項(xiàng)目相關(guān)方溝通管理課程體系
《項(xiàng)目溝通》 課時(shí)：3H
項(xiàng)目溝通—項(xiàng)目管理的基本功課程收益：通過(guò)本課程學(xué)習(xí)交流，能提升項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目管理人員的“項(xiàng)目溝通”能力，掌握“項(xiàng)目溝通”的實(shí)用方法，能促進(jìn)項(xiàng)目管理在工程實(shí)施過(guò)程中保持內(nèi)部工作順利通暢。掌握必要“項(xiàng)目溝通”的精準(zhǔn)方法和技巧，能以全面溝通理念，促使項(xiàng)目管理者準(zhǔn)確表達(dá)工程施工管理動(dòng)向，順利與項(xiàng)目外部管理部門(mén)（政府、業(yè)主、監(jiān)理、建設(shè)投資方等）開(kāi)展合作，為順利推進(jìn)項(xiàng)目
講師：童斌 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
部分項(xiàng)目溝通管理授課流程主要內(nèi)容授課時(shí)間授課方式導(dǎo)入課題講師自我介紹開(kāi)場(chǎng)白9：00-9：20講授與提問(wèn)項(xiàng)目溝通管理項(xiàng)目管理項(xiàng)目溝通的意義如何作溝通管理9：20-9：50講授與提問(wèn)溝通管理方法論溝通基本原則溝通模型PAC溝通法非語(yǔ)言溝通10：00-10：50講授與提問(wèn)演示如何實(shí)施溝通建設(shè)溝通控制體系管理項(xiàng)目干系人11：00-12：00情景模擬講授與提問(wèn)演示溝通
講師：吳永達(dá) 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
項(xiàng)目溝通實(shí)踐 課時(shí)：12H
說(shuō)明本課程佳課時(shí)為2天，具體實(shí)施可根據(jù)客戶(hù)要求而調(diào)整。本課程案例分兩類(lèi)：1、講師講解案例：為行業(yè)佳實(shí)踐，目的是說(shuō)明知識(shí)點(diǎn)和工具的使用；2、學(xué)員練習(xí)案例：為客戶(hù)實(shí)際案例，由學(xué)員準(zhǔn)備，當(dāng)場(chǎng)演練，講師進(jìn)行分析、點(diǎn)評(píng)天項(xiàng)目溝通實(shí)踐授課流程主要內(nèi)容授課時(shí)間授課方式導(dǎo)入課題講師自我介紹開(kāi)場(chǎng)白9：00-9：20講授與提問(wèn)項(xiàng)目溝通管理項(xiàng)目管理項(xiàng)目溝通的意義如何作溝通管理9：
講師：吳永達(dá) 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
一、溝通的基礎(chǔ)概念.1、溝通的重要意義.2、溝通的基本原理1.發(fā)布方：2.接受方3.概念4.編碼5.媒介6.解碼7.理解形成溝通干擾因素的原因多種多樣，重要的來(lái)自三個(gè)客觀背景：價(jià)值觀念，文化背景，專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，3、溝通的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)sup2;準(zhǔn)確性sup2;完整性sup2;及時(shí)性4、溝通的五個(gè)要素5、信息溝通的形式6、信息溝通的渠道7、信息溝通的程序8、信息溝通的格
講師：魏及淇 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
項(xiàng)目溝通與團(tuán)隊(duì)打造 課時(shí)：12H
說(shuō)明本課程佳課時(shí)為2天，具體實(shí)施可根據(jù)客戶(hù)要求而調(diào)整。本課程案例分兩類(lèi)：1、講師講解案例：為行業(yè)佳實(shí)踐，目的是說(shuō)明知識(shí)點(diǎn)和工具的使用；2、學(xué)員練習(xí)案例：為客戶(hù)實(shí)際案例，由學(xué)員準(zhǔn)備，當(dāng)場(chǎng)演練，講師進(jìn)行分析、點(diǎn)評(píng)部分項(xiàng)目溝通管理授課流程主要內(nèi)容授課時(shí)間授課方式導(dǎo)入課題講師自我介紹開(kāi)場(chǎng)白9：00-9：20講授與提問(wèn)項(xiàng)目溝通管理項(xiàng)目管理項(xiàng)目溝通的意義如何作溝通管理9
講師：吳永達(dá) 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
