商務(wù)禮儀課程體系
“商務(wù)禮儀”培訓(xùn)方案 課時(shí)：12H
課程目標(biāo):參加對象:需要提升禮儀修養(yǎng)的人。課程內(nèi)容:一、禮儀概論(30分鐘)1、禮儀的起源2、商務(wù)禮儀的作用3、商務(wù)禮儀的基本理念--尊重為本4、商務(wù)禮儀的適用范圍5、商務(wù)禮儀的3A原則二、商務(wù)儀表禮儀------為成功人士設(shè)計(jì)形象（120分鐘）1、外在形象及服飾的重要性2、商務(wù)人員形象四原則3、商務(wù)人員著裝六不準(zhǔn)4、商務(wù)著裝的場合及要素5、女商務(wù)人員的形象
講師：楊路 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
贏在談判――成交凌駕一切 課時(shí)：6H
為什么參加商務(wù)談判課程銷售能夠創(chuàng)造大的營業(yè)額，談判則更能產(chǎn)生利潤。真正的談判高手，是讓客戶感覺到贏了，同時(shí)自己也獲得了自己想要的。本課程教授如何一開始就布局，然后根據(jù)客戶的心理步步為營。真正的高手總能找到客戶下決定的真正動(dòng)機(jī)，迅速找到談判的施壓點(diǎn)，讓你運(yùn)用人們在潛意識里相信的神奇力量?？梢宰屇阍谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)把客戶口袋里的錢，掏出來成為你的利潤。適合對象銷售總
講師：李禹成 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
高端商務(wù)禮儀【課程背景】據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示，50以上的企業(yè)管理者沒接受過完整而專業(yè)的商務(wù)禮儀訓(xùn)練，你可能會有這樣的疑問：“職場上我們?nèi)羰悄艹鰳I(yè)績，還要在意言行舉止、合乎禮儀嗎？”不客氣地說，的確如此！無論國內(nèi)還是國外，如果你有不合禮儀的行為，很可能就因此丟失客戶或錯(cuò)過晉升。員工的職場禮儀培訓(xùn)是HR培訓(xùn)工作的一個(gè)重要項(xiàng)目，對員工個(gè)人和企業(yè)都同樣重要?；叵胍幌拢?/p>
講師：李倩文 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
現(xiàn)代商務(wù)，禮行天下——全面商務(wù)禮儀訓(xùn)練營【課程背景】孔子曰，“不學(xué)禮，無以立”，在人際交往，尤其在商務(wù)活動(dòng)中，中國企業(yè)與世界互動(dòng)增多,企業(yè)之間對接合作與商務(wù)往來也日益頻繁。如何在各類商務(wù)場合中脫穎而出，完美展現(xiàn)獨(dú)有的商務(wù)氣質(zhì)，為自己為企業(yè)贏得更多機(jī)會？如何以大方時(shí)尚的商務(wù)形象與彬彬有禮的待人接物，舉手投足間盡顯商務(wù)風(fēng)范，使商務(wù)合作更加順利進(jìn)行？有禮有節(jié)的行為
講師：李倩文 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《商務(wù)禮儀、溝通技巧》 課時(shí)：6H
《商務(wù)禮儀、溝通技巧》【課程背景】在競爭日趨激烈的今天，越來越多的企業(yè)和員工認(rèn)識到職業(yè)形象和商務(wù)禮儀的重要性，卻又有很多困惑：商務(wù)禮儀的內(nèi)涵和規(guī)則是什么？在重要的場合如何進(jìn)行自我形象設(shè)計(jì)？怎樣給客戶留下完美的第一印象？在客戶拜訪過程中又如何做到有禮有節(jié)，并與客戶融洽、有效地溝通？日常工作中，我們經(jīng)常聽到這樣的抱怨：某某就靠一張嘴會說，領(lǐng)導(dǎo)、同事關(guān)系處得好，升
講師：唐宏亮 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
