打造一流職業(yè)化團(tuán)隊(duì)

  培訓(xùn)講師:李大志

講師背景:
李大志老師北京大學(xué)EMBA中國(guó)海洋大學(xué)海洋生物學(xué)碩士美國(guó)普萊斯頓大學(xué)心理學(xué)博士工作經(jīng)歷:十二年外資企業(yè)高管經(jīng)歷,5年大中華區(qū)培訓(xùn)總監(jiān),多年供職于美國(guó)孟山都集團(tuán)、美國(guó)輝瑞藥業(yè)、瑞士諾華制藥等TOP500強(qiáng)跨國(guó)公司,歷任銷售經(jīng)理,市場(chǎng)總監(jiān),培訓(xùn) 詳細(xì)>>

李大志
    課程咨詢電話:

打造一流職業(yè)化團(tuán)隊(duì)詳細(xì)內(nèi)容

打造一流職業(yè)化團(tuán)隊(duì)

引言 (我們處于挑戰(zhàn)大于機(jī)遇的時(shí)代?)

這個(gè)社會(huì)是速度和改變的社會(huì)

引出問(wèn)題,討論?
**部分:  看看我們的當(dāng)前的職業(yè)化狀態(tài)

分析原因

1、浮躁的時(shí)代----職業(yè)化的缺失

2、中國(guó)教育:應(yīng)試教育vs素質(zhì)教育

3、知識(shí)更新速度太快學(xué)習(xí)力跟不上職業(yè)化太慢

4、娛樂(lè)至上和陰柔之風(fēng)盛行/安于現(xiàn)狀思維慣性

5、文化價(jià)值沖突和主流文化缺失:企業(yè)文化管理面臨考驗(yàn)

第二部分:優(yōu)秀職業(yè)人的角色認(rèn)知與定位

1、職業(yè)化價(jià)值觀

[      ——什么是真正的保障?

就業(yè)保障與職業(yè)保障

職業(yè)化金字塔

[       ——我為什么而工作?

別做“職場(chǎng)植物人”

你是主人,不是乘客

像老板一樣思考、以創(chuàng)業(yè)的心態(tài)工作

2、成為有責(zé)任心的職業(yè)人士

[       ——對(duì)“犯錯(cuò)”的理解

態(tài)度比技能更重要

標(biāo)準(zhǔn)有多高,表現(xiàn)就有多出色—小保姆的故事

有效管理情緒,自我激勵(lì)

[       ——對(duì)“責(zé)任”的理解

做好你份內(nèi)應(yīng)做的事;

如果沒(méi)有做好份內(nèi)應(yīng)做的事,你將因此承擔(dān)過(guò)失。

勇于主動(dòng)承擔(dān)份外需要承擔(dān)的額外職責(zé)

[       ——做勇于承擔(dān)責(zé)任的員工

3、從小事做起,避免眼高手低

[       ——如何對(duì)待小事

建立凡人心態(tài)

沒(méi)有不重要的工作,只有看不起工作的人

如何從小事中體現(xiàn)自己的價(jià)值

[       ——如何看待“懷才不遇”

4、團(tuán)隊(duì)合作

“我是千里馬,團(tuán)隊(duì)需要千里馬”

[       ——沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)

千里馬與團(tuán)隊(duì)短板

游戲:接力環(huán)

[       ——如何贏得合作的人際關(guān)系

贏得合作人際關(guān)系的性格特質(zhì)與溝通模式

第三部分:  塑造職業(yè)必備六大基礎(chǔ)心態(tài)

一、主 動(dòng) 積 極 心 態(tài)

1、什么是鐵飯碗?/命運(yùn)在你自己手中!                        

2、心態(tài)導(dǎo)致人生驚人的不同                        

3、人與人之間只有很小的差異(大的差異是心態(tài))

討論:有沒(méi)有注定的命運(yùn)?

