7．打造高績效團(tuán)隊(duì)

  培訓(xùn)講師：張晉瑞

講師背景：
張晉瑞先生簡介張晉瑞，生于1968年3月，1991年畢業(yè)于上海交通大學(xué)企業(yè)管理專業(yè)，著名企業(yè)規(guī)范化管理實(shí)戰(zhàn)專家，高級咨詢師、培訓(xùn)師。自1991年至2001年曾在海爾從事管理工作十余年，是海爾成功管理模式－“OEC管理”的創(chuàng)始人，負(fù)責(zé)整個集團(tuán) 詳細(xì)>>

張晉瑞
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7．打造高績效團(tuán)隊(duì)詳細(xì)內(nèi)容

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7．打造高績效團(tuán)隊(duì)
1. 什么是好團(tuán)隊(duì)
1. 什么是團(tuán)隊(duì)
2. 團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的九種角色
3. 成功團(tuán)隊(duì)的八大特征
4. 消除對團(tuán)隊(duì)的幾種誤解
5. 團(tuán)隊(duì)失敗的六大原因
6. 如何建立有效團(tuán)隊(duì)
2. 消滅高績效團(tuán)隊(duì)的敵人
1. 人云亦云還是目標(biāo)堅(jiān)定
2. 部門重要還是整體重要
3. 固步自封還是與時俱進(jìn)
4. 消極等待還是積極行動
5. 甘于平庸還是追求卓越
3. 高績效團(tuán)隊(duì)需要新型領(lǐng)導(dǎo)
1. 從權(quán)利獨(dú)享者轉(zhuǎn)向權(quán)力授予者
2. 從工作布置者轉(zhuǎn)向員工幫助者
3. 從部門主管者轉(zhuǎn)向團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)者
4. 從工作檢查者轉(zhuǎn)向員工指導(dǎo)者
4. 團(tuán)隊(duì)智慧是團(tuán)隊(duì)高效的助燃劑
1. 高績效團(tuán)隊(duì)需要團(tuán)隊(duì)智慧
2. 和解的智慧
3. 放棄的智慧
4. 快樂的智慧
5. 積極的智慧
6. 合作的智慧
五、處理團(tuán)隊(duì)沖突的五種方式
1．處理方式一：目標(biāo)整合法
2．處理方式二：回避
3．處理方式三：遷就
4．處理方式四：妥協(xié)
5．處理方式五：合作
六、如何促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展
1．團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段
2．團(tuán)隊(duì)老化現(xiàn)象
3．團(tuán)隊(duì)老化的解決方法
? 做思想工作
? 換人
? 學(xué)習(xí)先進(jìn)管理方法
? 使用“空降兵”
七、高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力的全面提升
1．提高團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理能力
2．提高角色認(rèn)知能力
3．提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力
4．提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
5．提高團(tuán)隊(duì)信任能力
6．提高團(tuán)隊(duì)溝通能力
7．提高團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力
8．提高團(tuán)隊(duì)激勵管理能力
9．提高團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力
10．提高團(tuán)隊(duì)壓力管理能力
11．提高團(tuán)隊(duì)危機(jī)管理能力

 

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6.人本管理與激勵人力資源管理面臨的難題及解決之道←人員不穩(wěn)定，流動率高；←員工感到薪酬的不公平，相互攀比；←由于缺乏培訓(xùn)而導(dǎo)致效率低下；←業(yè)績評估沒有客觀標(biāo)準(zhǔn)，隨意性大，憑主觀印象；←勞資糾紛和勞資矛盾突出；←激勵機(jī)制沒有建立，或現(xiàn)有機(jī)制難以實(shí)施到位；←人力資源管理難題的解決之道－人本管理。人本管理的基礎(chǔ)－激勵理論與管理運(yùn)用←激勵的基本原理←馬斯洛的需要層

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1.海爾OEC管理與企業(yè)執(zhí)行力提升沒有執(zhí)行力就沒有競爭力←為什么要提出執(zhí)行力←影響中國企業(yè)執(zhí)行力的八大問題←中國企業(yè)執(zhí)行不力眾生相←執(zhí)行力與管理模式←海爾的執(zhí)行力為什么強(qiáng)←海爾的執(zhí)行理念←適合中國企業(yè)的執(zhí)行力工具－OEC管理OEC管理概述←海爾戰(zhàn)略發(fā)展的三個階段←海爾管理發(fā)展的三個階段←OEC管理的思想基礎(chǔ)←OEC管理的地位和作用←OEC管理的定義←OEC管

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2.人力資源與企業(yè)規(guī)范化管理一、以人力資源為核心的企業(yè)規(guī)范化管理1.1企業(yè)的規(guī)范化管理首先是人力資源管理的規(guī)范化?企業(yè)不同發(fā)展階段面臨的危機(jī)及管理重點(diǎn)?企業(yè)不同階段發(fā)展的關(guān)鍵因素及關(guān)鍵任務(wù)?企業(yè)規(guī)范化管理的結(jié)構(gòu)模型?企業(yè)規(guī)范化管理的八大版塊1.2人力資源管理概述?企業(yè)人力資源管理面臨的八大問題?人力資源管理的內(nèi)容?人力資源管理流程二、工作分析?工作分析概述?

