管理者角色認知訓練營

  培訓講師：周煒

講師背景：
培訓師周煒【職業(yè)背景】周煒，美國AACTP國際注冊培訓師、工商管理碩士、實戰(zhàn)型職業(yè)經(jīng)理人、管理技能提升訓練專家，現(xiàn)任多家企業(yè)管理顧問。曾任職于兩家國際知名企業(yè)集團，歷任人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、總裁助理、運營管理中心總監(jiān)、管理學院副院長。 詳細>>

周煒
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管理者角色認知訓練營詳細內(nèi)容

管理者角色認知訓練營

 

課前思考——您眼中的高效管理者是什么樣子的

一、角色解讀——認識管理者

1、管理者是什么——管理者的發(fā)展探討

2、管理者與非管理者之區(qū)別——360度思考

3、分析管理者常犯的錯誤和盲點——管理者的三大管理陷阱

4、掃描管理者發(fā)展時面臨的困惑——職業(yè)／團隊／素養(yǎng)／目標

視頻案例——高效管理者的角色演繹

二、角色思考——探求管理者角色變化引發(fā)的行為思考

1、管理對象——人力／問題／資源／方法／機制／環(huán)境

2、崗位職責——績效／承諾／品質／盈虧／安全／士氣

3、工作行為——PDCA循環(huán)改善與提升

4、人際關系——角色五位關系轉換

5、工作權限——權利的有效運用

情境案例——同樣的現(xiàn)實、不一樣的結果

三、角色塑造——成就職業(yè)化管理者的五項策略

1、樹立職業(yè)化理念——一變／二改／三身／四心 

2、塑造職業(yè)化精神——缺什么別缺職業(yè)化精神

3、培養(yǎng)職業(yè)化心態(tài)——拿熱情的心去交換成功

4、緩解職業(yè)化壓力——與壓力同行，快樂工作的五個要點

5、提升職業(yè)化素養(yǎng)——成就自我，讓價值螺旋式上升

案例分享——一個跨國企業(yè)總裁秘書的職業(yè)化解讀

四、角色定位——解析管理者在組織中的價值定位

定位一：作為下屬管理者的角色定位——計劃執(zhí)行者

1、探求作為下屬管理者的角色錯位

2、分析作為下屬執(zhí)行難的根源是什么

3、解讀作為下屬管理者的職業(yè)準則

4、如何做一名出色的計劃執(zhí)行者——執(zhí)行策略

A、正確理解執(zhí)行——理解是執(zhí)行的前提

B、消除執(zhí)行障礙——障礙是執(zhí)行的陷阱

C、樹立執(zhí)行思維——文化是執(zhí)行的保障

D、感悟執(zhí)行精髓——悟道是執(zhí)行的方法

視頻案例——工作中的執(zhí)行變數(shù)    

定位二：作為同事管理者的角色定位——內(nèi)部客戶

1、為什么不能把同事看成內(nèi)部客戶

2、改善內(nèi)部客戶關系所需要的四個條件

3、改善內(nèi)部客戶關系的三個策略——3A法則

4、改善內(nèi)部客戶關系的藝術——同理心溝通

A、有效表達（明）——說服別人支持

B、用心傾聽（聽）——聽清大家所需

C、積極反饋（儒）——饋出對方所要

視頻案例——自己的部門價值大

定位三：作為上司管理者的角色定位——教練型領導者

1、作為上司管理者的角色錯位與轉換

2、準確扮演作為上司管理者的角色——績效創(chuàng)造者／激勵教導者

3、管理者與領導者的思維導向——凝聚人心／激勵人在

4、如何做一名優(yōu)秀的教練型領導者——教練“五用”技巧

A、用“領導魅力”影響下屬的發(fā)展——感恩與寬恕

B、用“頭腦風暴”提高決策的效率——頭腦風暴決策演練

C、用“教練技術”培育下屬的能力——“KSA”教練技巧的應用

D、用“行為風格”領導不同的員工——員工準備度的診斷

E、用“績效循環(huán)”改善員工的績效——PDCA績效循環(huán)

管理訓練——頭腦風暴決策訓練


 


 

周煒老師的其它課程

《后備管理人才成長計劃》課程大綱一、課程背景（目標及挑戰(zhàn)）一個企業(yè)的核心競爭力之一就是企業(yè)持續(xù)后備管理人才隊伍的建設，特別是后備管理人才的成長訓練。在新冠肺疫情后期、市場競爭日益激烈的今天，有些后備管理人才在轉型成長、角色認知、績效達成、團隊影響、思維創(chuàng)新的過程中，常常會遇到以下問題：◆團隊缺乏活力，管理創(chuàng)新不足，核心競爭力缺失？◆相同崗位的團隊成員，創(chuàng)造的

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《全景打造高績效團隊》課程大綱一、課程背景（困惑及挑戰(zhàn)）一個企業(yè)的核心競爭力之一就是企業(yè)持續(xù)核心能力的成長與變現(xiàn)，尤其是部屬培育與團隊建設能力的提升與發(fā)展。在企業(yè)轉型升級、市場競爭日益激烈的今天，有些團隊的領導者在團隊培育與團隊建設的過程中，常常會出現(xiàn)或遇到以下問題或現(xiàn)象：¤相同崗位的團隊成員，創(chuàng)造的價值和財富卻不一樣？¤同樣的隊伍，不一樣的領導者，會出現(xiàn)不

