有效授權(quán)技巧-2天

  培訓(xùn)講師:葛軍

講師背景:
葛軍老師簡介國內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派管理專家,資深培訓(xùn)師、咨詢師,尤其擅長針對中高層管理技巧培訓(xùn)和人力資源管理技能提升培訓(xùn);國家人力資源管理師認(rèn)證培訓(xùn)講師;中國數(shù)字電視職業(yè)指南頻道《企管天下》欄目特邀專家;北京大學(xué)EMBA課程培訓(xùn)班特邀培訓(xùn)師等。曾先后在 詳細(xì)>>

葛軍
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有效授權(quán)技巧-2天詳細(xì)內(nèi)容

有效授權(quán)技巧-2天

《有效授權(quán)技巧》
(主講人 葛軍)

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管理的本質(zhì)是:如何讓部屬做對、做好事情,就必然會牽涉到一個(gè)關(guān)鍵問題-
授權(quán)!有效授權(quán)是現(xiàn)代企業(yè)管理對企業(yè)經(jīng)理人提出的必備要求。
通過本課程的學(xué)習(xí)使管理者清楚在授權(quán)前應(yīng)做好怎樣的授權(quán)準(zhǔn)備,授權(quán)中應(yīng)怎樣交
代工作任務(wù)及確定工作目標(biāo),授權(quán)后應(yīng)怎樣跟蹤工作任務(wù)的完成,及如何根據(jù)工作結(jié)果
獎罰,使學(xué)員能夠熟練運(yùn)用授權(quán)技巧來提升工作績效。
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1.打破傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式,以咨詢式培訓(xùn)為主導(dǎo),便于學(xué)員培訓(xùn)后實(shí)操,將所學(xué)轉(zhuǎn)化
到工作中。
2.以示范指導(dǎo)、模擬訓(xùn)練、案例分析為主要授課方式,提高學(xué)員的參與能力。
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企業(yè)內(nèi)部高層、中層及基層管理者
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2天,12小時(shí)
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第一天課程內(nèi)容(6小時(shí)):
(一)了解授權(quán)(1小時(shí))
1.授權(quán)的含義
2.為什么要授權(quán)
3.授權(quán)的誤區(qū)
4.授權(quán)實(shí)操工作改善用表:
《授權(quán)原因分析改善表》
(二)授權(quán)前(2小時(shí))
1. 根據(jù)工作職責(zé)確定可授權(quán)內(nèi)容
2.選擇授權(quán)對象
3.授權(quán)角色測試:角色自測問卷
案例分析:該由誰做?
4.授權(quán)實(shí)操工作改善用表:
1)《確定每日可授權(quán)工作表》
2)《確定每周可授權(quán)工作表》
3)《匯總確定本人可授權(quán)工作表》
(三)授權(quán)中(3小時(shí))
1.確定授權(quán)形式
現(xiàn)場測試:授權(quán)形式測試
案例分析:晉升后的問題
2.解釋授權(quán)工作任務(wù)
3.明確授權(quán)工作目標(biāo)
案例分析:海宇公司管理技能培訓(xùn)目標(biāo)的確定
4.確定支持措施
案例分析:大王該怎么辦?
5.授權(quán)實(shí)操工作改善用表:
《解釋授權(quán)任務(wù)分析表》

第二天課程內(nèi)容(6小時(shí)):
(四)授權(quán)后(2小時(shí))
1.追蹤工作進(jìn)度
2.支持被授權(quán)者工作
3.評價(jià)工作結(jié)果,提出改進(jìn)措施。
4.根據(jù)工作結(jié)果獎懲
5.授權(quán)實(shí)操工作改善用表:
1)《授權(quán)工作實(shí)施情況反饋表》
2)《授權(quán)工作支持表》
3)《授權(quán)工作完成總結(jié)改善表》
4)《授權(quán)能力改善措施表》
(五)防止逆向授權(quán)(0.5小時(shí))
1.倒立的“金字塔”
案例分析:喬的問題
2.讓管理者免遭猴子的侵?jǐn)_
(六)授權(quán)溝通技巧(1小時(shí))
1.授權(quán)前的面談準(zhǔn)備
2.授權(quán)中指令下達(dá)
游戲:指令
3.授權(quán)后聽取匯報(bào)
4. 授權(quán)中贊揚(yáng)及批評部下
案例分析:贊揚(yáng)所帶來的問題


(七)授權(quán)中的激勵(1小時(shí))
1.為什么需要激勵
2.需要層次理論在授權(quán)工作中的應(yīng)用
3.具體激勵措施
分組討論:選取授權(quán)工作中最常用的10條激勵措施

授權(quán)場景模擬:《致加西亞的信》(1.5小時(shí))

課程總結(jié)
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課程收益

授課時(shí)間

課程大綱

課程特色

課程對象


 

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