有效授權(quán)技巧-2天
有效授權(quán)技巧-2天詳細內(nèi)容
有效授權(quán)技巧-2天
《有效授權(quán)技巧》
(主講人 葛軍)
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管理的本質(zhì)是:如何讓部屬做對、做好事情,就必然會牽涉到一個關(guān)鍵問題-
授權(quán)!有效授權(quán)是現(xiàn)代企業(yè)管理對企業(yè)經(jīng)理人提出的必備要求。
通過本課程的學(xué)習(xí)使管理者清楚在授權(quán)前應(yīng)做好怎樣的授權(quán)準備,授權(quán)中應(yīng)怎樣交
代工作任務(wù)及確定工作目標,授權(quán)后應(yīng)怎樣跟蹤工作任務(wù)的完成,及如何根據(jù)工作結(jié)果
獎罰,使學(xué)員能夠熟練運用授權(quán)技巧來提升工作績效。
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1.打破傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式,以咨詢式培訓(xùn)為主導(dǎo),便于學(xué)員培訓(xùn)后實操,將所學(xué)轉(zhuǎn)化
到工作中。
2.以示范指導(dǎo)、模擬訓(xùn)練、案例分析為主要授課方式,提高學(xué)員的參與能力。
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企業(yè)內(nèi)部高層、中層及基層管理者
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2天,12小時
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第一天課程內(nèi)容(6小時):
(一)了解授權(quán)(1小時)
1.授權(quán)的含義
2.為什么要授權(quán)
3.授權(quán)的誤區(qū)
4.授權(quán)實操工作改善用表:
《授權(quán)原因分析改善表》
(二)授權(quán)前(2小時)
1. 根據(jù)工作職責(zé)確定可授權(quán)內(nèi)容
2.選擇授權(quán)對象
3.授權(quán)角色測試:角色自測問卷
案例分析:該由誰做?
4.授權(quán)實操工作改善用表:
1)《確定每日可授權(quán)工作表》
2)《確定每周可授權(quán)工作表》
3)《匯總確定本人可授權(quán)工作表》
(三)授權(quán)中(3小時)
1.確定授權(quán)形式
現(xiàn)場測試:授權(quán)形式測試
案例分析:晉升后的問題
2.解釋授權(quán)工作任務(wù)
3.明確授權(quán)工作目標
案例分析:海宇公司管理技能培訓(xùn)目標的確定
4.確定支持措施
案例分析:大王該怎么辦?
5.授權(quán)實操工作改善用表:
《解釋授權(quán)任務(wù)分析表》
第二天課程內(nèi)容(6小時):
(四)授權(quán)后(2小時)
1.追蹤工作進度
2.支持被授權(quán)者工作
3.評價工作結(jié)果,提出改進措施。
4.根據(jù)工作結(jié)果獎懲
5.授權(quán)實操工作改善用表:
1)《授權(quán)工作實施情況反饋表》
2)《授權(quán)工作支持表》
3)《授權(quán)工作完成總結(jié)改善表》
4)《授權(quán)能力改善措施表》
(五)防止逆向授權(quán)(0.5小時)
1.倒立的“金字塔”
案例分析:喬的問題
2.讓管理者免遭猴子的侵擾
(六)授權(quán)溝通技巧(1小時)
1.授權(quán)前的面談準備
2.授權(quán)中指令下達
游戲:指令
3.授權(quán)后聽取匯報
4. 授權(quán)中贊揚及批評部下
案例分析:贊揚所帶來的問題
(七)授權(quán)中的激勵(1小時)
1.為什么需要激勵
2.需要層次理論在授權(quán)工作中的應(yīng)用
3.具體激勵措施
分組討論:選取授權(quán)工作中最常用的10條激勵措施
授權(quán)場景模擬:《致加西亞的信》(1.5小時)
課程總結(jié)
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課程收益
授課時間
課程大綱
課程特色
課程對象
葛軍老師的其它課程
咨詢式組織架構(gòu)設(shè)計與工作分析 10.24
《咨詢式組織架構(gòu)設(shè)計與工作分析》(主講人葛軍)課程收益1、通過對組織架構(gòu)與崗位設(shè)計模塊的學(xué)習(xí),使學(xué)員掌握組織架構(gòu)設(shè)計的原則、流程及方法,學(xué)會能夠根據(jù)企業(yè)的特點設(shè)置組織架構(gòu),并依據(jù)“因崗設(shè)人”的原則進行工作崗位設(shè)計、定崗定編,并能夠編寫崗位設(shè)置表。通過工作分析模塊的學(xué)習(xí)使參加培訓(xùn)者能夠根據(jù)所學(xué),在實際工作中能夠獨立開展工作分析并編寫出工作說明書。課程特色1.打
講師:葛軍詳情
組織溝通與協(xié)調(diào)技巧-2天 10.24
《組織溝通與協(xié)調(diào)技巧》(主講人葛軍)[pic]通過本課程系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),了解人際溝通的心理學(xué)原理,學(xué)會如何通過觀察、研究、提問了解溝通人的思想和需求,提高理解和反饋的能力,掌握人際溝通的核心原則與常規(guī)溝通模式,熟練運用打破溝通障礙的方法和協(xié)調(diào)人際關(guān)系的技巧,保證每個人能很好的相互配合和合作,加強團隊精神,來完成共同的目標。[pic]1.打破傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式,以咨
講師:葛軍詳情
組織架構(gòu)與崗位體系設(shè)計-1天 10.24