職場新人商務(wù)禮儀指南，輕松搞定職場社交課程背景：荀子云：“不學(xué)禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧?！鄙虅?wù)禮儀是職場的“名片”和“臉譜”，展示著從業(yè)者的形象和素養(yǎng)；商務(wù)禮儀是職場的“通行證”，貫穿著商務(wù)交往的始終。然而初入社會的職場新人在過往的教育中并沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過商務(wù)禮儀，從而導(dǎo)致：一些不恰當(dāng)?shù)男袨橛绊懥松虅?wù)交流的深度和商務(wù)交往的持久性，從而
講師：胡蓉 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
商禮鑄品牌——商務(wù)禮儀實(shí)戰(zhàn)秘籍課程背景：隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，特別是全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷形成，商務(wù)往來增多，如何才能在眾多企業(yè)中脫穎而出，除了需要卓越的能力外，還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系，建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象，此時(shí)，商務(wù)禮儀便起到了一個(gè)十分重要的作用。商務(wù)禮儀是商務(wù)活動(dòng)中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求，體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重，同時(shí)也約束了商務(wù)活動(dòng)
講師：張盼盼 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《高端商務(wù)禮儀》 課時(shí)：12H
高端商務(wù)禮儀課程背景：在全球化商業(yè)活動(dòng)的浪潮中，商務(wù)禮儀已成為跨國界溝通的橋梁和企業(yè)形象塑造的關(guān)鍵。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的加速，企業(yè)不僅要在產(chǎn)品和服務(wù)上競爭，更要在商務(wù)交往中展現(xiàn)出專業(yè)、尊重和文化理解。商務(wù)禮儀不僅體現(xiàn)在表面的禮節(jié)上，更蘊(yùn)含著對合作伙伴的尊重、對商務(wù)環(huán)境的適應(yīng)以及對文化差異的敏感性。在商務(wù)場合，每一個(gè)細(xì)節(jié)——從著裝打扮到言談舉止，從會議禮儀到餐
講師：文慧 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《高端商務(wù)禮儀》 課時(shí)：12H
高端商務(wù)禮儀課程背景：在當(dāng)今全球化和競爭激烈的商業(yè)世界中，高端商務(wù)禮儀課程的推出具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和市場的開放，企業(yè)間的合作日益增多，不同文化背景和行業(yè)的人士交往愈發(fā)頻繁。然而，文化差異和習(xí)慣不同容易導(dǎo)致禮儀失誤，進(jìn)而對商務(wù)活動(dòng)產(chǎn)生不良影響。例如，在國際商務(wù)交往中，不恰當(dāng)?shù)姆Q呼、握手方式或交換名片的舉動(dòng)，都可能引起誤解甚至尷尬，影響合作的
講師：王若塵 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《風(fēng)華國際：國際商務(wù)禮儀——征服全球職場的絕密策略》 課時(shí)：12H
風(fēng)華國際：國際商務(wù)禮儀——征服全球職場的絕密策略課程背景：我國素有”禮儀之邦“的美稱，崇尚禮儀是我國人民的傳統(tǒng)美德。對商務(wù)人員來說,就是商務(wù)人員的素質(zhì)修養(yǎng)和個(gè)人素質(zhì)表現(xiàn)的競爭，有助于建立良好的人際關(guān)系。交往中不懂禮貌、不懂規(guī)矩有時(shí)會把事情搞砸。禮儀的另一個(gè)重要性就是用于維護(hù)形象。商務(wù)人員的形象設(shè)計(jì)很重要,因?yàn)樯虅?wù)人員的個(gè)人形象，代表的是企業(yè)形象和國家的形象。