接受新的觀念, 培養(yǎng)一種積極態(tài)度,掌握一種技能,本領(lǐng)就是“鐵飯碗”。

案例:兩種心情兩重天           一個(gè)乘客的感受

4、主動(dòng)積極的幾大要點(diǎn)

u 凡事不抱怨問(wèn)題,解決問(wèn)題決心——我一定要!誠(chéng)信

u 強(qiáng)烈欲望 :如果你想成功就必須有強(qiáng)烈的成功欲就象你有強(qiáng)烈的求生欲望一樣

u 熱情微笑——美的狀態(tài),成功是你對(duì)事情有強(qiáng)烈的熱情, 鍥而不舍的熱情

u 愛(ài)心——內(nèi)心深處的愛(ài)是你動(dòng)力的源泉

u 贊美別人/積極進(jìn)取/ 進(jìn)取就是學(xué)習(xí),永遠(yuǎn)聽(tīng)別人講得對(duì)的地方

u 自信/自律-------自由/頑強(qiáng):怕苦的人苦一輩子,不怕苦的人苦一陣子

u 經(jīng)常使用積極“暗示語(yǔ)”  相信自己能,你就一定能做到

二、 執(zhí)著付出心態(tài)

三、 老板心態(tài)

1、 什么是老板心態(tài)

2 、老板心態(tài)就是實(shí)在的生活、為自己而工作

3、塑造老板心態(tài)

4、 如何像老板一樣的工作

u 懂目標(biāo)管理

目標(biāo)是一個(gè)期望的結(jié)果, 一個(gè)總體方向

目標(biāo)應(yīng)包括你的價(jià)值觀、信念

如何設(shè)定目標(biāo)/先構(gòu)思再行動(dòng)/確定平衡

職業(yè)生涯規(guī)劃——平衡人生目標(biāo)

u 面對(duì)自己——你認(rèn)識(shí)你自己?jiǎn)幔?/p>

各位請(qǐng)考慮:

你希望自己成為怎樣的人?

你的工作開(kāi)始有成就感了嗎?

你現(xiàn)在的位置在哪里?

你能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)!因?yàn)槟銚碛泻芏?/p>

職業(yè)人學(xué)會(huì)善于管理時(shí)間?你做到?jīng)]?

你是否同時(shí)進(jìn)行著許多個(gè)工作方案,但似乎無(wú)法全部完成?

你是否顧慮其他的事而無(wú)法集中心情來(lái)做目前該做的事?

你是否每天回家的時(shí)候累得要命但又好象覺(jué)的沒(méi)做什么事?

四、共 贏 心 態(tài)

1、什么是共贏?

人們?cè)谶x擇贏時(shí)也確保對(duì)方贏。

2、共贏建立在: 

雙方信任/共同目標(biāo)/維護(hù)相互的利益才能建立有效長(zhǎng)久的人際關(guān)系

3、雙贏思維     

4、共贏思維——大家都可以是贏家

共贏思維的品格

u 誠(chéng)信:忠于自己的感受、價(jià)值觀及承諾

u 成熟: 勇于表達(dá)自己的想法與觀點(diǎn),體諒或理解別人的處境和感受

u 豁達(dá):相信人人可分享到資源、成功

5、共贏步驟

u 站在對(duì)方的立場(chǎng)、觀點(diǎn)看問(wèn)題,了解他人的需要與顧慮,甚至比對(duì)方了解得更透徹

u 認(rèn)清問(wèn)題的關(guān)鍵所在以及彼此的顧慮(而非立場(chǎng))。

u 尋求彼此都能接受的結(jié)果。

u 商討達(dá)成上述結(jié)果的各種可能途徑。

6、共贏的關(guān)系

不是你的或我的方法, 而是更好的方法——第三變通。

五、感 恩 心 態(tài)     

案例分析

六、歸零 心 態(tài)

1、請(qǐng)經(jīng)常問(wèn)自己以下3個(gè)問(wèn)題:

u 我到底為企業(yè)在做什么?

u 我實(shí)際為企業(yè)已經(jīng)做了什么?

u 我為我的客戶做了什么?

2、請(qǐng)切記:六大職業(yè)必備心態(tài)

u 愈是主動(dòng)積極, 老板心態(tài),就愈能掌握人生方向(以終為始), 走向成功職場(chǎng)。

u 能夠不斷激勵(lì)自己(不斷更新)的人, 方懂得如何了解別人(知彼解已), 尋求圓滿的解決之道( 共贏思維)。

u 在自我發(fā)展的同時(shí), 你可以幫助他人成長(zhǎng),成就職業(yè)人生。

第四部分:職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力篇——職業(yè)化素質(zhì)提升

1、職業(yè)化態(tài)度

u 態(tài)度比技能更重要

u 職業(yè)化態(tài)度

創(chuàng)業(yè)心態(tài):為自己工作

積極心態(tài):熱忱地工作

游戲心態(tài):快樂(lè)地工作

u 什么是創(chuàng)業(yè)心態(tài)?