《組織架構(gòu)與崗位體系設(shè)計》(主講人葛軍)[pic]組織架構(gòu)是企業(yè)戰(zhàn)略承接的最直接體現(xiàn),科學(xué)有效的組織結(jié)構(gòu)是確保高效管理的基礎(chǔ),是企業(yè)有序?qū)崿F(xiàn)經(jīng)營目標的基礎(chǔ)保障。通過本次課程的學(xué)習(xí),使學(xué)員掌握組織架構(gòu)設(shè)計的原則、流程及方法,學(xué)會能夠根據(jù)企業(yè)的特點設(shè)置組織架構(gòu),并依據(jù)“因崗設(shè)人”的原則進行崗位設(shè)計、定崗定編,并能夠編寫崗位設(shè)置表。[pic]1.打破傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式
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職業(yè)生涯規(guī)劃-2天 10.24
《職業(yè)生涯規(guī)劃》(主講人葛軍)[pic]本課程將使受訓(xùn)者掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的流程和方法,提升企業(yè)人力資源管理的育人水平。[pic]1.打破傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式,以咨詢式培訓(xùn)為主導(dǎo),便于學(xué)員培訓(xùn)后實操,將所學(xué)轉(zhuǎn)化到工作中。2.以示范指導(dǎo)、模擬訓(xùn)練、案例分析為主要授課方式,提高學(xué)員的參與能力。[pic]企業(yè)高層、中層、基層管理者及人力資源相關(guān)工作人員[pic]2天,12
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卓越執(zhí)行力體系塑造-2天 10.24
《卓越執(zhí)行力體系的塑造》(主講人葛軍)[pic]通過培訓(xùn),使參訓(xùn)者懂得如何從不同方面提升員工的執(zhí)行力,并能夠達到學(xué)以致用的目的。[pic]1.打破傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式,以咨詢式培訓(xùn)為主導(dǎo),便于學(xué)員培訓(xùn)后實操,將所學(xué)轉(zhuǎn)化到工作中。2.以示范指導(dǎo)、模擬訓(xùn)練、案例分析為主要授課方式,提高學(xué)員的參與能力。[pic]企業(yè)內(nèi)部各層級員工[pic]2天,12小時[pic](一)
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咨詢式績效管理體系建設(shè)-2天 10.24
《咨詢式績效管理體系建設(shè)》(主講人葛軍)[pic]如果您問企業(yè)的人力資源管理人員,哪個模塊最復(fù)雜而又最不容易見成效?答案肯定是員工績效考核!如果您問企業(yè)的老總什么事情讓他最頭痛?肯定也是員工績效管理。本課程是講師多年人力資源咨詢項目成功實施與推行的基礎(chǔ)上,總結(jié)出的一套績效體系的設(shè)計思路和操作方法。操作簡便,效果顯著。本課程通過闡述現(xiàn)代績效管理的基本理論和概念
講師:葛軍詳情
招聘面試技巧(1天) 10.24
《招聘面試技巧》課程提綱(主講人葛軍)一、崗位對人才的要求二、制定招聘計劃(一)崗位人員需求分析1.年度各部門崗位人才需求調(diào)研2.編制年度人才需求計劃表3.月度部門人才需求(增補)申請(二)制定人員招聘計劃1.制定年度招聘計劃2.制定具體招聘活動計劃(三)簡歷篩選1.簡歷篩選程序2.簡歷篩選應(yīng)注意問題案例分析:人事主管簡歷篩選三、面試技巧(一)面試考察點完成
講師:葛軍詳情
招聘甄選與人才選拔-2天 10.24
《招聘甄選與人才選拔》(主講人葛軍)[pic]招聘是人力資源管理的起點,招聘與選拔工作的好壞不但決定著企業(yè)短期內(nèi)人才隊伍的配置狀況,而且影響著企業(yè)與員工能否共同成長和發(fā)展,關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營的整體成敗。通過本課程您將收獲:掌握招聘活動的操作流程及操作技巧,提高專業(yè)技術(shù)水平;掌握面試與選拔的種種實用技巧,為崗位選擇適合的人才;提高招聘效率,提升入職人員的人才質(zhì)量。
講師:葛軍詳情
職業(yè)化素質(zhì)提升 10.24
《職業(yè)化素質(zhì)綜合提升》(主講人葛軍)第一部分職業(yè)化素質(zhì)綜合提升之----改善心智模式中層經(jīng)理人的五項修煉1、中層經(jīng)理人的心態(tài)修煉2、中層經(jīng)理人的能力修煉3、中層經(jīng)理人的工作處理方式修煉4、中層經(jīng)理人的處理人際關(guān)系修煉中層經(jīng)理人的習(xí)慣修煉中層經(jīng)理人的角色認知精英型業(yè)務(wù)型官僚型墮落型第二部分職業(yè)化素質(zhì)綜合提升之------學(xué)會溝通一、溝通基本技巧1、溝通的含義2
講師:葛軍詳情
薪酬體系設(shè)計-2天 10.24
《薪酬體系設(shè)計》(主講人葛軍)[pic]薪酬福利是員工最為關(guān)注的問題,薪酬體系的完善與否對人才的選、用、育、留及員工整體業(yè)績的提升有著直接的影響。通過本課程您可以:懂得如何利用科學(xué)的崗位評價方法,理順企業(yè)內(nèi)部的崗位價值;懂得如何進行崗位薪酬層級設(shè)計;懂得如何針對不同崗位進行薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計,懂得如何進行薪酬市場調(diào)查,確保企業(yè)薪酬制定的外部合理性以及如何進行薪酬預(yù)
講師:葛軍詳情
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