《高效招聘與面試》

  培訓(xùn)講師:關(guān)彬

講師背景:
關(guān)彬老師老師簡(jiǎn)介:?阿米巴經(jīng)營(yíng)落地導(dǎo)師,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)顧問(wèn);?稻盛和夫經(jīng)營(yíng)哲學(xué)踐行者、倡導(dǎo)者;?清華北大特聘講師,吉林大學(xué)兼職教授;?暢銷書(shū)《從德魯克到稻盛和夫》及《阿米巴經(jīng)營(yíng)》音像等作品;?曾任中糧中國(guó)食品集團(tuán)人力總監(jiān),九州通醫(yī)藥集團(tuán)副總裁等; 詳細(xì)>>

關(guān)彬
    課程咨詢電話:

《高效招聘與面試》詳細(xì)內(nèi)容

《高效招聘與面試》

課程主體內(nèi)容(Main points)

**部分 建立對(duì)招聘工作的正確認(rèn)識(shí)  

  重新看待人力資源

  招聘工作的常見(jiàn)三大困惑

  招聘失敗的成本

  視頻討論:看企業(yè)如何招人?

  人員招聘的八大核心理念

 好的不一定是合適的

 堅(jiān)持用人所長(zhǎng)

 學(xué)歷不代表能力,經(jīng)歷不是經(jīng)驗(yàn)

 強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化的認(rèn)同感

 企業(yè)與應(yīng)聘者之間的 “互動(dòng)營(yíng)銷”

 寧缺勿濫,“請(qǐng)神容易送神難”

 招聘工作的“兩面”性

 招聘工作只有開(kāi)始,沒(méi)有結(jié)束;


第二部分 如何實(shí)施完整的招聘流程

  案例:豐田公司的全面招聘體系

  **階段 招聘決策

 人力資源規(guī)劃的五個(gè)重點(diǎn)工作

 如何進(jìn)行工作分析與編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)

 招聘需求的勝任力模型運(yùn)用

 小組討論:某公司招聘員工的勝任力素質(zhì)模型

 視頻分享:看聯(lián)想公司人才選拔要求

  第二階段 發(fā)布信息

 招聘渠道的種類

 招聘途徑—利弊分析總結(jié)

 內(nèi)部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)與注意問(wèn)題

 外部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)與注意問(wèn)題

  第三階段 招聘測(cè)試

 招聘主管要**時(shí)間過(guò)濾的八種簡(jiǎn)歷

 應(yīng)屆畢業(yè)生的簡(jiǎn)歷分辨技巧

 如何分辨簡(jiǎn)歷重要信息的真?zhèn)?/p>

 案例討論:某企業(yè)王總的面試提問(wèn)綱要?

 招聘面試中如何進(jìn)行有效的提問(wèn) 

 案例:寶潔公司的標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)試

  第四階段 錄用決策

 新《勞動(dòng)合同法》對(duì)招聘管理的影響

 視頻討論:如何迎接新人

  第五階段 檢查評(píng)估

 招聘后期的溝通

 衡量招聘質(zhì)量的指標(biāo)


第三部分 結(jié)構(gòu)化面試?yán)碚撆c實(shí)踐技巧

  給應(yīng)聘者一個(gè)好印象:規(guī)范的企業(yè)面試流程

  為什么要進(jìn)行“結(jié)構(gòu)化面試”

  結(jié)構(gòu)化面試的涵義

  結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)

 面試問(wèn)題多樣化

 面試要素結(jié)構(gòu)化

 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化

 考官結(jié)構(gòu)化

 面試程序及時(shí)間安排結(jié)構(gòu)化

  如何操作結(jié)構(gòu)化面試:“八步法”

 確定面試要素

 編寫(xiě)各要素的詳細(xì)定義說(shuō)明

 確定要素的目標(biāo)值

 設(shè)立要素權(quán)重

 編制具體的評(píng)分表格

 設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化面試題庫(kù)

 對(duì)相關(guān)主考官培訓(xùn),知識(shí)轉(zhuǎn)移

 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試,及時(shí)評(píng)分

  分組演練:一個(gè)真實(shí)的結(jié)構(gòu)化面試現(xiàn)場(chǎng)


第四部分 結(jié)構(gòu)化面試七大經(jīng)典問(wèn)題類別及實(shí)施技巧

  1、背景性問(wèn)題,附經(jīng)典面試提問(wèn)分析;

  2、意愿性問(wèn)題,附經(jīng)典面試提問(wèn)分析;

  3、情境性問(wèn)題,附經(jīng)典面試提問(wèn)分析;

  4、壓力性問(wèn)題,附經(jīng)典面試提問(wèn)分析; 

  5、智能性問(wèn)題,附經(jīng)典面試提問(wèn)分析;

  6、專業(yè)性問(wèn)題,附經(jīng)典面試提問(wèn)分析;

  7、行為性題目,附經(jīng)典面試提問(wèn)分析;

 STAR行為面試技巧

 行為面試方法概述

 行為面試---STAR樣本

 STAR實(shí)戰(zhàn)分析:考察“培養(yǎng)人才”方面

 行為面試的要點(diǎn)總結(jié)

 詢問(wèn)失敗的行為事例

 分組演練:招聘某職位的STAR行為面試法


第五部分 招聘中的細(xì)節(jié)技巧運(yùn)用

  面試前期控制重點(diǎn)

 電話預(yù)約

 面試時(shí)間安排

 面試地點(diǎn)安排

 面試的行政安排

  面試過(guò)程中考官的聽(tīng)、說(shuō)、答

 面試人有效傾聽(tīng)的技巧

 聆聽(tīng)要點(diǎn)

 在傾聽(tīng)時(shí)要避免誤區(qū) 