部分項(xiàng)目溝通規(guī)劃-l項(xiàng)目溝通與日常溝通l項(xiàng)目溝通規(guī)劃l溝通技術(shù)l溝通模型l溝通方法l案例及演練：溝通規(guī)劃第二部分管理項(xiàng)目溝通與沖突處理-l管理項(xiàng)目溝通l項(xiàng)目信息系統(tǒng)及信息發(fā)布l項(xiàng)目沖突l沖突處理l問(wèn)題日志l問(wèn)題處理與應(yīng)對(duì)流程l工作績(jī)效溝通l案例演練：項(xiàng)目綜合協(xié)調(diào)第三部分項(xiàng)目溝通五原則-l與項(xiàng)目外溝通l-項(xiàng)目溝通策劃l-與不同人進(jìn)行溝通l-與其他部門(mén)溝通l-發(fā)
講師：黃裕昌 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
一、人際關(guān)系溝通的重要性問(wèn)題一：“不會(huì)拍馬屁的人不能成為職業(yè)經(jīng)理人”，此話(huà)正確與否1.問(wèn)題一的啟發(fā)問(wèn)題二：人際關(guān)系溝通能力重要還是其它能力重要？2.問(wèn)題二的啟發(fā)3.人與人相處的方式4.與人交流不自然﹙影響人際的障礙﹚的主要原因5、EQ的五大定義6、溝通的方式7、溝通在管理上的重要二、人際關(guān)系溝通技巧1、自我與滿(mǎn)足“自我”2、人際關(guān)系之“術(shù)”3.成功的四張王牌
講師：李慶遠(yuǎn) 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
部分項(xiàng)目溝通規(guī)劃-l項(xiàng)目溝通與日常溝通l項(xiàng)目溝通規(guī)劃l溝通技術(shù)l溝通模型l溝通方法l案例及演練：溝通規(guī)劃第二部分管理項(xiàng)目溝通與沖突處理-l管理項(xiàng)目溝通l項(xiàng)目信息系統(tǒng)及信息發(fā)布l項(xiàng)目沖突l沖突處理l問(wèn)題日志l問(wèn)題處理與應(yīng)對(duì)流程l工作績(jī)效溝通l案例演練：項(xiàng)目綜合協(xié)調(diào)第三部分項(xiàng)目溝通五原則-l與項(xiàng)目外溝通l-項(xiàng)目溝通策劃l-與不同人進(jìn)行溝通l-與其他部門(mén)溝通l-發(fā)
講師：黃裕昌 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
《知己知彼，百戰(zhàn)不殆—項(xiàng)目溝通與協(xié)作》 課時(shí)：12H
《知己知彼，百戰(zhàn)不殆》項(xiàng)目中的溝通主講：云倩老師【課程背景】在項(xiàng)目管理的實(shí)踐中，溝通是連接團(tuán)隊(duì)成員、利益相關(guān)者和項(xiàng)目目標(biāo)的橋梁。高效且有效的溝通對(duì)于確保項(xiàng)目的順利進(jìn)展至關(guān)重要。然而，項(xiàng)目環(huán)境中的溝通往往面臨多種挑戰(zhàn)：信息不對(duì)稱(chēng)、跨文化差異、技術(shù)障礙、時(shí)間限制和資源約束等都可能導(dǎo)致溝通不暢。此外，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通常是臨時(shí)性的，成員來(lái)自不同的專(zhuān)業(yè)背景，擁有不同的工作風(fēng)
講師：云馨然 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
《知己知彼 百戰(zhàn)不殆—項(xiàng)目溝通與協(xié)作》 課時(shí)：6H
《知己知彼，百戰(zhàn)不殆》項(xiàng)目中的溝通主講：云倩老師【課程背景】在項(xiàng)目管理的實(shí)踐中，溝通是連接團(tuán)隊(duì)成員、利益相關(guān)者和項(xiàng)目目標(biāo)的橋梁。高效且有效的溝通對(duì)于確保項(xiàng)目的順利進(jìn)展至關(guān)重要。然而，項(xiàng)目環(huán)境中的溝通往往面臨多種挑戰(zhàn)：信息不對(duì)稱(chēng)、跨文化差異、技術(shù)障礙、時(shí)間限制和資源約束等都可能導(dǎo)致溝通不暢。此外，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通常是臨時(shí)性的，成員來(lái)自不同的專(zhuān)業(yè)背景，擁有不同的工作風(fēng)
講師：云馨然 咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357 下載需求表
高效項(xiàng)目溝通管理實(shí)務(wù) 課時(shí)：1H
天 模塊 時(shí)長(zhǎng) 內(nèi)容 ?？臁 ?小時(shí)20分鐘 尋找項(xiàng)目管理的靈魂 1.從管理到項(xiàng)目管理 2.項(xiàng)目管理的42步棋子 3.項(xiàng)目管理的靈魂---溝通管理 4.案例討論：管理溝通的意義 5.管理潛力測(cè)試 茶歇 10分鐘 課間休息自由討論 第二模塊 1小時(shí)30分鐘 讓溝通打通項(xiàng)目管理的任督二脈 1.溝通的三種境界 1.1自我溝通
