《如何進(jìn)行薪酬及員工滿意度調(diào)查》
《如何進(jìn)行薪酬及員工滿意度調(diào)查》詳細(xì)內(nèi)容
《如何進(jìn)行薪酬及員工滿意度調(diào)查》
(一)了解薪酬調(diào)查
1.什么是薪酬
2.薪酬調(diào)查中的薪酬是指哪些
3.薪酬調(diào)查的含義
4.為什么要進(jìn)行薪酬調(diào)查
(二)了解市場薪酬行情并分析
1.薪酬市場調(diào)查工作程序
(1)確定調(diào)查范圍
(2)確定調(diào)查方式
(3)實(shí)施調(diào)查并統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查數(shù)據(jù)
案例分析:上海外資行業(yè)薪酬調(diào)查
2.確定不同崗位薪酬策略
(三)調(diào)查并分析員工對薪酬的滿意度
1.設(shè)計(jì)薪酬滿意度調(diào)查問卷
2.進(jìn)行調(diào)查問卷
3.對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
案例分析:海宇公司員工薪酬滿意度調(diào)查
(四)撰寫薪酬分析報(bào)告
1.目的
2.調(diào)查崗位
3.調(diào)查數(shù)據(jù)來源
4.調(diào)查時間段
5.調(diào)查方法
6.調(diào)查情況匯總
7.對調(diào)查情況匯總作分析
8.指出存在問題
9.改正建議
(五)員工滿意度調(diào)查概述
1.什么是員工滿意度調(diào)查
2.員工滿意度調(diào)查的原理
3.員工滿意度調(diào)查的理論依據(jù)
(六)員工滿意度調(diào)查的程序
1.制定調(diào)查計(jì)劃
(1)列出員工看重的滿意因素
(2)設(shè)計(jì)員工滿意度調(diào)查表
(3)制定員工滿意度調(diào)查計(jì)劃(確定時間、參加人員、調(diào)查地點(diǎn)、調(diào)查規(guī)則等)
2.實(shí)施調(diào)查方案
3.分析調(diào)查結(jié)果
4.編寫調(diào)查報(bào)告
(1)調(diào)查的目的
(2)調(diào)查的實(shí)施情況(附調(diào)查數(shù)據(jù))
(3)對數(shù)據(jù)的分析
(4)對企業(yè)改善的建議(員工不夠滿意的方面和改進(jìn)措施)。
(七)根據(jù)員工滿意度調(diào)查結(jié)果制定改善政策
1.調(diào)查員工共同看重因素
2.按滿意程度排序找共同不滿意因素
3.根據(jù)員工共同看重及不滿意的因素制定激勵措施
案例分析:西門子公司的銷售、研發(fā)部員工滿意度調(diào)查
葛軍老師的其它課程
《咨詢式組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與工作分析》(主講人葛軍)課程收益1、通過對組織架構(gòu)與崗位設(shè)計(jì)模塊的學(xué)習(xí),使學(xué)員掌握組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的原則、流程及方法,學(xué)會能夠根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)設(shè)置組織架構(gòu),并依據(jù)“因崗設(shè)人”的原則進(jìn)行工作崗位設(shè)計(jì)、定崗定編,并能夠編寫崗位設(shè)置表。通過工作分析模塊的學(xué)習(xí)使參加培訓(xùn)者能夠根據(jù)所學(xué),在實(shí)際工作中能夠獨(dú)立開展工作分析并編寫出工作說明書。課程特色1.打
講師:葛軍詳情
組織溝通與協(xié)調(diào)技巧-2天 10.24
《組織溝通與協(xié)調(diào)技巧》(主講人葛軍)[pic]通過本課程系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),了解人際溝通的心理學(xué)原理,學(xué)會如何通過觀察、研究、提問了解溝通人的思想和需求,提高理解和反饋的能力,掌握人際溝通的核心原則與常規(guī)溝通模式,熟練運(yùn)用打破溝通障礙的方法和協(xié)調(diào)人際關(guān)系的技巧,保證每個人能很好的相互配合和合作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,來完成共同的目標(biāo)。[pic]1.打破傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式,以咨
講師:葛軍詳情
《組織架構(gòu)與崗位體系設(shè)計(jì)》(主講人葛軍)[pic]組織架構(gòu)是企業(yè)戰(zhàn)略承接的最直接體現(xiàn),科學(xué)有效的組織結(jié)構(gòu)是確保高效管理的基礎(chǔ),是企業(yè)有序?qū)崿F(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的基礎(chǔ)保障。通過本次課程的學(xué)習(xí),使學(xué)員掌握組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的原則、流程及方法,學(xué)會能夠根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)設(shè)置組織架構(gòu),并依據(jù)“因崗設(shè)人”的原則進(jìn)行崗位設(shè)計(jì)、定崗定編,并能夠編寫崗位設(shè)置表。[pic]1.打破傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式
