中層執(zhí)行力課程:像軍人一樣完成任務(wù)
中層執(zhí)行力課程:像軍人一樣完成任務(wù)詳細(xì)內(nèi)容
中層執(zhí)行力課程:像軍人一樣完成任務(wù)
**模塊:威武之師——員工從軍人面貌中學(xué)到什么
**節(jié):世界一流的軍隊(duì)——中國(guó)人民解放軍
1.1999年大閱 兵世界一流
2.屢次打敗美軍
3.中國(guó)人民解放軍的十大品質(zhì)和精神
第二節(jié):軍隊(duì)是好的商學(xué)院
1.美國(guó)西點(diǎn)軍?!澜绾玫纳虒W(xué)院
2.中國(guó)人民解放軍軍營(yíng)——中國(guó)好的商學(xué)院
3.軍隊(duì)和企業(yè)的相同點(diǎn)——柳傳志的觀點(diǎn)
第三節(jié):軍人出身的企業(yè)家
1.任正非的軍人情結(jié)
2.柳傳志的軍人作風(fēng)
第二模塊:軍令如山——我們的員工能堅(jiān)決地服從嗎
**節(jié):嚴(yán)格的紀(jì)律是勝利的保證
1.許三多的“豆腐塊”
2.從嚴(yán)治軍的周亞夫
3.北洋水師的失敗
4.蔣介石治軍不嚴(yán)
第二節(jié):軍中無(wú)戲言
1.孫武練兵
2.飛奪瀘定橋
3.30秒后不準(zhǔn)咳嗽
第三節(jié):企業(yè)也要做到“軍令如山”
1.遵守企業(yè)制度
2.執(zhí)行到位才是真正的“軍令如山”
第三模塊:鐵血精神——面對(duì)困難和挑戰(zhàn),我們的員工采取什么態(tài)度
**節(jié):鐵的膽略——狹路相逢勇者勝
1.李云龍的亮劍精神
2.項(xiàng)羽破釜沉舟
第二節(jié):鐵的意志——面臨困難不屈服
1.吃樹(shù)皮棉絮的楊靖宇烈士——英勇頑強(qiáng)的抗?fàn)幘?br />2.紅軍過(guò)草地究競(jìng)有多難——堅(jiān)韌不拔的持久耐力
3.二十幾人阻擊美軍一個(gè)師——排除萬(wàn)難的堅(jiān)強(qiáng)毅力
第三節(jié):華為的鐵血精神——堅(jiān)決不放走一個(gè)客戶
1.感動(dòng)山東某城市的電信部門領(lǐng)導(dǎo)
2.大手筆:400人為40名客戶服務(wù)
3.租直升機(jī)去內(nèi)蒙古的一個(gè)小縣城
第四模塊:結(jié)果至上——沒(méi)有完成任務(wù),天大的理由也不是理由
**節(jié):軍隊(duì)管理——只要結(jié)果
1.以成敗論英雄
2.女子海軍陸戰(zhàn)隊(duì)
3.朱可夫半天換三將
第二節(jié):能力靠結(jié)果說(shuō)話
1.李云龍的部隊(duì)換下丁偉的部隊(duì)
2.時(shí)代先鋒宗道輝
第三節(jié):專業(yè)技能決定結(jié)果
1.突破天塹臘子口
2.空降兵從長(zhǎng)白山里走出來(lái)
第四節(jié):責(zé)任保證結(jié)果
1.“誰(shuí)丟了五圣山,誰(shuí)就要對(duì)朝鮮的歷史負(fù)責(zé)”
2.“我支持!出了問(wèn)題我負(fù)責(zé)”
第五節(jié):為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)就是好的結(jié)果
1.銷售人員的“四千四萬(wàn)”
2.控制過(guò)程是為了控制結(jié)果
3.找借口的幾種方法
第五模塊:團(tuán)隊(duì)為王——不合作的軍隊(duì)是烏合之眾,不合作的企業(yè)是什么
**節(jié):協(xié)作制勝
1.劉鄧大軍的協(xié)作精神
2.一江山島戰(zhàn)役——海陸空三軍首次協(xié)作
第二節(jié):上下同欲,團(tuán)結(jié)就是力量
1.淝水之戰(zhàn)
2.譚政維護(hù)東北野戰(zhàn)軍的團(tuán)結(jié)
3.羅榮桓團(tuán)結(jié)中堅(jiān)持原則
第三節(jié):打造團(tuán)隊(duì)精神
1.李云龍打造團(tuán)隊(duì)精神的方法
2.絕不丟下一個(gè)兄弟
第四節(jié):華為和聯(lián)想倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)精神
1.華為靠協(xié)作接待客戶
2.柳傳志教訓(xùn)楊元慶
第六模塊:理想與信念——軍魂是戰(zhàn)斗力的保證,企業(yè)文化是企業(yè)的“軍魂”
**節(jié):革命理想高于天
1.徐海東連續(xù)23天沒(méi)上床睡覺(jué)
2.沒(méi)覺(jué)得長(zhǎng)征苦
3.湘江之戰(zhàn)
4.風(fēng)靡全球的格瓦拉
5.新時(shí)代的偶像——許三多
第二節(jié):企業(yè)文化——企業(yè)的“軍魂”
1.員工無(wú)怨無(wú)悔追隨史玉柱
