質量目標管理培訓

  培訓講師：馬輝

講師背景：
馬輝（Mike）：工業(yè)工程專家精益生產高級講師中國工業(yè)工程學會理事成員，大連理工大學EMBA美國AITA認證的國際職業(yè)培訓師新加坡華點通集團特聘講師從業(yè)經驗：歷任一汽集團精益生產推進辦公室負責人大眾汽車公司工業(yè)工程部高級主任豐田汽車公司精益 詳細>>

馬輝
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質量目標管理培訓詳細內容

質量目標管理培訓

**天

      

**部分：質量目標的設定與分解

1.    打蛇要打在七寸上，談目標管理的重要性

2.    目標設定的四項基本原則

3.    質量目標設定12步

4.    制定目標的SMART原理

    依據

    期限

    方法

5.    質量目標分解

    目標展開圖

    方法

    形式

    對策展開

    協商

    明確責任

6.    質量目標的執(zhí)行

    檢查

    執(zhí)行

    控制（控制圖、控制表）

7.    質量目標實現的六種方法

    幻想變革法

    三步鼓勵法

    海豚訓練法

    反問推托法

    小筆記本法

    目標集中法

8.    目標管理卡   

第二天

       第二部分：質量目標的實施與考評

1.    千里之行始于足下，目標前的管理

2.    推行質量目標管理的三種方法比較

3.    質量目標推進人員的授權管理

4.    目標管理與利潤中心的關系

5.    質量目標推行中的過程管理

    有效控制的三個條件

    控制流程

    基本原則

    控制要訣

    反饋控制

6.    如何建立有效的目標管理制度

    關鍵點

    八大成功要則

7.    質量成本目標的有效管理

8.    成果考評的六要素

9.    質量目標考評的管理機構

10.   建立系統(tǒng)的質量目標考核體系

11.   成果考評中的溝通管理      

 

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