團隊建設(shè) 團隊管理之高效授權(quán)與激勵

  培訓(xùn)講師：王傳利

講師背景：
王傳利　　清華大學(xué)馬克思主義學(xué)院副教授，碩士生導(dǎo)師。　王傳利在《政治學(xué)研究》、《馬克思主義研究》、《人民日報》、《高校理論戰(zhàn)線》等報刊發(fā)表論文90余篇；出版《給腐敗號脈——新中國腐敗頻度與控制強度相關(guān)性分析》、《文明帝國的罪惡》?！　⊥鮽骼? 詳細(xì)>>

王傳利
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團隊建設(shè) 團隊管理之高效授權(quán)與激勵詳細(xì)內(nèi)容

團隊建設(shè) 團隊管理之高效授權(quán)與激勵
　　一、為什么要授權(quán)

　　授權(quán)是什么

　　授權(quán)不是什么

　　授權(quán)的目的

　　授權(quán)是為了更好的管理

　　二、如何進行有效授權(quán)

　　有效授權(quán)的準(zhǔn)則

　　有效授權(quán)的四個方法

　　有效授權(quán)的八個步驟

　　選取授權(quán)的任務(wù)

　　選擇合適的授權(quán)對象

　　把握授權(quán)的佳時機

　　培育授權(quán)的氛圍

　　有效授權(quán)的基本要領(lǐng)

　　三、授權(quán)后的控制技巧

　　授權(quán)與控制之間保持平衡

　　構(gòu)建有效的反饋和控制系統(tǒng)

　　如何進行全局控制

　　授權(quán)的撤回

　　四、避開授權(quán)的誤區(qū)

　　為什么不愿意授權(quán)

　　哪些事不能授權(quán)

　　授權(quán)者應(yīng)該做的事情

　　授權(quán)者不應(yīng)該做的事情

　　團隊成員的有效激勵

　　激勵對于團隊的意義

　　人為什么需要激勵？

　　人類動力的源泉是什么？

　　如何把“要他做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤八觥保?br />
　　激勵三大理論解析

　　需要層次激勵理論

　　期望值激勵理論

　　公平激勵理論

　　九大激勵法則

　　榜樣、愿景、認(rèn)可、參與、挑戰(zhàn)、看見、持續(xù)、按鈕、文化

　　員工激勵的十五個細(xì)節(jié)

　　應(yīng)該避免的六大激勵誤區(qū)

　　金錢萬能論

　　內(nèi)外有別論

　　人民公社論

　　拔苗助長論

　　塑造完人論

　　以偏概全論

　　卓越的團隊成員激勵藝術(shù)

　　給員工參與的機會

　　積極建立員工的自信心與責(zé)任心

　　給員工學(xué)習(xí)與成長的機會

　　處理好團隊外的關(guān)系

　　為員工提供創(chuàng)造業(yè)績的機會

　　做員工心中的實事

　　保持良好的心態(tài)

　　傾聽員工的心聲

　　鼓勵員工談自己

　　莫誤用身體語言

　　向員工表達關(guān)心

　　不要威脅你的下屬

　　提供方法 緊盯過程

　　接受意見 共謀對策 給予嘗試的機會

　　從細(xì)節(jié)做起

　　批評與表揚的藝術(shù)

　　打造團隊精神激勵工作熱情

　　團隊精神的內(nèi)涵

　　團隊精神的基礎(chǔ)——尊重個人、揮灑個性

　　團隊精神的核心——協(xié)同合作

　　團隊精神的高境界——凝聚力

　　如何打造團隊精神

　　營造相互信任的組織氛圍

　　在組織內(nèi)慎用懲罰

　　建立有效的溝通機制

　　逐漸形成團隊自身的文化特點

　　人性化管理

 

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　　集讓笑活起來　　第二集禮由心生　　第三集自律—處事根本　　第四集見微知著　　第五集敬人之本　　第六集鶴立雞群　　第七集外柔內(nèi)剛　　第八集寬恕之美　　第九集笑迎逆境　　第十集大愛之美

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　　【模塊】：成功人士的聲音特質(zhì)　　魅力聲音是您第二張名片　　◆聲音的概念　　◆聲音的由來　　◆聲音要求　　◆聲音解析　　◆聲音的標(biāo)準(zhǔn)　　◆用聲要求　　美好聲音音質(zhì)三大因素　　◆1、聲帶的長短　　◆2、人體的生理結(jié)構(gòu)　　◆3、氣息的深淺　　運用聲帶與氣息的關(guān)系　　美好聲音音質(zhì)三大力　　◆1、表現(xiàn)力2、感染力3、誘惑力　　【第二模塊】：成功人士的聲音形象美化塑

