MTP管理才能發(fā)展訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師：張晉瑞

講師背景：
張晉瑞先生簡介張晉瑞，生于1968年3月，1991年畢業(yè)于上海交通大學(xué)企業(yè)管理專業(yè)，著名企業(yè)規(guī)范化管理實戰(zhàn)專家，高級咨詢師、培訓(xùn)師。自1991年至2001年曾在海爾從事管理工作十余年，是海爾成功管理模式－“OEC管理”的創(chuàng)始人，負(fù)責(zé)整個集團(tuán) 詳細(xì)>>

張晉瑞
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MTP管理才能發(fā)展訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

MTP管理才能發(fā)展訓(xùn)練

**講　管理者的角色認(rèn)知與職責(zé)定位

1.1管理的定義　

1.2管理的層次和職責(zé)定位

1.3管理人員的工作歸類

1.4管理的職能和管理循環(huán)

1.5中層經(jīng)理的角色定位

1.6中層經(jīng)理必備的八大核心技能

第二講　經(jīng)理人的心智修煉

2.1經(jīng)理人的自我設(shè)計

2.2經(jīng)理人的成功公式

2.3三級光明思維

2.4從主動到卓越

2.5優(yōu)秀經(jīng)理人的十大工作方式

第三講　經(jīng)理人的情緒管理

3.1什么是情緒管理
3.2為什么要進(jìn)行情緒管理
3.3如何管理好自己的情緒

第四講　時間效率管理

4.1什么是時間管理
4.2為什么要進(jìn)行時間管理
4.3如何進(jìn)行管理時間

第五講　目標(biāo)管理與計劃控制

5.1目標(biāo)管理的基本概念
5.2目標(biāo)的制定與分解

5.3目標(biāo)的執(zhí)行與控制
5.4如何制定工作計劃

第六講　績效考核

6.1績效考核的基本概念

6.2績效考核的運作實施

6.3績效考核結(jié)果的應(yīng)用

第七講　有效溝通技巧

7.1溝通概述

7.2跨越溝通障礙

7.3傾聽的技巧

7.4如何與下屬溝通

7.5如何與上司溝通

7.6如何與同級溝通

7.7工作中的溝通協(xié)調(diào)技巧

第八講：有效授權(quán)技巧

8.1授權(quán)的好處

8.2授權(quán)是什么

8.3不愿授權(quán)的原因分析

8.4影響授權(quán)的因素

8.5授權(quán)時應(yīng)考慮的因素（哪些工作可以授權(quán)，哪些不能授權(quán)）

第九講　解決問題與改善

9.1什么是問題

9.2培養(yǎng)問題意識

9.3解決問題的思路、原則與方法

9.4解決問題的八個步驟

9.5改善的十二個法則

9.6消滅工作中的“三胡”現(xiàn)象

9.7如何解決系統(tǒng)中“老大難”的問題

9.8如何用品管圈（QCC）解決問題

第十講　員工激勵技巧

10.1什么是激勵

10.2激勵理論及管理運用

10.3中層經(jīng)理常見的激勵誤區(qū)

10.4員工激勵的主要方法

10.5員工激勵技巧

第十一講　員工培育技巧

11.1培育下屬是管理者的重要職責(zé)

11.2員工培育的要點

11.3新進(jìn)員工的教導(dǎo)

11.4工作指導(dǎo)的步驟

第十二講  打造高績效團(tuán)隊

12.1什么是團(tuán)隊

12.2好團(tuán)隊的八大特征

12.3消除對團(tuán)隊的三種誤解

12.4導(dǎo)致團(tuán)隊失敗的六大原因

12.5如何建立有效團(tuán)隊

12.6處理團(tuán)隊沖突的五種方式

12.7如何促進(jìn)團(tuán)隊發(fā)展



 

張晉瑞老師的其它課程

6.人本管理與激勵人力資源管理面臨的難題及解決之道←人員不穩(wěn)定，流動率高；←員工感到薪酬的不公平，相互攀比；←由于缺乏培訓(xùn)而導(dǎo)致效率低下；←業(yè)績評估沒有客觀標(biāo)準(zhǔn)，隨意性大，憑主觀印象；←勞資糾紛和勞資矛盾突出；←激勵機(jī)制沒有建立，或現(xiàn)有機(jī)制難以實施到位；←人力資源管理難題的解決之道－人本管理。人本管理的基礎(chǔ)－激勵理論與管理運用←激勵的基本原理←馬斯洛的需要層

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7．打造高績效團(tuán)隊1.什么是好團(tuán)隊1.什么是團(tuán)隊2.團(tuán)隊構(gòu)成的九種角色3.成功團(tuán)隊的八大特征4.消除對團(tuán)隊的幾種誤解5.團(tuán)隊失敗的六大原因6.如何建立有效團(tuán)隊2.消滅高績效團(tuán)隊的敵人1.人云亦云還是目標(biāo)堅定2.部門重要還是整體重要3.固步自封還是與時俱進(jìn)4.消極等待還是積極行動5.甘于平庸還是追求卓越3.高績效團(tuán)隊需要新型領(lǐng)導(dǎo)1.從權(quán)利獨享者轉(zhuǎn)向權(quán)力授予者2

