領(lǐng)導(dǎo)力提升   01.01

　　一、從管理者走向領(lǐng)導(dǎo)者　　1、管理角色與領(lǐng)導(dǎo)角色的差異　　研討：從傳統(tǒng)管理走向現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)　　2、管理者的角色定位管理者也是領(lǐng)導(dǎo)者　　二、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格　　1、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的演變　　2、管理經(jīng)典：麥克利蘭提出的六種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格　　3、情境領(lǐng)導(dǎo)模式　　研討：?jiǎn)T工成長(zhǎng)周期的管理　　三、領(lǐng)導(dǎo)者的基本素養(yǎng)　　1、正直　　案例：從陸強(qiáng)華事件看管理者的職業(yè)道德　　2、坦誠(chéng)　　案例：管

 講師：孫軍正詳情

經(jīng)理人十項(xiàng)管理技能訓(xùn)練   01.01

　　管理技能一：角色認(rèn)知　　一、角色認(rèn)知一：作為下屬的職業(yè)經(jīng)理　　1、角色定位：職務(wù)代理人　　2、四項(xiàng)角色規(guī)范　　3、常見(jiàn)的角色錯(cuò)位及防范　　二、角色認(rèn)知二：作為上司的職業(yè)經(jīng)理　　1、角色定位：管理者和領(lǐng)導(dǎo)者　　2、常見(jiàn)的角色錯(cuò)位及防范　　三、角色認(rèn)知三：作為同事的職業(yè)經(jīng)理　　1、角色定位：內(nèi)部客戶　　2、管理三階段：對(duì)職責(zé)的分析　　3、如何建立內(nèi)部客戶關(guān)系

 講師：孫軍正詳情

溝通技巧   01.01

　　模塊一、溝通基本原理概述　　1、溝通的內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)　　溝通的定義　　溝通的特點(diǎn)：　　溝通在組織中的作用　　2、溝程的原理模型　　溝通基本模型　　3、形形色色的溝通類型　　溝通的種類及結(jié)構(gòu)　　4、個(gè)人與組織的溝通障礙　　溝通中必須排除的障礙　　暢通溝通渠道　　5、溝通的四大原則　　準(zhǔn)確性原則：　　完整性原則：　　及時(shí)性原則　　策略性原則　　模塊二、高效的語(yǔ)言

 講師：孫軍正詳情

高效執(zhí)行力   01.01

　　執(zhí)行力與職業(yè)發(fā)展　　重新定義干部與企業(yè)的關(guān)系　　管理與經(jīng)營(yíng)的融合　　部門經(jīng)營(yíng)與個(gè)人經(jīng)營(yíng)的融合　　重新定義干部與部下的關(guān)系　　卓越部門領(lǐng)導(dǎo)力的能力模型　　執(zhí)行力——從規(guī)劃到結(jié)果的推進(jìn)器　　職業(yè)化——個(gè)人成才的必由之路　　職業(yè)化人士考慮問(wèn)題的四個(gè)維度　　職業(yè)化人士的五種基本心態(tài)　　二、高效率工作與執(zhí)行力　　日常管理與職能管理　　兩種基本業(yè)務(wù)類型　　兩種高效率

 講師：孫軍正詳情

新形勢(shì)下營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理運(yùn)營(yíng)管理提升訓(xùn)練營(yíng)   01.01

　　課程綱要：　　講：中國(guó)電信營(yíng)業(yè)廳的發(fā)展變革　　1、行業(yè)標(biāo)桿和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)業(yè)廳的發(fā)展?fàn)顩r　　2、中國(guó)電信營(yíng)業(yè)廳發(fā)展趨勢(shì)及變革要求　　3、當(dāng)前營(yíng)業(yè)廳轉(zhuǎn)型所面臨的問(wèn)題解析　　4、營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理在轉(zhuǎn)型中的心理準(zhǔn)備與心態(tài)建設(shè)　　第二講：營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變認(rèn)知　　1、服務(wù)營(yíng)銷一體化營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變　　2、營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的能力素質(zhì)要求　　3、自我認(rèn)知與完善　　第三講：營(yíng)業(yè)