講師：陳泓播 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《典雅華章：職業(yè)商務(wù)禮儀——打造職場軟實(shí)力的鏈接密碼》 課時(shí)：12H
典雅華章：職業(yè)商務(wù)禮儀——打造職場軟實(shí)力的鏈接密碼課程背景：現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行過程中，經(jīng)常會遇到種種問題：因員工禮儀上的差錯(cuò)而被輿論和媒體曝光詬??；因禮儀失當(dāng)而使與客戶的溝通產(chǎn)生障礙；因禮儀的錯(cuò)誤使交易落空……現(xiàn)代企業(yè)的競爭，已不僅僅是產(chǎn)品的競爭、硬件的競爭，更是形象的競爭、服務(wù)的競爭，企業(yè)人員的服務(wù)形象、職業(yè)風(fēng)范及綜合素質(zhì)已成為企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素。在當(dāng)今
講師：陳泓播 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
職業(yè)形象與商務(wù)禮儀1天 課時(shí)：6H
【課程名稱】職業(yè)形象與商務(wù)禮儀【培訓(xùn)講師】程菲【課程時(shí)長】6小時(shí)【課程對象】對形象禮儀知識有需求的職場人士【課程介紹】美是一種職場競爭力，身在職場，形象走在能力之前。對現(xiàn)代職場人士而言，擁有專業(yè)的職場形象，以及能夠根據(jù)不同的場合應(yīng)用不同的交際能力，無疑能讓工作和客戶關(guān)系更加順暢。但交際場合中事事合乎禮儀，尤其是在接待客戶時(shí)能夠處處表現(xiàn)得體著實(shí)不易，本課程將通
講師：程菲 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
商務(wù)禮儀1天 課時(shí)：6H
《商務(wù)禮儀》課程大綱【課程背景】據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示，50以上的職場人士沒接受過完整而專業(yè)的商務(wù)禮儀訓(xùn)練，因?yàn)椴欢虅?wù)禮儀而造成的損失卻無法挽回。真正的關(guān)系是建立在信任的基礎(chǔ)之上，無論是對個(gè)人還是公司而言，到最后成為我們互相促進(jìn)的搭檔，再成為多次重復(fù)合作的伙伴，達(dá)成合作共贏，首先就要培養(yǎng)值得他人依賴的能力。有一種東西看起來似有似無，時(shí)隱時(shí)現(xiàn)。但是卻被越來越多的
講師：程菲 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《高端商務(wù)禮儀》 課時(shí)：6H
《高端商務(wù)禮儀》課程大綱【課程背景】為了能夠在當(dāng)今競爭激烈的商界中取得成功，商務(wù)人士必須要了解商業(yè)的潛規(guī)則，因?yàn)檫@是在競爭中獲勝的前提。禮儀就是一套規(guī)則和指導(dǎo)，讓商務(wù)人士在職業(yè)道路中的各種人際關(guān)系更加和諧、更富有成效、更加便于管理，同時(shí)更加有意義。對很多人來說，“禮儀”很容易讓人聯(lián)想到乏味的、老古董似的或者自命不凡的形象，但實(shí)際上禮儀并非裝腔作勢，讓人感覺到
講師：楊曉月 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《財(cái)富禮學(xué) - 商務(wù)禮儀》 課時(shí)：12H
《財(cái)富禮學(xué)-商務(wù)禮儀》培訓(xùn)課綱3810068580“禮儀是這世界上最廉價(jià)卻能創(chuàng)造無窮財(cái)富的物質(zhì)”——拿破侖.希爾“禮儀是這世界上最廉價(jià)卻能創(chuàng)造無窮財(cái)富的物質(zhì)”——拿破侖.希爾主講老師:趙敏兒課程時(shí)間:1-2天，6小時(shí)/天授課方式:理論講解＋案例體驗(yàn)＋實(shí)戰(zhàn)方法＋情景演練＋提問互動(dòng)＋分組討論授課特色:課前調(diào)研及個(gè)性化設(shè)計(jì)+課中系統(tǒng)知識及實(shí)操演練+課后做知識轉(zhuǎn)化為
