互聯(lián)和移動(dòng)互聯(lián)思維

  培訓(xùn)講師：洪海江

講師背景：
政治學(xué)、傳播學(xué)雙碩士溝通與表達(dá)訓(xùn)練專家中國PTT高級(jí)培訓(xùn)師國家高級(jí)職業(yè)指導(dǎo)師江蘇省學(xué)信職業(yè)培訓(xùn)學(xué)院首席培訓(xùn)官清華大學(xué)、上海交大、浙江大學(xué)等多所知名高校特邀講師洪海江老師任教于南京師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院，主要研究組織傳播，營銷傳播，并曾先后任 詳細(xì)>>

洪海江
    課程咨詢電話：

互聯(lián)和移動(dòng)互聯(lián)思維詳細(xì)內(nèi)容

互聯(lián)和移動(dòng)互聯(lián)思維
 

一、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的三個(gè)階段

1、web1.0時(shí)代

2、web2.0時(shí)代

3、web3.0時(shí)代

二、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的階段

1、移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)

2、蘋果和安卓

3、全民智能手機(jī)

三、互聯(lián)網(wǎng)正在改變我們

1、生活

2、娛樂

3、購物

4、教育

5、醫(yī)療

……

四、互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)

1、媒介的進(jìn)化

2、信息傳播的進(jìn)化

3、連接方式的進(jìn)化

五、九大互聯(lián)網(wǎng)思維

1、用戶思維

（1）賣方思維與買方思維

（2）消費(fèi)習(xí)慣的變革

案例：小米

2、大數(shù)據(jù)思維

（1）搜索與推銷

（2）搜得到才能賣得出

   案例：十米布

3、跨界思維

（1）異業(yè)聯(lián)盟

（2）渠道合作

案例：鄧伯伯

4、迭代思維

案例：蘋果

5、極致思維

   案例：雕爺牛腩

6、簡約思維

   多就是少，少就是多。

7、平臺(tái)思維

   借勢(shì)

8、社會(huì)化思維

   病毒要素

9、流量思維

五、互聯(lián)網(wǎng)思維的誤區(qū)

1、有了互聯(lián)網(wǎng)才有了互聯(lián)網(wǎng)思維

2、互聯(lián)網(wǎng)思維十網(wǎng)絡(luò)人的專利

3、網(wǎng)絡(luò)思維包治百病

4、互聯(lián)網(wǎng)思維做營銷管用

六、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維“5F”

1、碎片化Fragment

2、粉絲Fans

3、聚焦Focus

4、快一步Fast

5、**Frist

七、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維的十個(gè)原則

1、傾聽我

2、全渠道一致體驗(yàn)

3、價(jià)值觀

4、參與感

5、讓我尖叫

6、快速迭代

7、給我想要

8、個(gè)性化

9、少就是多

10、高效

八、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商品三要素

1、看著好

2、用著爽

3、評(píng)價(jià)高

九、全網(wǎng)營銷魚塘思維

   1、魚塘——精準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫獲取

（1）釣魚高手從找對(duì)魚塘開始

（2）識(shí)別客戶（客戶特征分析）

（3）找魚塘（我們的客戶一定在別人的魚塘里）

練習(xí)：找魚塘（頭腦風(fēng)暴）

   2、魚鉤——天羅地網(wǎng)巧傳播

   （1）海報(bào)

（2）展架

（3）現(xiàn)場(chǎng)裝飾

（4）傳統(tǒng)廣告

（5）新媒體

（6）……

練習(xí)：看看還有什么“魚鉤”？

   3、魚餌——給顧客一個(gè)理由

（1）裸鉤釣魚的誤區(qū)

（2）站在消費(fèi)者的角度

（3）給顧客想要的

練習(xí)：“魚餌”設(shè)計(jì)（自己權(quán)力范圍可以調(diào)用的魚餌／需要組織支持的魚餌）

   4、鋼絲——讓顧客成為信徒

（1）顧客到底要什么

（2）忠誠顧客的價(jià)值

（3）忠誠顧客表現(xiàn)

（4）忠誠源自體驗(yàn)

（5）忠誠源自互動(dòng)

思考：從哪些角度可以改善顧客體驗(yàn)？

  5、鎖鏈——重復(fù)購買靠設(shè)計(jì)

（1）體驗(yàn)是**步

（2）利益是第二步

（3）設(shè)計(jì)是第三步

（4）要求是第四步

練習(xí)：鎖鏈策略設(shè)計(jì)

十、課程回顧

 

洪海江老師的其它課程

《自我管理》   10.30

《自我管理》課程大綱課程目標(biāo)：1.了解自我管理的基本原理2.掌握自我管理的維度3.掌握自我管理的原則4.掌握自我管理的方法課程風(fēng)格：1.理論清晰深入淺出2.課程互動(dòng)交互學(xué)習(xí)3.案例分析感受體驗(yàn)4.快樂學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)掌握課程內(nèi)容：1.自我管理基本理念1、活動(dòng)導(dǎo)入畫樹練習(xí)討論項(xiàng)目的意義和收獲2、職業(yè)生涯基本概念內(nèi)職業(yè)生涯外職業(yè)生涯內(nèi)外職業(yè)生涯的關(guān)系3、我管理的基本理念

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8090后管理   10.30

《一線藕絲牽大象——8090后員工管理》導(dǎo)言：8090后逐步成為企業(yè)用工的主流，當(dāng)6070后管理者遭遇8090后新員工，價(jià)值觀的沖突，管理思路的碰撞，讓管理者痛苦，讓新員工抓狂。如何面對(duì)？如何解決？該課程將會(huì)從新生代的特征分析入手，根據(jù)新生代的特征提出有針對(duì)性的管理思路和方法，有效解決新生代管理困惑。洪海江老師歷任大學(xué)輔導(dǎo)員，團(tuán)委書記，為江蘇省教育廳提供全省