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　　一、基本概念　　◆NLP與溝通的關(guān)系　　◆溝通的定義　　◆有效溝通的三要素　　◆有效溝通的步驟　　◆親和關(guān)系　　◆同理心　　◆身份與角色　　◆溝通的身份定位　　二、有效溝通的黃金法則　　◆信念系統(tǒng)—BVR　　◆溝通中的六個強有力信念　　◆如何迅速建立默契感　　◆溝通中的上推下切與平行　　◆正面動機與深層需要　　◆心理濾網(wǎng):個性分析　　◆如何化解沖突　　◆

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　　一、崗位分析的作用與意義　　1、崗位分析的作用；　　2、為什么崗位分析總是做不好？　　二、崗位分析的方法　　1、組織與部門職責(zé)與崗位職責(zé)的關(guān)系　　2、常用的崗位分析的方法--資料分析法，問卷法，觀察法，部門職責(zé)分解法；　　三、崗位分析的步驟與流程　　1、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與流程設(shè)計；　　2、部門職責(zé)設(shè)計；　　3、崗位職責(zé)設(shè)計；　　4、崗位任職資格設(shè)計；　　5、

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　　單元王牌營銷員的職業(yè)素養(yǎng)　　部分營銷員成長之路　　成功的三大條件　　事業(yè)的選擇　　婚姻的選擇　　投資的選擇　　成長的四大秘訣　　定位自己　　營銷員的層次、分類　　營銷員的八大作用　　營銷員價值取向　　提升素質(zhì)　　A、王牌營銷員的素質(zhì)　　a、具備企業(yè)核心價值觀b、行銷人員的品德要求　　c、王牌營銷員的專業(yè)素質(zhì)d、3H：1B．2M：　　B、何謂高素質(zhì)的職業(yè)化

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　　章針對大客戶的銷售流程　　一．現(xiàn)代大客戶采購流程分析　　1.“謝絕推銷”的啟示　　市場經(jīng)濟，客戶自我意識強了，買方市場　　2.客戶關(guān)心的是什么　　能否提高生產(chǎn)力　　能否提高辦公效率　　技術(shù)是否先進　　花費是否物超所值　　產(chǎn)品是否可靠（產(chǎn)品，個人及公司）　　例子：ERP項目在中國為什么不廣泛　　小組討論：1）在你的工作中是否經(jīng)常碰到“謝絕推銷”？　　2）你

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　　單元：“三道防線銷售原理”的緣起　　一、三道防線七個步驟的課程體系：　　1、“三道防線銷售原理”來源于鬼谷子縱橫術(shù)　　2、“三道防線銷售模型”是中國先進的銷售課程　　3、是攻破大客戶決策鏈好的銷售工具　　二、銷售的正確出發(fā)點：　　1、正確理念：幫助客戶解決問題　　2、顧問式銷售與產(chǎn)品式銷售區(qū)別　　三、從人性行為決策的出發(fā)點：　　“情”（情感防線）→“理”

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　　講營銷前言　　1．狼與羊的寓言啟發(fā)　　2．21世紀(jì)的四大特征　　3．成功營銷與狼性基因　　第二講、市場營銷基本理念　　一、市場營銷學(xué)中產(chǎn)品的含義　　1、產(chǎn)品的三個組成部分　　2、企業(yè)利潤的來源　　3、產(chǎn)品（服務(wù)）清單　　二、產(chǎn)品概念的延伸　　1、產(chǎn)品的延伸　　2、產(chǎn)品的形式　　3、產(chǎn)品的核心　　請討論：我們究竟在向客戶提供什么？　　第三講、什么是營銷？　

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　　系列一：了解成本，控制成本　　1.成本是什么？　　2.成本在那里？　　3.成本是怎么核算出來的　　4.分析某企業(yè)的供應(yīng)鏈與成本結(jié)構(gòu)　　5.從管理的角度看成本的類別與控制的方法　　6.供應(yīng)鏈中的成本是如何被驅(qū)動的？　　7.轉(zhuǎn)化固定成本為變動成本降低風(fēng)險　　8.使所有成本與活動水平掛鉤　　9.優(yōu)化人的作業(yè)活動降低成本　　10.成本下降的魚骨圖分析　　11.成

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