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《塑造卓越領導力》課程大綱一、課程背景（目標及挑戰(zhàn)）一個企業(yè)的核心競爭力之一就是企業(yè)持續(xù)管理階梯隊伍的建設，特別是中高層領導隊伍的培養(yǎng)。在企業(yè)轉型升級的今天，有些領導者在自我管理、績效改善、運營管控、團隊管理的過程中，常常會出現(xiàn)或遇到以下問題或現(xiàn)象：◆有的問題強調(diào)通多次卻還在出現(xiàn)，制定的計劃總是不能有效達成？◆團隊之間不能有效的配合，經(jīng)常出現(xiàn)抱怨埋冤的現(xiàn)象？

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《MTP管理技能發(fā)展計劃》課程大綱一、課程背景（目標及挑戰(zhàn)）一個企業(yè)的核心競爭力之一就是企業(yè)持續(xù)管理階梯隊伍的建設，特別是中高層管理隊伍的培養(yǎng)與塑造。在企業(yè)整體升級、市場競爭日益激烈的今天，有些管理者在團隊管理、目標執(zhí)行、問題解決、思維創(chuàng)新、管理運營的過程中，常常會遇到以下問題或現(xiàn)象：◆相同崗位的管理者，創(chuàng)造的價值和財富卻不一樣？◆同樣的隊伍不一樣的管理者，

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《成就職業(yè)化員工的四個路徑》課程大綱一、課程背景（目標及挑戰(zhàn)）一個企業(yè)的核心競爭力之一就是企業(yè)職業(yè)化團隊的培養(yǎng)，特別是基層員工隊伍轉型與成長。因此員工在入職、成長、轉型、發(fā)展、面對各種挑戰(zhàn)時，就需要：1、幫助員工克服各種焦慮、困惑和情緒，使其能挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、融入團隊；2、幫助員工建立完整的職業(yè)化認知，使其能成就自我、贏得未來；3、幫助員工掌握職場人的思維、行為及

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《從專業(yè)技術走向卓越管理》課程大綱一、課程背景（目標及挑戰(zhàn)）一個企業(yè)的核心競爭力之一就是專業(yè)技術的不斷革新，這種革新主要依賴于從技術走向管理后的認知與發(fā)展，這種認知與發(fā)展將隨著企業(yè)的轉型升級和高質量發(fā)展變得尤為重要，尤其是在企業(yè)核心競爭力缺失、盈利能力降低、市場環(huán)境不確定的今天。由此，從技術向管理職位的有效轉變將成為技術人員轉型后的第一大挑戰(zhàn)，這種挑戰(zhàn)還會伴

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《打造高效團隊執(zhí)行力》課程綱要一、課程背景（困惑及挑戰(zhàn)）一個企業(yè)的核心競爭力之一就是持續(xù)的團隊執(zhí)行力提升，特別是管理團隊執(zhí)行力的培養(yǎng)與塑造。在新冠肺疫情后期、市場競爭日益激烈的今天，我們常常會把目標計劃執(zhí)行失敗的原因歸咎于戰(zhàn)略決策的失敗，但仔細分析團隊中的“目標計劃不達標、部門協(xié)作不暢、問題重復發(fā)生、管理創(chuàng)新不足、核心競爭力缺失、員工凝聚力和向心力不佳等”執(zhí)

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《管理菁英成長計劃（課程訓練營）》課程大綱一、課程背景（目標及挑戰(zhàn)）一個企業(yè)的核心競爭力之一就是企業(yè)持續(xù)管理階梯隊伍的建設，特別是基層管理者的培養(yǎng)與塑造。在新冠肺疫情后期、市場競爭日益激烈的今天，有些基層管理者在自我成長、績效蛻變和團隊管理的過程中，常常會遇到以下問題或現(xiàn)象：◆團隊缺乏活力，管理創(chuàng)新不足，核心競爭力缺失？◆相同崗位的管理者，創(chuàng)造的價值和財富卻

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《管理思維創(chuàng)新與突破》課程大綱一、課程背景（困惑及挑戰(zhàn)）一個企業(yè)的核心競爭力之一就是管理思維的不斷創(chuàng)新，這種創(chuàng)新主要依賴于管理瓶頸的突破與迭代。在企業(yè)轉型升級的今天，有些企業(yè)管理者在運營管理、流程管控、團隊建設、績效改善、創(chuàng)新變革時，常常會遇到以下挑戰(zhàn)或困惑：新思維、新模式不斷被迭代，管理者身心疲憊、運營系統(tǒng)老化、團隊缺乏活力、管理創(chuàng)新不足、核心競爭力缺失等

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《管理者角色認知與發(fā)展》課程大綱一、課程背景（困惑及挑戰(zhàn)）在企業(yè)運營管理中，管理者幾乎存在于各個組織，他不但是組織的“緩沖器”,更是上下級的“助力器”。如果工作做的好，他就能促進組織的正常運營和穩(wěn)定發(fā)展，自己也會得到領導的贊賞和下屬的尊重；如果工作做的不好，他就會給組織的管理發(fā)展和績效增長帶來阻力，自己也會變成“三明治”。因此管理者要想在組織中有所作為，就必

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