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《PTT國際專業(yè)講師培訓(xùn)》課程一、課程背景企業(yè)需要培訓(xùn)，培訓(xùn)需要老師，會(huì)做的不會(huì)講是企業(yè)面臨的困惑。多數(shù)從事培訓(xùn)工作或培訓(xùn)行業(yè)的人并沒有接受過專業(yè)的師范技能訓(xùn)練，課程設(shè)計(jì)呈現(xiàn)通常是根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，整體上缺少一個(gè)落地的工具——教學(xué)法。提升教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵是提升教師專業(yè)技能，專業(yè)的訓(xùn)練才會(huì)練就專業(yè)的技能，國際專業(yè)教學(xué)技能訓(xùn)練就是這樣的課程，能有效提升教師專業(yè)技能。二

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《禮儀》大綱   10.30

課程名稱：《有“禮”走天下——職業(yè)禮儀》|||課程講師：洪海江|課程課時(shí)：12小時(shí)||簡單描述（課程效果）：該課程主要目的是訓(xùn)練企業(yè)管理者和員工的職業(yè)禮儀。禮儀||是職業(yè)素養(yǎng)的重要構(gòu)成是企業(yè)形象和品位的直接體現(xiàn)，課程主要采用訓(xùn)練方式，在理||論講解、案例分析，課堂互動(dòng)訓(xùn)練中達(dá)到課程目的。||課程特點(diǎn)：簡潔易懂，易操作。課堂互動(dòng)，氣氛活躍。||適合行業(yè)：所有與

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《執(zhí)行力》課程時(shí)間：2天課程目的：通過對(duì)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的剖析講解和訓(xùn)練，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提升效率。課程特點(diǎn)：理論聯(lián)系實(shí)際，以講解、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)等形式，生動(dòng)形象地幫助學(xué)員了解執(zhí)行力基本原理，理解執(zhí)行力的意義，掌握提升執(zhí)行力的基本方法和技巧。課程內(nèi)容：第一單元：執(zhí)行力基本原理1.執(zhí)行力的意義2.執(zhí)行力的文化3.執(zhí)行力思維第二單元：國人執(zhí)行力現(xiàn)狀1

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課程名稱：《職業(yè)經(jīng)理人綜合管理能力》|||課程講師：洪海江|課程課時(shí)：12小時(shí)||簡單描述（課程效果）：從思想到行動(dòng)||多數(shù)企業(yè)的管理層沒有接受過專門的管理訓(xùn)練，日常管理工作基本依賴經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)方||式靠感悟和幫帶。該課程主能系統(tǒng)簡介常用管理思路和管理方法實(shí)用性非常強(qiáng)。課程||主要采用訓(xùn)練方式，在理論講解、案例分析，課堂互動(dòng)訓(xùn)練中達(dá)到課程目的。||課程特點(diǎn)：簡

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課程名稱：《職業(yè)素養(yǎng)》|||課程講師：洪海江|課程課時(shí)：12小時(shí)||簡單描述（課程效果）：職業(yè)素養(yǎng)是企業(yè)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練的重要內(nèi)容，提升管理層和員工的||素養(yǎng)有利于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性，有利提高團(tuán)隊(duì)效率，有利于提升企業(yè)的整體形象！課||程主要采用訓(xùn)練方式，在理論講解、案例分析，課堂互動(dòng)訓(xùn)練中達(dá)到課程目的。||課程特點(diǎn)：簡潔易懂，易操作。課堂互動(dòng)，氣氛活躍。||適合行業(yè)：

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《360°管理溝通》課程大綱課程內(nèi)容與安排第一天上午：團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)公約導(dǎo)入主題課程主要內(nèi)容：對(duì)溝通的認(rèn)知1.活動(dòng)導(dǎo)入——撕出一個(gè)長城通過項(xiàng)目互動(dòng)讓學(xué)員感受現(xiàn)實(shí)存在的溝通障礙，同樣的指令得到的結(jié)果千差萬別，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)學(xué)員的參與熱情，引導(dǎo)學(xué)員討論分析，迅速進(jìn)入課程主題。討論項(xiàng)目的意義和收獲2、溝通概述（1）溝通的定義（2）溝通的意義從管理的四大功能

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|課程名稱：《PTT國際專業(yè)講師訓(xùn)練》||課程講師：洪海江|課程課時(shí)：2天1夜14小時(shí)||簡單描述（課程效果）：||培訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)課程，通過課程學(xué)習(xí)：||讓學(xué)員了解培訓(xùn)師的風(fēng)格和素質(zhì)要求||讓學(xué)員掌握培訓(xùn)的基本流程||讓學(xué)員掌握課程全程技巧，包括開場(chǎng)技巧，互動(dòng)技巧，語言技巧，課程開發(fā)計(jì)較||讓學(xué)員在現(xiàn)場(chǎng)演練中獲得反饋和進(jìn)步||課程特點(diǎn)：簡潔易懂，易操作。

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|課程名稱：《如何打造高績效團(tuán)隊(duì)》||課程講師：洪海江|課程課時(shí)：12小時(shí)||簡單描述（課程效果）：||企業(yè)競爭的直接反應(yīng)是績效，直接依靠是團(tuán)隊(duì)。||打造高績效團(tuán)隊(duì)是所有企業(yè)的共同追求，只有團(tuán)隊(duì)績效提升才能在激烈的市場(chǎng)競爭中||獲得優(yōu)勢(shì)，立于不敗之地。通過本課程的學(xué)習(xí)，企業(yè)和學(xué)員將會(huì)有以下收獲：||掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的基本概念和特性||掌握績效管理的基本原理和方法||

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