創(chuàng)新型企業(yè)家的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀念c)現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原則與創(chuàng)新方向d)實(shí)戰(zhàn)案例：某酒企如何營(yíng)銷(xiāo)突破，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展2.市場(chǎng)分析與戰(zhàn)略規(guī)劃（1.5小時(shí)）a)進(jìn)行內(nèi)外部分析，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)b)國(guó)內(nèi)快消品市場(chǎng)可能的機(jī)會(huì)剖析c)選擇比努力更重要，如何細(xì)分與選擇目標(biāo)市場(chǎng)3.營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
講師：程紹珊 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
當(dāng)前形勢(shì)下的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新?課程目的：■為你全面解讀，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇■助你理清營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略方向與調(diào)整思路，及時(shí)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)模式升級(jí)，在同質(zhì)化和白熱化的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中，構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)■教你如何優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)管理體系和鍛造營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，提高市場(chǎng)運(yùn)作能力和營(yíng)銷(xiāo)資源使用效率?課程提綱：1.經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的影響a)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)個(gè)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求的影響b)對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局與
講師：程紹珊 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
工程車(chē)區(qū)域經(jīng)理技能提升系列培訓(xùn)之工程車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新第一部分現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新方向現(xiàn)代工程車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀分析工程車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的困境與難點(diǎn)行業(yè)市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)解讀工程車(chē)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新方向與策略建立現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念與原則工程車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新方向優(yōu)秀案例解讀與小組分享第二部分工程車(chē)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的正確理解營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的核心內(nèi)容和基本框架戰(zhàn)略制定的流程與工具方法某著
講師：程紹珊 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
促銷(xiāo)策略創(chuàng)新 課時(shí)：2H
促銷(xiāo)策略創(chuàng)新與實(shí)務(wù)【課程說(shuō)明】本課將詳細(xì)分析企業(yè)促銷(xiāo)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及原因，提出促銷(xiāo)創(chuàng)新的思路和方向，同時(shí)對(duì)具體的促銷(xiāo)策略的提出、操作和管控進(jìn)行了詳細(xì)的講解。引導(dǎo)學(xué)員正確認(rèn)識(shí)促銷(xiāo)的本質(zhì)，梳理促銷(xiāo)創(chuàng)新的思路，并掌握有效的促銷(xiāo)策略策劃與實(shí)施管理方法，為實(shí)際工作提供幫助?！菊n程提綱】1.企業(yè)市場(chǎng)促銷(xiāo)中的主要問(wèn)題及分析（0.5小時(shí)）1.同質(zhì)化營(yíng)銷(xiāo)背景下的促銷(xiāo)困境a)
講師：程紹珊 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
卓越的創(chuàng)新服務(wù)技巧 課時(shí)：12H
卓越的創(chuàng)新服務(wù)技巧課程簡(jiǎn)介：當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)從4P向4C轉(zhuǎn)變，再到如今客戶(hù)特定愛(ài)好的購(gòu)買(mǎi)趨勢(shì)，客戶(hù)的重要性已經(jīng)不言而喻；但是如何提前預(yù)知我們的客戶(hù)需要及其對(duì)公司的價(jià)值，建立穩(wěn)固的關(guān)系，提供創(chuàng)新的服務(wù)以及面對(duì)在服務(wù)中出現(xiàn)問(wèn)題后的補(bǔ)救措施，不斷提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，提高我們?cè)诳蛻?hù)心中的地位和競(jìng)爭(zhēng)力，已經(jīng)成為企業(yè)的工作重心。課程目標(biāo)：1.顧客服務(wù)理念的加強(qiáng)，可以提升企業(yè)
講師：陳致諺 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
如何打造一支創(chuàng)新型的服務(wù)團(tuán)隊(duì)？ 課時(shí)：12H
