《全員責(zé)任心訓(xùn)練營(yíng)》

  培訓(xùn)講師:張見明

講師背景:
張見明老師個(gè)人簡(jiǎn)介JayZhangandhisTrainingCourses張見明JayZhang——從戰(zhàn)略解碼到績(jī)效落地的實(shí)戰(zhàn)型專家美國(guó)麻省大學(xué)UMassMBA6P人力資源管理模型創(chuàng)始人2002年度深圳市企業(yè)協(xié)會(huì)咨詢業(yè)專業(yè)委員會(huì)專家團(tuán)顧問 詳細(xì)>>

張見明
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《全員責(zé)任心訓(xùn)練營(yíng)》詳細(xì)內(nèi)容

《全員責(zé)任心訓(xùn)練營(yíng)》

**階段:培訓(xùn)《如何做一個(gè)有責(zé)任心的員工》

 

培訓(xùn)主要內(nèi)容

 

一、 責(zé)任心認(rèn)知

 責(zé)任心就是我們 對(duì)待工作要有積極的心態(tài),高度的熱情和責(zé)任,勇于付出,樂于奉獻(xiàn),要富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,不折不扣地完成自己的本職工作或上級(jí)交待的任務(wù)

 企業(yè)需要的職業(yè)精神

 責(zé)任心體現(xiàn)在三個(gè)階段

 主動(dòng)、忠誠(chéng)、責(zé)任、服從、協(xié)作、敬業(yè)

 

二、責(zé)任心的現(xiàn)狀分析與對(duì)策

 員工責(zé)任心缺失的原因

 討論責(zé)任心缺失在工作上的表現(xiàn)

 提高下級(jí)(員工)責(zé)任心的對(duì)策

 明確崗位工作內(nèi)容和要求

 監(jiān)督、檢查、再教育的循環(huán)工作

 

三、形成做結(jié)果的工作習(xí)慣

 以終為始,建立工作目標(biāo)

 結(jié)果三要素

 客戶價(jià)值是做結(jié)果的方向

 如何做結(jié)果

 執(zhí)行型人才的三大標(biāo)準(zhǔn)

 建立一對(duì)一責(zé)任,防止責(zé)任被稀釋

 習(xí)慣是知識(shí)、技能和欲望運(yùn)作時(shí)的交集

 要把“我們”的責(zé)任變成“我”的責(zé)任

 檢查與監(jiān)督

 

四、自我激勵(lì)和自我管理

 做好自我管理

 關(guān)懷別人

 永遠(yuǎn)心存感激

 

第二階段:

 

    制定《責(zé)任心提升與落實(shí)計(jì)劃》,建立《責(zé)任心提升月》

    以部門為單位,每個(gè)員工制定《責(zé)任心提升與落實(shí)計(jì)劃》,由一個(gè)牽頭部門負(fù)責(zé)審核全體計(jì)劃或檢查跟進(jìn)責(zé)任心的落實(shí),咨詢公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)工作指導(dǎo)。咨詢公司現(xiàn)場(chǎng)辦公每周三天。

 

 

第三階段:固化“責(zé)任心提升月”的成果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),表彰先進(jìn)

    對(duì)責(zé)任心的提升月的工作進(jìn)行總結(jié),表彰優(yōu)秀的員工,樹立標(biāo)兵,同時(shí)制定《崗位職責(zé)管理檢查制度》和《員工責(zé)任心崗位落實(shí)制度》,并由牽頭部門長(zhǎng)期進(jìn)行檢查和落實(shí),對(duì)部門負(fù)責(zé)人的績(jī)效考核中確定該項(xiàng)考核的權(quán)重和相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。

 

    時(shí)間:在“責(zé)任心提升月”結(jié)束后的一周內(nèi)進(jìn)行

 

 

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講績(jī)效管理理念與系統(tǒng)l不搞績(jī)效考核行不行l(wèi)是否有替代績(jī)效考核的方法與工具l績(jī)效考核的目的應(yīng)如何定位l績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別l不同發(fā)展階段績(jī)效評(píng)估的側(cè)重點(diǎn)l直線部門在績(jī)效管理中的責(zé)任l為什么需要掌握績(jī)效管理的技能l開展績(jī)效管理的關(guān)鍵因素是什么l績(jī)效管理與日常工作如何結(jié)合l績(jī)效管理有沒有一套模型l目標(biāo)管理的SMART方法l設(shè)定目標(biāo)的四個(gè)來源l設(shè)定目標(biāo)的四個(gè)步驟

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