職場心理課程體系
講管理就是一場心理戰(zhàn)案例分析:我感到很失敗1.管理離不開心理學2.管理之道在于經(jīng)營人心經(jīng)典心理學實驗與人性分析第二講員工需要什么案例分析:我不加班1.馬斯洛需求層次在中國本土的表現(xiàn)2.人性內(nèi)在二大驅(qū)動力自我驅(qū)動模型情感驅(qū)動模型3.不同員工的心理管理4.發(fā)現(xiàn)與反思經(jīng)典心理學實驗與人性分析第三講領導魅力比權力更重要案例分析:只要有問題都是領導的錯1.領導者需要什
講師:趙晉 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
一、你是誰的秘密 二、關于管理心理學 三、人類的思維模式 四、管理者的兩大核心 1、如何調(diào)整焦點 2、如何讓下屬主動負責任 五、新型的管理--教練式管理 六、教練四步曲 1、接納 2、調(diào)焦 3、選擇 4、行動與承諾 七、教練的五大目標 八、如何建立親和力 九、如何建立情感銀行 十、管理者如何肯定下屬 十一、管理者如何挑戰(zhàn)下
講師:童詩博 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
單元:新的銷售環(huán)境與高端客戶銷售1.快速變化的市場2.高端客戶銷售的特點3.高端客戶銷售的流程與策略發(fā)展關系建立信任引導需求解決問題不同客戶購買環(huán)境下的銷售策略案例分析:小小的電工為什么成為障礙第二單元:高端客戶營銷心理學--購買心理與行為分析1.銷售心理與行為分析客戶為什么會購買?買賣的核心要素達成消費的核心2.銷售人員如何了解客戶心理?動機理論榜樣的力量
講師:張魯寧 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
一、掌握自己、洞悉他人——DISC性格解析lDISC性格解析l我是什么樣的人?——自我測試l認識自己個性的優(yōu)點和缺點l下屬眼里的自己是什么樣子?——領導風格l如何判斷下屬的個性特征?l如何管理不同性格的下屬?——溝通和激勵要點二、察言觀色與高效溝通l看圖讀情小測驗——測試你的感知能力l快速解讀各種肢體語言l快速解讀各種類語言l小測驗——你能聽出“謊言”嗎?l
講師:江磊 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
模塊探知人力資源管理發(fā)展的概況一、在招聘員工時看人走眼二、在培訓員工時認知和行為難改變?nèi)?、在考核員工時目標難實現(xiàn)四、在激勵員工時難有的放矢五、在人際溝通時協(xié)調(diào)困難六、在管理員工時執(zhí)行效率低下七、在員工自我管理時困惑,協(xié)助挫敗八、在自我發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造時感到迷茫九、在協(xié)助管理者提升領導魅力時感到挑戰(zhàn)十、在企業(yè)文化建設方面執(zhí)行偏差課程總括:敘事心理學在人力資源管理中的
講師:傅心鳴 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
【課程大綱】一、銷售心理學的溝通應用解析1、知己:了解自己的心理模式(1)我與權威的關系(2)九型人格:我的類型與心理需求,揣摩客戶的類型與心理需求(3)我內(nèi)在有利于銷售的資源:應對模式的轉(zhuǎn)化2、知彼:從消費者行為了解消費者心理(1)消費者和文化:什么樣的消費文化在影響著消費者?(2)消費者和亞文化(3)購買中的決策者ü個體決策/群體決策ü購買的情境對消費者
講師:鐘震玲 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
課程大綱/要點:一、掌握自己、洞悉他人——DISC性格解析DISC性格解析我是什么樣的人?——自我測試認識自己個性的優(yōu)點和缺點下屬眼里的自己是什么樣子?——領導風格如何判斷下屬的個性特征?如何管理不同性格的下屬?——溝通和激勵要點二、察言觀色與高效溝通看圖讀情小測驗——測試你的感知能力快速解讀各種肢體語言快速解讀各種類語言小測驗——你能聽出“謊言”嗎?你是左
講師:江磊 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