 如何讓?xiě)?yīng)聘者多說(shuō) 

 回答應(yīng)聘者的疑問(wèn)

  面試過(guò)程的謊言識(shí)別與失誤避免

 應(yīng)聘者說(shuō)謊時(shí)的通常表現(xiàn)

 肢體語(yǔ)言觀察技巧

 避免應(yīng)聘材料的誤導(dǎo) 

 如何維護(hù)應(yīng)聘者自尊

  面試結(jié)束后的工作

 如何做好面試記錄

 如何使用面試評(píng)估表

  如何開(kāi)展招聘評(píng)估

 成本效用評(píng)價(jià)

 錄用人員評(píng)估

 過(guò)程控制評(píng)價(jià)

 撰寫(xiě)招聘小結(jié)


第六部分  人才測(cè)評(píng)的主要方法與技術(shù)

  常用的人才綜合測(cè)評(píng)方法

 心理測(cè)驗(yàn)

 知識(shí)技能測(cè)驗(yàn)

 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

 案例分析

 情景模擬(角色扮演)

 管理游戲

 行為事件訪談

 文件筐測(cè)試

 命題演講

  如何對(duì)更關(guān)鍵的職位進(jìn)行背景調(diào)查

  案例分享:某企業(yè)銷售工程師招聘評(píng)價(jià)中心設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)


課程需要用具

會(huì)議室適當(dāng)大一些,課桌一張 / 兩個(gè)無(wú)線麥克風(fēng),音響很好

投影儀及幕布一套 / 白板一個(gè)、白板筆兩只、板檫一個(gè)

學(xué)員胸牌每人一個(gè),寫(xiě)上姓名 / 學(xué)員名單及基本資料詳細(xì)一份


 

 

關(guān)彬老師的其它課程

“中國(guó)具備在不久的將來(lái)成為全球經(jīng)濟(jì)大國(guó)的潛能,中國(guó)的企業(yè)今后也將取得巨大的飛躍,如果缺乏像“阿米巴經(jīng)營(yíng)”這樣精細(xì)的經(jīng)營(yíng)管理體系,企業(yè)將很難持續(xù)發(fā)展。”——稻盛和夫(2015年4月-上海-中歐商學(xué)院企業(yè)家論壇)《人人成為經(jīng)營(yíng)者》--阿米巴模式:企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性成長(zhǎng)的終極選擇本實(shí)戰(zhàn)課程幫助您:建模式就是建體系——七大落地體系center39370課程大綱學(xué)習(xí)模式:實(shí)戰(zhàn)

 講師:關(guān)彬詳情


總裁“心”思維稻盛和夫的卓越領(lǐng)導(dǎo)力主講:關(guān)彬老師被稱為經(jīng)營(yíng)之圣的稻盛和夫,親手締造了京瓷集團(tuán)、日本第二電信集團(tuán)這兩個(gè)世界500強(qiáng)企業(yè),并于78歲高齡拯救了日航這個(gè)曾經(jīng)的世界500強(qiáng)。出生于貧困家庭的稻盛和夫,就讀于破爛的地方三本院校,打工于被銀行托管的公司。這樣起點(diǎn)的年輕人,是如何成長(zhǎng)的?無(wú)疑是稻盛和夫的卓越領(lǐng)導(dǎo)力起到了巨大作用。稻盛和夫卓越領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)在核子

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“中國(guó)具備在不久的將來(lái)成為全球經(jīng)濟(jì)大國(guó)的潛能,中國(guó)的企業(yè)今后也將取得巨大的飛躍,如果缺乏像“阿米巴經(jīng)營(yíng)”這樣精細(xì)的經(jīng)營(yíng)管理體系,企業(yè)將很難持續(xù)發(fā)展?!薄臼⒑头颍?015年4月-上海-中歐商學(xué)院企業(yè)家論壇)《人人成為經(jīng)營(yíng)者》--阿米巴模式:企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性成長(zhǎng)的終極選擇本實(shí)戰(zhàn)課程幫助您:結(jié)合企業(yè)實(shí)際,結(jié)合下面七大體系,給您解決方案!center39370課程大綱

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“根據(jù)我七八十年來(lái)的觀察,既是企業(yè)家又是哲學(xué)家,一身而二任的人,簡(jiǎn)直如鳳毛麟角,有之自稻盛和夫先生始”——季羨林《稻盛和夫思想的卓越實(shí)踐》課程大綱學(xué)習(xí)模式:實(shí)戰(zhàn)組合:思想學(xué)習(xí)+討論練習(xí)+情景分享課程時(shí)間:2天學(xué)員:干部、骨干員工課程目標(biāo):兩大目標(biāo)學(xué)到:稻盛和夫成為“經(jīng)營(yíng)之圣”的秘密,阿米巴經(jīng)營(yíng)原理、思想、企業(yè)實(shí)踐結(jié)合:稻盛和夫經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、阿米巴經(jīng)營(yíng)思想在集團(tuán)創(chuàng)

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稻盛經(jīng)營(yíng)哲學(xué)“大家”評(píng)價(jià)根據(jù)我七八十年來(lái)的觀察,既是企業(yè)家又是哲學(xué)家,一身而二任的人,簡(jiǎn)直鳳毛麟角,有之自稻盛和夫先生始。--------季羨林稻盛和夫先生幾十年如一日的精進(jìn),做到了全球第一,我們只有追隨的份。我們?nèi)A為擁有全球一流的數(shù)學(xué)家,但他們卻擁有全球一流的化學(xué)家和物理學(xué)家!--------任正非大綱提要:明道篇:“經(jīng)營(yíng)之圣”及其成功基因視頻介紹《稻盛和

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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