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1.海爾OEC管理與企業(yè)執(zhí)行力提升沒有執(zhí)行力就沒有競爭力←為什么要提出執(zhí)行力←影響中國企業(yè)執(zhí)行力的八大問題←中國企業(yè)執(zhí)行不力眾生相←執(zhí)行力與管理模式←海爾的執(zhí)行力為什么強(qiáng)←海爾的執(zhí)行理念←適合中國企業(yè)的執(zhí)行力工具－OEC管理OEC管理概述←海爾戰(zhàn)略發(fā)展的三個階段←海爾管理發(fā)展的三個階段←OEC管理的思想基礎(chǔ)←OEC管理的地位和作用←OEC管理的定義←OEC管

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2.人力資源與企業(yè)規(guī)范化管理一、以人力資源為核心的企業(yè)規(guī)范化管理1.1企業(yè)的規(guī)范化管理首先是人力資源管理的規(guī)范化?企業(yè)不同發(fā)展階段面臨的危機(jī)及管理重點?企業(yè)不同階段發(fā)展的關(guān)鍵因素及關(guān)鍵任務(wù)?企業(yè)規(guī)范化管理的結(jié)構(gòu)模型?企業(yè)規(guī)范化管理的八大版塊1.2人力資源管理概述?企業(yè)人力資源管理面臨的八大問題?人力資源管理的內(nèi)容?人力資源管理流程二、工作分析?工作分析概述?

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3．MTP管理才能發(fā)展訓(xùn)練第一講　管理者的角色認(rèn)知與職責(zé)定位1.1管理的定義　1.2管理的層次和職責(zé)定位1.3管理人員的工作歸類1.4管理的職能和管理循環(huán)1.5中層經(jīng)理的角色定位1.6中層經(jīng)理必備的八大核心技能第二講　經(jīng)理人的心智修煉2.1經(jīng)理人的自我設(shè)計2.2經(jīng)理人的成功公式2.3三級光明思維2.4從主動到卓越2.5優(yōu)秀經(jīng)理人的十大工作方式第三講　經(jīng)理人的

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4．班組建設(shè)1.班組建設(shè)概論◆什么是班組◆班組的定義◆班組在企業(yè)中的地位和作用◆優(yōu)秀班組的領(lǐng)頭羊－杰出班組長◆班組長的定義◆班組長的角色認(rèn)知◆班組長的十項能力要求◆有效領(lǐng)導(dǎo)班組成員的十個要點二、班組現(xiàn)場管理◆現(xiàn)場管理的金科玉律◆生產(chǎn)活動的五個基本原則◆現(xiàn)場的日常工作（QCD）◆晨會制◆標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化◆問題把握與改善三、品管圈（QCC）◆品管圈的定義◆為什么要開

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5.QCC推行實務(wù)QCC基礎(chǔ)←什么是品管圈←為什么要開展QCC←常見的誤區(qū)和阻力←QCC的類型←QCC活動步驟←QCC改善的策略QCC工具←基本QC七大手法←新QC七大手法←其它品管手法QCC活動的實施←QCC活動實施準(zhǔn)備←QCC活動展開←QCC活動報告QCC活動案例說明

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沒有執(zhí)行力就沒有競爭力sup2;為什么要提出執(zhí)行力sup2;影響中國企業(yè)執(zhí)行力的八大問題sup2;中國企業(yè)執(zhí)行不力眾生相sup2;執(zhí)行力與管理模式sup2;海爾的執(zhí)行力為什么強(qiáng)sup2;海爾的執(zhí)行理念sup2;適合中國企業(yè)的執(zhí)行力工具－OEC管理OEC管理概述sup2;海爾戰(zhàn)略發(fā)展的三個階段sup2;海爾管理發(fā)展的三個階段sup2;OEC管理的思想基礎(chǔ)sup

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一、以人力資源為核心的企業(yè)規(guī)范化管理1.1企業(yè)的規(guī)范化管理首先是人力資源管理的規(guī)范化l企業(yè)不同發(fā)展階段面臨的危機(jī)及管理重點l企業(yè)不同階段發(fā)展的關(guān)鍵因素及關(guān)鍵任務(wù)l企業(yè)規(guī)范化管理的結(jié)構(gòu)模型l企業(yè)規(guī)范化管理的八大版塊1.2人力資源管理概述l企業(yè)人力資源管理面臨的八大問題l人力資源管理的內(nèi)容l人力資源管理流程二、工作分析l工作分析概述l工作分析的主要方法l職務(wù)說明

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班組建設(shè)   01.01

一、班組建設(shè)概論◆什么是班組◆班組的定義◆班組在企業(yè)中的地位和作用◆優(yōu)秀班組的領(lǐng)頭羊－杰出班組長◆班組長的定義◆班組長的角色認(rèn)知◆班組長的十項能力要求◆有效領(lǐng)導(dǎo)班組成員的十個要點二、班組現(xiàn)場管理◆現(xiàn)場管理的金科玉律◆生產(chǎn)活動的五個基本原則◆現(xiàn)場的日常工作（QCD）◆晨會制◆標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化◆問題把握與改善三、品管圈（QCC）◆品管圈的定義◆為什么要開展QCC◆Q

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