2.華為提倡學(xué)習(xí)雷鋒精神
3.萬(wàn)科的核心競(jìng)爭(zhēng)力
總結(jié)與答疑
孫軍正老師的其它課程
領(lǐng)導(dǎo)力提升 01.01
一、從管理者走向領(lǐng)導(dǎo)者 1、管理角色與領(lǐng)導(dǎo)角色的差異 研討:從傳統(tǒng)管理走向現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo) 2、管理者的角色定位管理者也是領(lǐng)導(dǎo)者 二、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 1、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的演變 2、管理經(jīng)典:麥克利蘭提出的六種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 3、情境領(lǐng)導(dǎo)模式 研討:?jiǎn)T工成長(zhǎng)周期的管理 三、領(lǐng)導(dǎo)者的基本素養(yǎng) 1、正直 案例:從陸強(qiáng)華事件看管理者的職業(yè)道德 2、坦誠(chéng) 案例:管
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管理技能一:角色認(rèn)知 一、角色認(rèn)知一:作為下屬的職業(yè)經(jīng)理 1、角色定位:職務(wù)代理人 2、四項(xiàng)角色規(guī)范 3、常見(jiàn)的角色錯(cuò)位及防范 二、角色認(rèn)知二:作為上司的職業(yè)經(jīng)理 1、角色定位:管理者和領(lǐng)導(dǎo)者 2、常見(jiàn)的角色錯(cuò)位及防范 三、角色認(rèn)知三:作為同事的職業(yè)經(jīng)理 1、角色定位:內(nèi)部客戶 2、管理三階段:對(duì)職責(zé)的分析 3、如何建立內(nèi)部客戶關(guān)系
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溝通技巧 01.01
模塊一、溝通基本原理概述 1、溝通的內(nèi)涵和實(shí)質(zhì) 溝通的定義 溝通的特點(diǎn): 溝通在組織中的作用 2、溝程的原理模型 溝通基本模型 3、形形色色的溝通類型 溝通的種類及結(jié)構(gòu) 4、個(gè)人與組織的溝通障礙 溝通中必須排除的障礙 暢通溝通渠道 5、溝通的四大原則 準(zhǔn)確性原則: 完整性原則: 及時(shí)性原則 策略性原則 模塊二、高效的語(yǔ)言
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高效執(zhí)行力 01.01
執(zhí)行力與職業(yè)發(fā)展 重新定義干部與企業(yè)的關(guān)系 管理與經(jīng)營(yíng)的融合 部門經(jīng)營(yíng)與個(gè)人經(jīng)營(yíng)的融合 重新定義干部與部下的關(guān)系 卓越部門領(lǐng)導(dǎo)力的能力模型 執(zhí)行力——從規(guī)劃到結(jié)果的推進(jìn)器 職業(yè)化——個(gè)人成才的必由之路 職業(yè)化人士考慮問(wèn)題的四個(gè)維度 職業(yè)化人士的五種基本心態(tài) 二、高效率工作與執(zhí)行力 日常管理與職能管理 兩種基本業(yè)務(wù)類型 兩種高效率
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課程綱要: 講:中國(guó)電信營(yíng)業(yè)廳的發(fā)展變革 1、行業(yè)標(biāo)桿和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)業(yè)廳的發(fā)展?fàn)顩r 2、中國(guó)電信營(yíng)業(yè)廳發(fā)展趨勢(shì)及變革要求 3、當(dāng)前營(yíng)業(yè)廳轉(zhuǎn)型所面臨的問(wèn)題解析 4、營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理在轉(zhuǎn)型中的心理準(zhǔn)備與心態(tài)建設(shè) 第二講:營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變認(rèn)知 1、服務(wù)營(yíng)銷一體化營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變 2、營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的能力素質(zhì)要求 3、自我認(rèn)知與完善 第三講:營(yíng)業(yè)