如何打造一支創(chuàng)新型的服務(wù)團(tuán)隊(duì)？課程目標(biāo)：1.增進(jìn)學(xué)員對(duì)創(chuàng)新服務(wù)團(tuán)隊(duì)的正確認(rèn)知與掌握服務(wù)團(tuán)隊(duì)協(xié)作技巧2.建立創(chuàng)新服務(wù)共識(shí)及打造高效能團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)工作效能3.認(rèn)識(shí)組織中服務(wù)溝通與工作協(xié)調(diào)的重要，促進(jìn)跨部門(mén)雙贏協(xié)作4.有效發(fā)揮創(chuàng)新服務(wù)團(tuán)隊(duì)的功能，有效激發(fā)服務(wù)團(tuán)隊(duì)潛能培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)內(nèi)全體員工培訓(xùn)方法：互動(dòng)式教學(xué)+小組研討+案例分析+角色演練+實(shí)務(wù)運(yùn)用課程時(shí)間：2天
講師：陳致諺 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
創(chuàng)新思維-- 問(wèn)題分析與解決之道 課時(shí)：12H
創(chuàng)新思維--問(wèn)題分析與解決之道授課時(shí)間：2天授課方式：互動(dòng)式教學(xué)，小組研討，案例分析，工具演練，頭腦風(fēng)暴課程目標(biāo)：1.了解解決問(wèn)題的運(yùn)用體系和流程2.能夠利用團(tuán)隊(duì)方式來(lái)解決問(wèn)題3.能夠識(shí)別并能正確應(yīng)用解決問(wèn)題的常用工具4.充分獲得解決問(wèn)題所需的知識(shí)和技巧5.明確解決問(wèn)題的結(jié)構(gòu)化方法課程大綱：第一單元、問(wèn)題在管理上的意義1.問(wèn)題的來(lái)源及管理者的角色2.激發(fā)問(wèn)題
講師：陳致諺 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
《通信：營(yíng)業(yè)廳服務(wù)創(chuàng)新管理技巧》 課時(shí)：24H
《通信：營(yíng)業(yè)廳服務(wù)創(chuàng)新管理技巧》【授課時(shí)長(zhǎng)】實(shí)戰(zhàn)版4天，濃縮版2天【課程收益】1.掌握通信行業(yè)創(chuàng)新服務(wù)新理念；2.掌握提高營(yíng)業(yè)員服務(wù)水平的技巧；3.營(yíng)業(yè)員的情緒管理與壓力化解技巧；4.學(xué)會(huì)培養(yǎng)營(yíng)業(yè)員的陽(yáng)光心態(tài)；5.掌握巧妙處理客戶(hù)抱怨與投訴的技巧；6.掌握惡意投訴\補(bǔ)償型難纏客戶(hù)的投訴解決策略。【授課對(duì)象】營(yíng)業(yè)廳廳經(jīng)理、服務(wù)主管等?！菊n程大綱】(領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)訓(xùn):強(qiáng)
講師：陳毓慧 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
《微信自媒體創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略與方法》 課時(shí)：24H
《微信自媒體創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略與方法》【授課時(shí)長(zhǎng)】實(shí)戰(zhàn)版4天，濃縮版2天【授課對(duì)象】電力行業(yè)企業(yè)中高層管理者、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)等【課程大綱】(領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)訓(xùn):強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練的意義和紀(jì)律)第一章、不容小虧的微信營(yíng)銷(xiāo)（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)、模擬演練）1.得關(guān)注者得天下2.微信所帶來(lái)的改變3.微信與微博的區(qū)別4.微信與短信的區(qū)別5.微信在電力營(yíng)銷(xiāo)中的五大價(jià)值第二章、電力營(yíng)
講師：陳毓慧 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
新媒體+創(chuàng)新品牌策劃技巧訓(xùn)練營(yíng) 課時(shí)：12H
新媒體+創(chuàng)新品牌策劃技巧訓(xùn)練營(yíng)【課程背景】彭小東導(dǎo)師認(rèn)為：新媒體時(shí)代，品牌重要，占領(lǐng)消費(fèi)者心智更重要，如何占領(lǐng)？解決消費(fèi)者的認(rèn)知；大家都知道在今天，每個(gè)人每天平均受到2千條以上廣告信息的干撓，但人們卻什么也記不住；人們?cè)絹?lái)越不相信廣告里說(shuō)的內(nèi)容，我們正跨入一下“不信任”缺乏信仰的時(shí)代?；ヂ?lián)網(wǎng)每天都在曝光著各類(lèi)消費(fèi)者的投訴。與此同時(shí)，大量的企業(yè)仍然試圖通過(guò)傳統(tǒng)
講師：彭小東 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
行銷(xiāo)力策略創(chuàng)新思維 課時(shí)：18H
行銷(xiāo)力策略創(chuàng)新思維【課程背景】為了幫助中小民營(yíng)企業(yè)在各式各樣營(yíng)銷(xiāo)課程的包圍中擦亮眼睛，真正切實(shí)解決企業(yè)困惑，提高企業(yè)管理層的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)與營(yíng)銷(xiāo)水平，提升企業(yè)的市場(chǎng)影響力，練就“營(yíng)銷(xiāo)真功夫”。本課程以彭小東導(dǎo)師20多年國(guó)內(nèi)和國(guó)際行銷(xiāo)力實(shí)戰(zhàn)寶貴經(jīng)驗(yàn)為依托，有效解決企業(yè)的行銷(xiāo)力戰(zhàn)略、行銷(xiāo)力策略、行銷(xiāo)力管控、行銷(xiāo)力思維、行銷(xiāo)力創(chuàng)新五大難題，幫助企業(yè)悟到行銷(xiāo)力本質(zhì)，突破發(fā)
講師：彭小東 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
《創(chuàng)新工作思維的培養(yǎng)與訓(xùn)練》培訓(xùn)方案 課時(shí)：6H
《創(chuàng)新工作思維的培養(yǎng)與訓(xùn)練》培訓(xùn)方案課程背景：思維是創(chuàng)新之源，它決定著你眼中和內(nèi)心世界的廣度與深度； 在創(chuàng)新中生存，在創(chuàng)新中發(fā)展，不創(chuàng)新就意味著失敗與死亡！ 思路決定出路，創(chuàng)新無(wú)止境，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，思維的質(zhì)量將決定著未來(lái)。課程價(jià)值：l學(xué)習(xí)思維創(chuàng)新的方法，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維能力； l運(yùn)用創(chuàng)新思維的主要方式和方法，提高多角度、多層次創(chuàng)新思維和支撐競(jìng)爭(zhēng)力；
