項(xiàng)目研發(fā)課程體系
《新政下政府合作項(xiàng)目授信探索與風(fēng)控策略》 課時(shí)：6H
課程名稱：《新政下政府合作項(xiàng)目授信探索與風(fēng)控策略》主講:王耑紅老師6課時(shí)1.中國(guó)銀行業(yè)的當(dāng)下?銀行業(yè)十年輝煌?輝煌成就?理性反思?銀行業(yè)當(dāng)下困惑?現(xiàn)狀特點(diǎn)?亂象通報(bào)?銀行業(yè)新政解讀?《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》?《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)信用風(fēng)險(xiǎn)管理的通知》?商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法?開展“三套利”銀行業(yè)治理工作通知?開展銀行業(yè)“四不當(dāng)”專項(xiàng)治理工作通知?開
講師：王耑紅 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程名稱：《商業(yè)銀行固定資產(chǎn)貸款項(xiàng)目評(píng)估與風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)控》主講:王耑紅老師6課時(shí)第一部分項(xiàng)目貸款綜述1.基本要件?什么是項(xiàng)目評(píng)估?如何評(píng)價(jià)項(xiàng)目主體?現(xiàn)有企業(yè)?新建企業(yè)?項(xiàng)目貸款合法合規(guī)指引?國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)發(fā)展規(guī)劃?城市總體規(guī)劃和區(qū)域控制性詳細(xì)規(guī)劃?項(xiàng)目審批、核準(zhǔn)或備案手續(xù)?選址、布局和依法用地?環(huán)境影響評(píng)價(jià)和節(jié)能評(píng)估?項(xiàng)目資本金比例?銀行信貸政策2.現(xiàn)行國(guó)家項(xiàng)
講師：王耑紅 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《固定資產(chǎn)貸款項(xiàng)目評(píng)估》1天— 課時(shí)：6H
課程名稱：《固定資產(chǎn)貸款項(xiàng)目評(píng)估》主講：陳建華老師6課時(shí)課程背景：自2013年以來(lái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)步入新常態(tài)后中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速持續(xù)放緩，商業(yè)銀行的信貸資產(chǎn)質(zhì)量下滑，隨著國(guó)家實(shí)行供給側(cè)的改革和一帶一路戰(zhàn)略的實(shí)施，國(guó)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)基礎(chǔ)建設(shè)仍方興未艾，固定資產(chǎn)貸款的需求較旺，但銀行內(nèi)部實(shí)施項(xiàng)目評(píng)估力量較薄弱。造成國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)增大的主要原因：一是信貸隊(duì)伍中年輕人多、從業(yè)年齡
講師：陳建華 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程名稱：《商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)6S項(xiàng)目實(shí)施方法與技巧》主講：王雨霏老師6-12課時(shí)【課程背景】：當(dāng)下，商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)是競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)硬件環(huán)境的好壞，設(shè)施的合理性和科學(xué)性直接影響到客戶的感受。以此同時(shí)，中國(guó)銀協(xié)每年開展星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)和“千百佳”網(wǎng)點(diǎn)的評(píng)選，促進(jìn)了商業(yè)銀行著力打造環(huán)境干凈整齊、設(shè)施完善，具有當(dāng)?shù)靥厣木W(wǎng)點(diǎn)。但是，還有很多網(wǎng)點(diǎn)在硬件
講師：王雨霏 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《大堂經(jīng)理五天系列培訓(xùn)輔導(dǎo)項(xiàng)目方案》 課時(shí)：12H
課程名稱：《客戶投訴管理-網(wǎng)點(diǎn)篇》主講：孔凡惠老師6-12課時(shí)課程大綱/要點(diǎn)：一、客戶投訴分析1、廣義的客戶與狹義的客戶：2、監(jiān)管部門、媒體、社會(huì)監(jiān)督、上級(jí)行明查暗訪3、客戶服務(wù)的4個(gè)層次4、客戶滿意度及忠誠(chéng)度區(qū)分5、了解客戶心理，掌握客戶心理6、失去客戶的原因分析：用數(shù)字說(shuō)話7、客戶的不滿意，不是在沉默中爆發(fā)，就是在沉默中選擇其他銀行8、“客戶異議”之心理