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解放軍人才模式 01.01
模塊一:信仰堅(jiān)定 1、信仰堅(jiān)定:信仰是一面旗幟 2、理想至上:使命感成就卓越組織 ?。?)企業(yè)中四類員工不同的命運(yùn) 3、目標(biāo)清晰:為誰(shuí)扛槍,為誰(shuí)打仗? 4、使命崇高:盡職盡心盡責(zé) 5、腳踏實(shí)地:甘當(dāng)組織的“螺絲釘” 模塊二:士氣高漲 1、敢打勝仗:士氣比武器更重要 2、亮劍精神:逢敵必亮劍 3、軍歌嘹亮:唱出高昂士氣 4、以結(jié)果為導(dǎo)向
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《中層管理核心技能》 01.01
一、本課程收益 1、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的角色產(chǎn)生正確的認(rèn)知,提升領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù); 2、了解到領(lǐng)導(dǎo)者與管理者意義上的不同在哪里; 3、學(xué)會(huì)正確的分工合作與授權(quán),有效提升團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效; 4、明確羊群型團(tuán)隊(duì)與雁型團(tuán)隊(duì)的區(qū)別在哪里; 5、明確建立高績(jī)效工作團(tuán)隊(duì)的重要性; 6、有效激勵(lì)下屬,調(diào)動(dòng)部門所有成員的工作積極性; 7、加強(qiáng)部門領(lǐng)導(dǎo)上下級(jí)之間與平級(jí)之間
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《高效執(zhí)行力》 01.01
一、執(zhí)行力與職業(yè)發(fā)展 重新定義干部與企業(yè)的關(guān)系 管理與經(jīng)營(yíng)的融合 部門經(jīng)營(yíng)與個(gè)人經(jīng)營(yíng)的融合 重新定義干部與部下的關(guān)系 卓越部門領(lǐng)導(dǎo)力的能力模型 執(zhí)行力——從規(guī)劃到結(jié)果的推進(jìn)器 職業(yè)化——個(gè)人成才的必由之路 職業(yè)化人士考慮問(wèn)題的四個(gè)維度 職業(yè)化人士的五種基本心態(tài) 二、高效率工作與執(zhí)行力 日常管理與職能管理 兩種基本業(yè)務(wù)類型 兩種高
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一、課程背景 本課程不僅對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨在實(shí)踐中的管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了提煉,還對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨組織建設(shè)、思想建設(shè)、干部建設(shè)、制度建設(shè)等一系列思想內(nèi)容的管理學(xué)進(jìn)行了深化。 二、學(xué)習(xí)對(duì)象:企業(yè)董事長(zhǎng)、總裁及中高層管理人員 三、課時(shí):1~2天 四、培訓(xùn)形式:講授、案例分析、小組演練、電影教學(xué)等 五、核心模塊 模塊1:綱領(lǐng)解決根本問(wèn)題 綱領(lǐng)是基于偉大使命的愿景
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向解放軍學(xué)執(zhí)行 01.01
模塊一:有效執(zhí)行:一切行動(dòng)聽(tīng)指揮 1、向解放軍學(xué)執(zhí)行,從解放軍借鑒有效執(zhí)行 2、解放軍執(zhí)行力的啟示 3、效率,是現(xiàn)今所有組織執(zhí)行力差的主要問(wèn)題 4、做好計(jì)劃是有效執(zhí)行的切入點(diǎn) 5、組織結(jié)構(gòu)決定一切 模塊二:執(zhí)行文化:塑造組織軍魂 1、為誰(shuí)扛槍為誰(shuí)打仗 2、保家衛(wèi)國(guó),家人與我同呼吸,組織與我共命運(yùn) 3、嚴(yán)格的制度和嚴(yán)厲的要求是成就一切的基
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