創(chuàng)業(yè)心態(tài)帶給你什么?

如何建立創(chuàng)業(yè)心態(tài)?

2、職業(yè)化行為

u 培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力

——面對(duì)進(jìn)步的行業(yè)如何持續(xù)提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力

u 培養(yǎng)壓力管理能力

——如何克服壓力,使自己保持佳的工作狀態(tài)

u 培養(yǎng)時(shí)間管理能力

——如何讓繁重的工作變得條理有序

u 培養(yǎng)解決問(wèn)題的能力

——成為善于解決問(wèn)題的人,讓上司滿意、同事輕松
第五部分:優(yōu)秀職業(yè)人的結(jié)果思維訓(xùn)練 ------ 真正的職業(yè)人

1. 什么是結(jié)果思維

2. 為什么做結(jié)果這么難?。

3、無(wú)結(jié)果的困惑, 沒(méi)有結(jié)果,企業(yè)靠什么生存?

4、 結(jié)果是訓(xùn)練出來(lái)的,掌握結(jié)果思維訓(xùn)練的48字真經(jīng),修煉全員結(jié)果行為。


 

 


 

李大志老師的其它課程

[pic][pic][pic][pic]大時(shí)代企業(yè)戰(zhàn)略管理與轉(zhuǎn)型系列課程《現(xiàn)代企業(yè)的變革管理與管理變革》李大志【課程背景】:前進(jìn)的藝術(shù)是在變革中保持秩序和有秩序地保持變革?!?guó)哲學(xué)家AffredNorthWhitehead人生是旅行,工作是修行。——陳春花教授本課程著重論述以下在當(dāng)今的的大時(shí)代關(guān)于企業(yè)變革管理與管理變革中的12大核心問(wèn)題,為正在變革與創(chuàng)新

 講師:李大志詳情


《組織行為學(xué)》—基于中華傳統(tǒng)文化智慧的組織管理的道與術(shù)—【課程簡(jiǎn)介】《組織行為學(xué)》是管理類各專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程。《組織行為學(xué)》是研究組織中人的心理活動(dòng)與行為規(guī)律,用科學(xué)和方法改進(jìn)管理工作,以調(diào)動(dòng)人的積極性的一門科學(xué)。本課程體系基于筆者二十余年深入研究中國(guó)傳統(tǒng)文化,融會(huì)諸子百家的學(xué)術(shù)精華,結(jié)合企事業(yè)單位多年管理實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)和高端EMBA的系統(tǒng)學(xué)習(xí),總結(jié)了在中

 講師:李大志詳情


《組織行為學(xué)》OrganizationBehavior(2天12學(xué)時(shí)精簡(jiǎn)版)中國(guó)海洋大學(xué)李大志博士【課程簡(jiǎn)介】《組織行為學(xué)》是管理類各專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程。《組織行為學(xué)》是研究組織中人的心理活動(dòng)與行為規(guī)律,用科學(xué)和方法改進(jìn)管理工作,以調(diào)動(dòng)人的積極性的一門科學(xué)。本課程體系基于筆者二十余年深入研究中國(guó)傳統(tǒng)文化,融會(huì)諸子百家的學(xué)術(shù)精華,結(jié)合企事業(yè)單位多年管理實(shí)戰(zhàn)

 講師:李大志詳情


《卓越市場(chǎng)經(jīng)理訓(xùn)練營(yíng)》課程目標(biāo):學(xué)習(xí)用市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的眼光對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行系統(tǒng)分析評(píng)估,對(duì)市場(chǎng)的發(fā)育進(jìn)行有效的規(guī)劃,選擇最佳的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略,制定可執(zhí)行的市場(chǎng)銷售計(jì)劃,鍛造精英型的銷售團(tuán)隊(duì),高效提升市場(chǎng)的銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)。課程特色:重點(diǎn)講解、案例討論、角色演練、錄像觀摩課程對(duì)象市場(chǎng)經(jīng)理產(chǎn)品經(jīng)理課程時(shí)間:1天課程大綱:第一單元:市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與管理的總體思路第二單元:市場(chǎng)宏觀分析