講師：孔凡惠 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提升專項(xiàng)特訓(xùn)》課程簡(jiǎn)介：本課程將帶領(lǐng)學(xué)員掌握電話營(yíng)銷基本技巧，掃除電話營(yíng)銷心理障礙，幫助員工進(jìn)一步提升電話營(yíng)銷技巧，通過(guò)主動(dòng)營(yíng)銷方式，在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步探尋客戶的需求，相應(yīng)地提出適合且有吸引力的服務(wù)或產(chǎn)品，促成營(yíng)銷機(jī)會(huì)，提高客戶價(jià)值。培訓(xùn)對(duì)象：電話營(yíng)銷人員培訓(xùn)日期：培訓(xùn)形式：第一部分:【課前調(diào)研-定制課程教學(xué)重點(diǎn)】1.抽樣
講師：韓惠娜 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目商業(yè)模式設(shè)計(jì)》9 課時(shí)：12H
《創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目商業(yè)模式設(shè)計(jì)》主講：郭音【課程背景】：通過(guò)對(duì)中美兩國(guó)企業(yè)的對(duì)比研究，老師結(jié)合自身近十年從事投資業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)與心得，針對(duì)當(dāng)前中國(guó)企業(yè)面臨的最具挑戰(zhàn)的難題，開發(fā)了本次課程；本課程的講授深受學(xué)員的歡迎和高度評(píng)價(jià)；本課程的顯著特點(diǎn)：“課程實(shí)戰(zhàn)、案例豐富、邏輯性強(qiáng)”。課程實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)：所講內(nèi)容能夠在學(xué)員內(nèi)心深處引發(fā)強(qiáng)烈共鳴，并且能夠給學(xué)員帶來(lái)務(wù)實(shí)落地的戰(zhàn)略啟發(fā)和指
講師：郭音 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程名稱：《打造金牌客戶經(jīng)理》主講：楊樹峰老師18課時(shí)課程簡(jiǎn)介：隨著金融市場(chǎng)的深入改革，客戶需求的多樣化，商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)與日俱增。金融人才的培養(yǎng)如何與之匹配，成為各家銀行不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。面對(duì)這樣的現(xiàn)狀，很多新行員需要快速成長(zhǎng)，老同事的持續(xù)業(yè)務(wù)提升，都需要系統(tǒng)化的培養(yǎng)，找到行之有效的方式。現(xiàn)在的業(yè)務(wù)人員培養(yǎng)更加講求內(nèi)容有針對(duì)性，方式方法能夠落地，可持續(xù)的
講師：楊樹峰 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
房地產(chǎn)項(xiàng)目總的人力資源管理課程背景：房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理重要性是社會(huì)發(fā)展的自然結(jié)果。由于當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，對(duì)人的管理變得非常重要。人是房地產(chǎn)企業(yè)擁有的重要資源，也是房地產(chǎn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。由于房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)人力資源的依賴，所以房地產(chǎn)企業(yè)的各種決策就不得不受到人力資源管理方面的影響。本課程著重分析了解房地產(chǎn)項(xiàng)目總對(duì)人力資源管理存在的問(wèn)題，并給出了具體
講師：王三水 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
項(xiàng)目管理知識(shí)體系 課時(shí)：6H
項(xiàng)目管理課程系列之一《項(xiàng)目管理知識(shí)體系》課程背景：美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI)組織全球項(xiàng)目管理研究者、實(shí)踐者、愛好者編寫的項(xiàng)目管理巨著《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南》(PMBOKGuide)，經(jīng)過(guò)近20年的完善，目前已經(jīng)是第三版了，本著作已經(jīng)通過(guò)ISO系列認(rèn)證，并成為美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)之一。在業(yè)內(nèi)被稱為：項(xiàng)目管理圣經(jīng)，也叫項(xiàng)目管理憲法?？吹胶芏囗?xiàng)目管理方面的書和文章，只要提