 講師：孫軍正詳情

解放軍人才模式   01.01

　　模塊一：信仰堅(jiān)定　　1、信仰堅(jiān)定：信仰是一面旗幟　　2、理想至上：使命感成就卓越組織　?。?）企業(yè)中四類員工不同的命運(yùn)　　3、目標(biāo)清晰：為誰(shuí)扛槍，為誰(shuí)打仗？　　4、使命崇高：盡職盡心盡責(zé)　　5、腳踏實(shí)地：甘當(dāng)組織的“螺絲釘”　　模塊二：士氣高漲　　1、敢打勝仗：士氣比武器更重要　　2、亮劍精神：逢敵必亮劍　　3、軍歌嘹亮：唱出高昂士氣　　4、以結(jié)果為導(dǎo)向

 講師：孫軍正詳情

《中層管理核心技能》   01.01

　　一、本課程收益　　1、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的角色產(chǎn)生正確的認(rèn)知，提升領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)；　　2、了解到領(lǐng)導(dǎo)者與管理者意義上的不同在哪里；　　3、學(xué)會(huì)正確的分工合作與授權(quán)，有效提升團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效；　　4、明確羊群型團(tuán)隊(duì)與雁型團(tuán)隊(duì)的區(qū)別在哪里；　　5、明確建立高績(jī)效工作團(tuán)隊(duì)的重要性；　　6、有效激勵(lì)下屬，調(diào)動(dòng)部門所有成員的工作積極性；　　7、加強(qiáng)部門領(lǐng)導(dǎo)上下級(jí)之間與平級(jí)之間

 講師：孫軍正詳情

《高效執(zhí)行力》   01.01

　　一、執(zhí)行力與職業(yè)發(fā)展　　重新定義干部與企業(yè)的關(guān)系　　管理與經(jīng)營(yíng)的融合　　部門經(jīng)營(yíng)與個(gè)人經(jīng)營(yíng)的融合　　重新定義干部與部下的關(guān)系　　卓越部門領(lǐng)導(dǎo)力的能力模型　　執(zhí)行力——從規(guī)劃到結(jié)果的推進(jìn)器　　職業(yè)化——個(gè)人成才的必由之路　　職業(yè)化人士考慮問(wèn)題的四個(gè)維度　　職業(yè)化人士的五種基本心態(tài)　　二、高效率工作與執(zhí)行力　　日常管理與職能管理　　兩種基本業(yè)務(wù)類型　　兩種高

 講師：孫軍正詳情

向中國(guó)共產(chǎn)黨學(xué)管理   01.01

　　一、課程背景　　本課程不僅對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨在實(shí)踐中的管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了提煉，還對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨組織建設(shè)、思想建設(shè)、干部建設(shè)、制度建設(shè)等一系列思想內(nèi)容的管理學(xué)進(jìn)行了深化?！　《?、學(xué)習(xí)對(duì)象：企業(yè)董事長(zhǎng)、總裁及中高層管理人員　　三、課時(shí)：1～2天　　四、培訓(xùn)形式：講授、案例分析、小組演練、電影教學(xué)等　　五、核心模塊　　模塊1：綱領(lǐng)解決根本問(wèn)題　　綱領(lǐng)是基于偉大使命的愿景　

 講師：孫軍正詳情

向解放軍學(xué)執(zhí)行   01.01

　　模塊一：有效執(zhí)行：一切行動(dòng)聽指揮　　1、向解放軍學(xué)執(zhí)行，從解放軍借鑒有效執(zhí)行　　2、解放軍執(zhí)行力的啟示　　3、效率，是現(xiàn)今所有組織執(zhí)行力差的主要問(wèn)題　　4、做好計(jì)劃是有效執(zhí)行的切入點(diǎn)　　5、組織結(jié)構(gòu)決定一切　　模塊二：執(zhí)行文化：塑造組織軍魂　　1、為誰(shuí)扛槍為誰(shuí)打仗　　2、保家衛(wèi)國(guó)，家人與我同呼吸，組織與我共命運(yùn)　　3、嚴(yán)格的制度和嚴(yán)厲的要求是成就一切的基

 講師：孫軍正詳情