提升員工工作效率

  培訓(xùn)講師：葛軍

講師背景：
葛軍老師簡介國內(nèi)實戰(zhàn)派管理專家，資深培訓(xùn)師、咨詢師,尤其擅長針對中高層管理技巧培訓(xùn)和人力資源管理技能提升培訓(xùn)；國家人力資源管理師認證培訓(xùn)講師；中國數(shù)字電視職業(yè)指南頻道《企管天下》欄目特邀專家；北京大學(xué)EMBA課程培訓(xùn)班特邀培訓(xùn)師等。曾先后在 詳細>>

葛軍
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提升員工工作效率詳細內(nèi)容

提升員工工作效率

破冰：

1.為保證效果、增加授課的趣味性、互動性、參與性，采用團隊競賽的培訓(xùn)方式。

2.進行團隊分組，確定每組的隊長、隊名、口號。

3.宣布課程進行中的團隊比賽規(guī)則。

（一）理解工作效率 

1.什么是工作效率 

2.工作效率低的原因分析 

（二）計劃是提升工作效率的基礎(chǔ) 

1.工作計劃概論

1)什么是計劃 

2)什么是目標(biāo)

3)計劃與執(zhí)行的工作方法（PDCA循環(huán)）

4)理解PDCA循環(huán) 

2.計劃的制定 

1)制定目標(biāo)的SMART原則

a.明確性

b.衡量性

c.可接受性

d.可行性

e.時限性

( 案例分析：海宇公司管理技能培訓(xùn)目標(biāo)的確定

2)制定月度（年度）目標(biāo)及措施 

a.以“崗位職責(zé)”為指導(dǎo)方法的目標(biāo)及措施制定 

( 案例：某公司出納崗位績效指標(biāo) 

( 案例：某公司出納崗位績效目標(biāo)（續(xù)） 

b.以“工作任務(wù)”為指導(dǎo)方法的目標(biāo)及措施制定 

u （1）制定月度工作目標(biāo) 

u （2）制定月度工作實施計劃

u （3）月度工作目標(biāo)應(yīng)包含的內(nèi)容

u （4）工作包含的事項

u （5）每一項工作在月度工作中所含比重

u （6）完成時間

u （7）完成工作中可能存在的問題

u （8）解決措施

( 案   例：海宇公司高翔6月份的工作目標(biāo) 

( 案例：培訓(xùn)管理工作6月份工作實施計劃

3)如何制定每日（周）工作計劃 

a.工作任務(wù)的安排方法 

u 帕雷托時間管理法則（80/20規(guī)則） 

u 四象限法則（艾森豪威爾分析法）

u 艾森豪威爾法分析法

( 案例分析：杜拉拉的一天

( 分     析：仔細分析一下，任經(jīng)理的時間為什么不夠用？

b.制定每天（每周）工作計劃并實施 

u 列出任務(wù)

u 決定優(yōu)先和委派

u 確定完成任務(wù)的排列順序

u 任務(wù)的具體時間段安排

u 根據(jù)每日的生理節(jié)奏排序、安排時間

( 案例分析：李科長的時間安排    

( 案例分析：李科長實際工作日程   

( 問題：請大家?guī)蛶屠羁崎L。

1）李科長工作完成情況改進表

2）每日工作安排改進措施表

( 案例分析：項目經(jīng)理的一天

請分組按照以上提供的資料合理做出項目經(jīng)理的一天安排，并說明理由。

( 案例：某公司日工作計劃表 

（三）合理利用時間是提升工作效率的保障 

1.日常工作時間利用分析

1）在工作計劃方面的時間損失

( 案例分析：海爾公司OEC管理

2）在工作實施方面的時間損失

( 案例分析：愛聊天的“包打聽”

3)在工作檢查方面的時間損失

( 案例分析：拜喬的資料管理

4)在工作信息交流方面的時間損失

2.10項時間管理策略 

1）確定明確的目標(biāo)。

2）明確詳細的計劃(每天工作任務(wù)清單)。

3）每天工作任務(wù)不要排的太滿,要善于運用60/40規(guī)則。

4）將工作任務(wù)按照重要、緊迫性排序。

5）每天先做(有精力的時間)對工作價值大的事情（80/20規(guī)則）。

6）每一件事情都設(shè)定期限，不要拖延(客觀情況除外)。 

7）學(xué)會PDCA的工作方法,找出可以將工作簡化的方法,并堅持去做。

8）將東西放在固定位置（很多時間都在找東西）。

9）學(xué)會授權(quán)。

10）每天工作結(jié)束要反思,明天如何改進,每天進步一點點。

（四）科學(xué)解決問題的方法是提升工作效率的工具 

1.系統(tǒng)思維 

2.流程思維 

( 游      戲：月球求生記 


 


 

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