 講師:李大志詳情


《卓越的銷售演講技巧》【課程目標(biāo)】演說(shuō)表達(dá)技能是營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)干部最重要的能力,其表達(dá)能力,不僅是個(gè)人能力問(wèn)題,而且是教導(dǎo)能力問(wèn)題。因此,西方人把口才、美元、電腦稱為立足世界的三大戰(zhàn)略武器,口才獨(dú)占三大利器之首。我們?cè)谡{(diào)查中發(fā)現(xiàn),由于缺乏專業(yè)訓(xùn)練,在營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)者必備的能力中,公眾表達(dá)能力是最差的一項(xiàng)能力,許多有思想,有政績(jī)的領(lǐng)導(dǎo)者,在公眾表達(dá)時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)未能展示他們的才華

 講師:李大志詳情


《卓越管理者的溝通技巧與藝術(shù)》測(cè)試題(總計(jì)100分)一填空(每空2分,總計(jì)20分)1.為了設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想、情感在個(gè)人或團(tuán)隊(duì)之間傳遞,并實(shí)現(xiàn)理解效果的過(guò)程。2.溝通既是涉及心理學(xué)、管理學(xué)和行為科學(xué)多學(xué)科的邊緣科學(xué),同時(shí)又是一門工作和生活的藝術(shù)。3.成功的溝通有兩個(gè)關(guān)鍵的因素:給予有用的信息和收集有用的信息4.溝通的內(nèi)容不僅僅是信息,還包括著更加重要的

 講師:李大志詳情


[pic][pic][pic][pic]《莊子》哲學(xué)與現(xiàn)代企業(yè)人生修煉淺析【課程介紹】?現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和復(fù)雜的政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境,迷茫、困惑、身心疲憊!?當(dāng)我們感覺(jué)“無(wú)路可走”的時(shí)候,有一位先哲給我們一套生存和發(fā)展的哲學(xué),這就是《莊子》!?著名學(xué)者于丹教授說(shuō):“細(xì)品《莊子》,我們會(huì)打通逍遙與超越的一套生命哲學(xué),這不簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單以積極或消極而論,而

 講師:李大志詳情


《卓越的客戶服務(wù)與管理》課程大綱課程目標(biāo):客戶服務(wù)于管理是為企業(yè)提供全方位的管理視角;賦予企業(yè)更完善的企業(yè)利益相關(guān)者戶(客戶、員工、相關(guān)政府部門和供應(yīng)商等)交流的能力,借助先進(jìn)的以內(nèi)部客戶為中心的管理思想,整合企業(yè)的資源、并在企業(yè)的內(nèi)部實(shí)現(xiàn)內(nèi)部客戶信息和資源的共享建立統(tǒng)一的內(nèi)客戶服務(wù)中心,真正實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù),達(dá)到“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的服務(wù)流程,就需要將銷售、服

 講師:李大志詳情


[pic]《華人本土關(guān)系銷售技巧》—基于諸子思想的中國(guó)式營(yíng)銷的道與術(shù)—【課程介紹】本課程體系基于筆者二十余年深入研究中國(guó)傳統(tǒng)文化,融會(huì)諸子百家的學(xué)術(shù)精華,結(jié)合企事業(yè)單位多年?duì)I銷管理實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)和高端EMBA的系統(tǒng)學(xué)習(xí),總結(jié)了在中國(guó)本土文化背景下的營(yíng)銷科學(xué)和銷售實(shí)戰(zhàn)的獨(dú)特現(xiàn)象,依據(jù)《華人本土社會(huì)心理學(xué)》和當(dāng)代《社會(huì)學(xué)》理論,全面解析大客戶營(yíng)銷過(guò)程中面臨的問(wèn)題和困

 講師:李大志詳情


中級(jí)TTT   11.05

《TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系建設(shè)與培訓(xùn)師培養(yǎng)》[pic]課程簡(jiǎn)介:管理大師杜拉克曾將一個(gè)經(jīng)理人對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)分為三個(gè)層次:第一層是直接創(chuàng)造利潤(rùn),例如讓銷售員賣出自己的產(chǎn)品;第二層就是進(jìn)行研發(fā)、改進(jìn)技術(shù)、改進(jìn)產(chǎn)品或改善服務(wù);最高層次就是培養(yǎng)人才,這是最具有遠(yuǎn)期效果的、最具有戰(zhàn)略性的貢獻(xiàn)。新知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代起飛,知識(shí)是最具高報(bào)酬率的投資,企業(yè)未來(lái)的發(fā)展是靠今天的人才培養(yǎng),

 講師:李大志詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請(qǐng)點(diǎn)我!  講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://gzzmzs.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有