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職業(yè)生涯規(guī)劃-2天 10.24
《職業(yè)生涯規(guī)劃》(主講人葛軍)[pic]本課程將使受訓(xùn)者掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的流程和方法,提升企業(yè)人力資源管理的育人水平。[pic]1.打破傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式,以咨詢式培訓(xùn)為主導(dǎo),便于學(xué)員培訓(xùn)后實(shí)操,將所學(xué)轉(zhuǎn)化到工作中。2.以示范指導(dǎo)、模擬訓(xùn)練、案例分析為主要授課方式,提高學(xué)員的參與能力。[pic]企業(yè)高層、中層、基層管理者及人力資源相關(guān)工作人員[pic]2天,12
講師:葛軍詳情
卓越執(zhí)行力體系塑造-2天 10.24
《卓越執(zhí)行力體系的塑造》(主講人葛軍)[pic]通過培訓(xùn),使參訓(xùn)者懂得如何從不同方面提升員工的執(zhí)行力,并能夠達(dá)到學(xué)以致用的目的。[pic]1.打破傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式,以咨詢式培訓(xùn)為主導(dǎo),便于學(xué)員培訓(xùn)后實(shí)操,將所學(xué)轉(zhuǎn)化到工作中。2.以示范指導(dǎo)、模擬訓(xùn)練、案例分析為主要授課方式,提高學(xué)員的參與能力。[pic]企業(yè)內(nèi)部各層級員工[pic]2天,12小時[pic](一)
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咨詢式績效管理體系建設(shè)-2天 10.24
《咨詢式績效管理體系建設(shè)》(主講人葛軍)[pic]如果您問企業(yè)的人力資源管理人員,哪個模塊最復(fù)雜而又最不容易見成效?答案肯定是員工績效考核!如果您問企業(yè)的老總什么事情讓他最頭痛?肯定也是員工績效管理。本課程是講師多年人力資源咨詢項(xiàng)目成功實(shí)施與推行的基礎(chǔ)上,總結(jié)出的一套績效體系的設(shè)計(jì)思路和操作方法。操作簡便,效果顯著。本課程通過闡述現(xiàn)代績效管理的基本理論和概念
講師:葛軍詳情
有效授權(quán)技巧-2天 10.24
《有效授權(quán)技巧》(主講人葛軍)[pic]管理的本質(zhì)是:如何讓部屬做對、做好事情,就必然會牽涉到一個關(guān)鍵問題-授權(quán)!有效授權(quán)是現(xiàn)代企業(yè)管理對企業(yè)經(jīng)理人提出的必備要求。通過本課程的學(xué)習(xí)使管理者清楚在授權(quán)前應(yīng)做好怎樣的授權(quán)準(zhǔn)備,授權(quán)中應(yīng)怎樣交代工作任務(wù)及確定工作目標(biāo),授權(quán)后應(yīng)怎樣跟蹤工作任務(wù)的完成,及如何根據(jù)工作結(jié)果獎罰,使學(xué)員能夠熟練運(yùn)用授權(quán)技巧來提升工作績效。
講師:葛軍詳情
招聘面試技巧(1天) 10.24
《招聘面試技巧》課程提綱(主講人葛軍)一、崗位對人才的要求二、制定招聘計(jì)劃(一)崗位人員需求分析1.年度各部門崗位人才需求調(diào)研2.編制年度人才需求計(jì)劃表3.月度部門人才需求(增補(bǔ))申請(二)制定人員招聘計(jì)劃1.制定年度招聘計(jì)劃2.制定具體招聘活動計(jì)劃(三)簡歷篩選1.簡歷篩選程序2.簡歷篩選應(yīng)注意問題案例分析:人事主管簡歷篩選三、面試技巧(一)面試考察點(diǎn)完成
講師:葛軍詳情
招聘甄選與人才選拔-2天 10.24
《招聘甄選與人才選拔》(主講人葛軍)[pic]招聘是人力資源管理的起點(diǎn),招聘與選拔工作的好壞不但決定著企業(yè)短期內(nèi)人才隊(duì)伍的配置狀況,而且影響著企業(yè)與員工能否共同成長和發(fā)展,關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營的整體成敗。通過本課程您將收獲:掌握招聘活動的操作流程及操作技巧,提高專業(yè)技術(shù)水平;掌握面試與選拔的種種實(shí)用技巧,為崗位選擇適合的人才;提高招聘效率,提升入職人員的人才質(zhì)量。
講師:葛軍詳情
職業(yè)化素質(zhì)提升 10.24
《職業(yè)化素質(zhì)綜合提升》(主講人葛軍)第一部分職業(yè)化素質(zhì)綜合提升之----改善心智模式中層經(jīng)理人的五項(xiàng)修煉1、中層經(jīng)理人的心態(tài)修煉2、中層經(jīng)理人的能力修煉3、中層經(jīng)理人的工作處理方式修煉4、中層經(jīng)理人的處理人際關(guān)系修煉中層經(jīng)理人的習(xí)慣修煉中層經(jīng)理人的角色認(rèn)知精英型業(yè)務(wù)型官僚型墮落型第二部分職業(yè)化素質(zhì)綜合提升之------學(xué)會溝通一、溝通基本技巧1、溝通的含義2
講師:葛軍詳情
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