雙線法則——引爆領(lǐng)導(dǎo)力 激活執(zhí)行力

一、雙線法則——三度空間

1. 管理的基礎(chǔ)是人性

案例分析：一場大火燒出來的醒悟！

1) 硬幣理論，有善有惡就是人性， 人性向善就是人心；

2) 不可領(lǐng)導(dǎo)的是人性， 可以領(lǐng)導(dǎo)的是人心；

3) 管理者要管理人性， 領(lǐng)導(dǎo)者要領(lǐng)導(dǎo)人心；

案例分析：血戰(zhàn)孟良崮；

2. 責(zé)任“雙線法則”

1) 管理首先是員工“做不到”應(yīng)該怎么辦？

2) 領(lǐng)導(dǎo)必須是員工“做到了”應(yīng)該怎么辦？

3) 底線靠管理，上線靠領(lǐng)導(dǎo)；管理靠制度，領(lǐng)導(dǎo)靠智慧；

4) 管理是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用的基礎(chǔ)；

5) 領(lǐng)導(dǎo)是彌補(bǔ)管理不足的手段；

案例分析：客戶服務(wù)部的現(xiàn)場；

3. 信任“三度空間”

1) 梳理混沌的思維，明確責(zé)任的“三度空間”

案例分析：某創(chuàng)新型企業(yè)的信任危機(jī)；

小組討論：疑人不用，用人不疑；

2) 信任是金，我們?yōu)槭裁床恍湃危?/p>

3) 管理信任的“三度空間”；

4) 別對信任授權(quán)，對責(zé)任授權(quán)；

二、扎根人性——以人為本

1. 認(rèn)識人了解人

1) 什么是對事不對人？

2) 做人為了做事，做事需要做人！

3) 信念不對，技巧越多越“心累”

4) 心態(tài)決定行為，信念鎖定能力；

2. 解密命運(yùn)命運(yùn)解密，

1) 從受害者到責(zé)任者；

2) 可以改變?nèi)松?，不能改變環(huán)境；

3) 什么是心態(tài)？什么是信念？

4) 自我標(biāo)簽、自我局限與自我驗證；

3. 聞氏9型人格

1) 聞氏九型人格；

2) 什么人自私？自我=自私？

3) 企業(yè)需要什么人？

4) 學(xué)會寬容，不唱高調(diào)；

三、管理底線——建立自我

1. 底線的3大重力

1) 得過且過的三種混日子心態(tài)

2) 僥幸心理是毒癮和瘟疫；

3) 有責(zé)任不是就有責(zé)任心；

案例分析：中國教育的失敗所在！

2. 管理底線的3大對策

1) 沒有責(zé)任，哪來什么責(zé)任心；

2) 處罰什么，才能避免什么！

3) 利之所在，實乃德之本源；

情景案例：某老板是如何布置任務(wù)的？

3. 建立員工的尊嚴(yán)

1) 沒有大寫的人，哪有大寫的企業(yè)；

2) 負(fù)責(zé)就是承擔(dān)行為造成的后果；

3) 成長帶來自由，自由即責(zé)任，責(zé)任建立尊嚴(yán)；

4) 尊嚴(yán)是自尊的結(jié)果，自尊就要自強(qiáng)；

四、領(lǐng)導(dǎo)上線——建威立信

1. 上線的3大重力

1) 沒有失敗，就沒有創(chuàng)新；

2) 不是沒意愿，是因為沒信心；

3) 激情來自自我價值的實現(xiàn)；

案例分析：銷售人員的尊嚴(yán)和堅持！

2. 領(lǐng)導(dǎo)上線的3大技能

1) 允許失敗，寬容是做大事者的素質(zhì)；

2) 建立信心，成功 ＝ 信心2 × 意義；

3) 引爆激情，實現(xiàn)真正的“自我”；

工具模型：責(zé)任創(chuàng)造價值，義務(wù)帶來成功！

3. 建立領(lǐng)導(dǎo)者的威信

1) 沒有凝聚力，哪來執(zhí)行力；

集體討論：什么是威信? 如何建立威信？

2) 領(lǐng)導(dǎo)者要做教練型領(lǐng)導(dǎo)；

3) 五力領(lǐng)導(dǎo)力，領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力自檢；

課程總結(jié)：

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