一、貪狼本色,要練神功,必先自攻!----------銷售必勝的自我心理探索訓練高手銷售都知道一個道理:心態(tài)決勝一切,但有太多銷售人員都是在自我獨孤中求敗,不是敗在戰(zhàn)場上,而是在脆弱的自我面前敗下陣來,本階段將應用心理學上的溝通分析學、性格管理學、繪畫心理學、意象對話分析,探索自我,尋找成功上進積極的自我,成就銷售高手本尊心理。1、成就銷售高手的心理定律2、
講師:汪進強 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
階段《基礎篇——構建積極正能量》節(jié):認識之旅——積極正能量溯源,我是一切的根源,看不見得幸福動力(50分鐘)1、課程熱身——讓學員清楚了解本次課程的設置特點、要求并形成團隊契約關系,根據(jù)TAT(主題統(tǒng)覺測試)進行分組,小組成員與助教共同完成本次沙龍活動。2、我的自畫像——了解你是一個怎樣的人、了解積極正向心智模式與行為模式理論繪畫治療——畫一張你的自畫像,對
講師:朱素行 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
部分:需要知曉通用心理學(簡)到底哪些心理學知識同我們息息相關,哪些東西能促進商業(yè)營銷的進展,我們應該學習哪個心理領域的知識。心理學本身并不神秘,神秘的是被研究的對象。正確的認識心理學是學好和運用心理學的前提。n通用的心理學n研究領域及應用領域:n行為探究:n營銷心理學第二部分:如何有效的運用營銷實戰(zhàn)心理學心理學的學派很多,觀點也不盡相同。我們要明確我們自己
講師:高海友 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
模塊:打開客戶購買的黑匣子-為什么說“在銷售領域,有98的知識是理解人;2的知識是產(chǎn)品知識”?-感知、態(tài)度、信念與客戶購買-人類的五個需求層次-人類追求的2大動機-模塊:消費者心理研究-消費者為什么購買-顧客選擇的依據(jù)-消費者購買心理研究模型-客戶的人格類型與銷售-第二模塊:購買決策分析-客戶的購買決策過程-影響消費者購買的因素研究-消費者購買行為分析-消費
講師:李成林 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
□以心理學為藍本,以管理學為主線,提升管理者在管理流程中的溝通方向、溝通技能和溝通方法的核心課程。一方面了解溝通本身的價值、意義、障礙、問題等,另一方面充分掌握在管理的計劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制等管理維度上對溝通的管理?!趸诟咔樯痰臏贤ǚ椒ê图记桑陔p贏理念的溝通方法和技巧。
講師:季鍇源 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
章、優(yōu)秀的員工素質(zhì)修養(yǎng)訓練(案例分析、示范指導及模擬演練)一、贏者心態(tài)訓練凡事正面積極、凡事顛峰狀態(tài)、凡事主動出擊、凡事全力以赴、模擬演練:贏者心態(tài)訓練二、緩解壓力與情緒調(diào)整技巧(一)、自我激勵五大技巧;(二)、團隊激勵六大技巧;案例分析:情緒調(diào)整的重要性模擬演練:情緒調(diào)整三、營銷就是高級的心理博弈我們來玩一個好玩的游戲大寫E。四、營銷的對話真諦1、并非信息
講師:蘭潔 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
序言:何為消費心理學?部分:品牌篇一、品牌的三種維度 1.品質(zhì)決定品牌深度 2.品格決定品牌高度 3.品味決定品牌廣度二、中國消費者的四大心理特征 1.有限心智,導致朝秦暮楚 2.有限理性,導致先入為主 3.有限精力,導致無所適從 4.有限經(jīng)驗,導致從眾效應三、中國式品牌定位的五個步驟 1.品牌調(diào)研 2.行業(yè)判斷 3.概念區(qū)隔 4.定位
講師:王傳璐 咨詢電話:010-82593357 下載需求表
一、自我單元1.NLP英雄之旅,活出內(nèi)在的力量2.啟動情緒智能,自我情緒管理及他人情緒管理3.身心能量管理,釋放壓力、追求健康二、組織單元4.讓影響力飛翔,在個體及團體溝通中靈活高效的技巧5.人際關系智慧,運用系統(tǒng)的觀點,學會快速理清人際關系的要點,走出迷芒6.組織系統(tǒng)排列,找出組織內(nèi)部結(jié)構中顯性及隱性的問題,并尋求出解決之道。三、支持單元7.走進生命之源,