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3．MTP管理才能發(fā)展訓(xùn)練第一講　管理者的角色認(rèn)知與職責(zé)定位1.1管理的定義　1.2管理的層次和職責(zé)定位1.3管理人員的工作歸類1.4管理的職能和管理循環(huán)1.5中層經(jīng)理的角色定位1.6中層經(jīng)理必備的八大核心技能第二講　經(jīng)理人的心智修煉2.1經(jīng)理人的自我設(shè)計(jì)2.2經(jīng)理人的成功公式2.3三級光明思維2.4從主動到卓越2.5優(yōu)秀經(jīng)理人的十大工作方式第三講　經(jīng)理人的

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4．班組建設(shè)1.班組建設(shè)概論◆什么是班組◆班組的定義◆班組在企業(yè)中的地位和作用◆優(yōu)秀班組的領(lǐng)頭羊－杰出班組長◆班組長的定義◆班組長的角色認(rèn)知◆班組長的十項(xiàng)能力要求◆有效領(lǐng)導(dǎo)班組成員的十個要點(diǎn)二、班組現(xiàn)場管理◆現(xiàn)場管理的金科玉律◆生產(chǎn)活動的五個基本原則◆現(xiàn)場的日常工作（QCD）◆晨會制◆標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化◆問題把握與改善三、品管圈（QCC）◆品管圈的定義◆為什么要開

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5.QCC推行實(shí)務(wù)QCC基礎(chǔ)←什么是品管圈←為什么要開展QCC←常見的誤區(qū)和阻力←QCC的類型←QCC活動步驟←QCC改善的策略QCC工具←基本QC七大手法←新QC七大手法←其它品管手法QCC活動的實(shí)施←QCC活動實(shí)施準(zhǔn)備←QCC活動展開←QCC活動報告QCC活動案例說明

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沒有執(zhí)行力就沒有競爭力sup2;為什么要提出執(zhí)行力sup2;影響中國企業(yè)執(zhí)行力的八大問題sup2;中國企業(yè)執(zhí)行不力眾生相sup2;執(zhí)行力與管理模式sup2;海爾的執(zhí)行力為什么強(qiáng)sup2;海爾的執(zhí)行理念sup2;適合中國企業(yè)的執(zhí)行力工具－OEC管理OEC管理概述sup2;海爾戰(zhàn)略發(fā)展的三個階段sup2;海爾管理發(fā)展的三個階段sup2;OEC管理的思想基礎(chǔ)sup

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一、以人力資源為核心的企業(yè)規(guī)范化管理1.1企業(yè)的規(guī)范化管理首先是人力資源管理的規(guī)范化l企業(yè)不同發(fā)展階段面臨的危機(jī)及管理重點(diǎn)l企業(yè)不同階段發(fā)展的關(guān)鍵因素及關(guān)鍵任務(wù)l企業(yè)規(guī)范化管理的結(jié)構(gòu)模型l企業(yè)規(guī)范化管理的八大版塊1.2人力資源管理概述l企業(yè)人力資源管理面臨的八大問題l人力資源管理的內(nèi)容l人力資源管理流程二、工作分析l工作分析概述l工作分析的主要方法l職務(wù)說明

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講　管理者的角色認(rèn)知與職責(zé)定位1.1管理的定義　1.2管理的層次和職責(zé)定位1.3管理人員的工作歸類1.4管理的職能和管理循環(huán)1.5中層經(jīng)理的角色定位1.6中層經(jīng)理必備的八大核心技能第二講　經(jīng)理人的心智修煉2.1經(jīng)理人的自我設(shè)計(jì)2.2經(jīng)理人的成功公式2.3三級光明思維2.4從主動到卓越2.5優(yōu)秀經(jīng)理人的十大工作方式第三講　經(jīng)理人的情緒管理3.1什么是情緒管理3

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班組建設(shè)   01.01

一、班組建設(shè)概論◆什么是班組◆班組的定義◆班組在企業(yè)中的地位和作用◆優(yōu)秀班組的領(lǐng)頭羊－杰出班組長◆班組長的定義◆班組長的角色認(rèn)知◆班組長的十項(xiàng)能力要求◆有效領(lǐng)導(dǎo)班組成員的十個要點(diǎn)二、班組現(xiàn)場管理◆現(xiàn)場管理的金科玉律◆生產(chǎn)活動的五個基本原則◆現(xiàn)場的日常工作（QCD）◆晨會制◆標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化◆問題把握與改善三、品管圈（QCC）◆品管圈的定義◆為什么要開展QCC◆Q

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