講師：楊柳 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
基于解決方案交付的項(xiàng)目管理實(shí)踐——項(xiàng)目管理方法、工具與實(shí)踐越來(lái)越多的企業(yè)，提供給客戶的產(chǎn)品是非標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，產(chǎn)品和服務(wù)是基于售前顧問(wèn)，銷售團(tuán)隊(duì)與技術(shù)服務(wù)人員和客戶充分溝通而確認(rèn)的產(chǎn)品和服務(wù)，這就是一個(gè)非常典型的解決方案的交付過(guò)程，面對(duì)這樣的過(guò)程，不管是我們的銷售擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，還是前期銷售只是負(fù)責(zé)商務(wù)工作，后續(xù)的交付過(guò)程由我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)來(lái)統(tǒng)籌管理，對(duì)于客戶而言
講師：楊柳 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
Agenda-成功的項(xiàng)目管理(2~4Days) 課時(shí)：24H
成功的項(xiàng)目管理——項(xiàng)目管理方法、工具與實(shí)踐主講：楊柳一、課程目標(biāo)通過(guò)互動(dòng)、實(shí)戰(zhàn)演練案例分析等手段，提升個(gè)人和組織的項(xiàng)目管理技能和層次，推進(jìn)企業(yè)或組織的決策水平、執(zhí)行能力、市場(chǎng)應(yīng)變能力、資源配置效率、客戶管理能力、綜合業(yè)務(wù)能力等，為企業(yè)或組織引入嶄新的管理途徑和實(shí)戰(zhàn)方法，使組織及個(gè)人高屋建瓴地駕馭項(xiàng)目管理的先進(jìn)理念和實(shí)踐應(yīng)用。二、課程收益通過(guò)案例和研討，Ste
講師：楊柳 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐-1 Day 課時(shí)：6H
項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐項(xiàng)目管理日益受到人們的關(guān)注，成為一門新興的重要學(xué)科。越來(lái)越多的組織和企業(yè)，大量業(yè)務(wù)都是以項(xiàng)目形式進(jìn)行的。在1天的課堂學(xué)習(xí)中，結(jié)合學(xué)員所在企業(yè)的實(shí)際案例，StepbyStep的進(jìn)行剖析和演練，徹底掌握項(xiàng)目管理的思維理念、工具和方法。推進(jìn)企業(yè)或組織的決策水平、執(zhí)行能力、市場(chǎng)應(yīng)變能力、資源配置效率、客戶管理能力、綜合業(yè)務(wù)能力等，為企業(yè)或組織引入嶄新
講師：楊柳 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
沙龍：項(xiàng)目管理在人力資源工作中的運(yùn)用若干年前，管理大師湯姆·彼得斯說(shuō)：全世界有50的白領(lǐng)工作是由項(xiàng)目管理完成；若干月前，管理大師湯姆·彼得斯說(shuō)：全世界有100的白領(lǐng)工作將由項(xiàng)目管理完成。大師說(shuō)的都是真的嗎？你是不是更認(rèn)同下面的話，或有類似的疑問(wèn)呢？我只是安靜的HR，不是苦逼的項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目管理與我何干！不懂項(xiàng)目管理你還敢拼職場(chǎng)，這誰(shuí)說(shuō)的？打造“新常態(tài)”我們靠
講師：楊柳 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
項(xiàng)目經(jīng)理的軟實(shí)力提升 課時(shí)：12H
項(xiàng)目經(jīng)理的軟實(shí)力提升主講：楊柳雖然我們的項(xiàng)目的重要的指標(biāo)是項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量，以及約定的合同范圍。這一切都是由人去完成和確保的，作為項(xiàng)目的中樞神經(jīng)，項(xiàng)目經(jīng)理需要和不同的利益相關(guān)者打交道，業(yè)主、監(jiān)理、工程隊(duì)等等，項(xiàng)目過(guò)程中的溝通與沖突的解決就顯得太重要了。本課程希望通過(guò)2天的課程，在項(xiàng)目管理知識(shí)強(qiáng)化的基礎(chǔ)上，結(jié)合項(xiàng)目從立項(xiàng)、計(jì)劃、執(zhí)行與監(jiān)控、收尾的重要關(guān)鍵
