組織經(jīng)驗內(nèi)化-課程設(shè)計與開發(fā)

課 程 大 綱
基于崗位經(jīng)驗內(nèi)化的課程設(shè)計與開發(fā)
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師專業(yè)技能提升
課程背景
Ⅰ
“
企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展離不開文化和理念的傳承；離不開技能和技術(shù)的傳播；離不開信息和知識的傳遞，因此，一個優(yōu)秀的管理者更應(yīng)該是一個優(yōu)秀的培訓(xùn)師，肩負(fù)著企業(yè)中文化理念傳承、技能技術(shù)傳播與知識信息傳遞的重任。
人才的培育和訓(xùn)練是企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急，但傳統(tǒng)的“走出去”或“請進(jìn)來”的培訓(xùn)方式要么“水土不服”，要么“基因不對”。
如何將組織既有崗位專業(yè)經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)、梳理、沉淀、升華和傳播，是企業(yè)最有戰(zhàn)略性的投資：
”
課程背景：
與傳統(tǒng)培訓(xùn)師培養(yǎng)課程的區(qū)別：
本次課程彌補了傳統(tǒng)《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)》重演繹輕內(nèi)容的弊端,強調(diào)：
“先有內(nèi)容，后有呈現(xiàn)”
以“培訓(xùn)課程為中心”，先幫助員工梳理自己的崗位經(jīng)驗，變成課程，確保：
“有東西可講”然后再教他：“怎么講”（業(yè)界俗稱“后TTT時代”）；
規(guī)避了過去在培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師時的“市場化傾向”：
企業(yè)不是為了培養(yǎng)可以走穴的“市場化通用類講師”；
而是成為貼近企業(yè)業(yè)務(wù)需求的實戰(zhàn)化兼職培訓(xùn)師。
強調(diào)以任務(wù)為導(dǎo)向，對績效負(fù)責(zé)。
降低培養(yǎng)難度（只需掌握本崗位所授課程相應(yīng)的方法與技巧即可）
降低企業(yè)人才培養(yǎng)風(fēng)險
我們回歸培訓(xùn)本源，更加符合企業(yè)績效的要求，更加符合成人學(xué)習(xí)特征，從而使我們在從事文化理念傳承、技能技術(shù)傳播與知識信息傳遞的工作中更有效果。
課程對企業(yè)的價值：
◆ 崗位優(yōu)秀經(jīng)驗的提煉
◆ 內(nèi)部專業(yè)經(jīng)驗的傳承
◆ 化隱形知識為顯性化
◆ 個性化內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化
◆ 降低人才的培養(yǎng)難度
◆ 快速復(fù)制優(yōu)秀的人才
◆ 企業(yè)文化的有效傳播
◆ 企業(yè)制度的有力推行
◆ 培訓(xùn)效果的快速提升
◆ 批量節(jié)約培訓(xùn)的經(jīng)費
◆ 企業(yè)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)
◆ 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的有效引領(lǐng)
Ⅴ
重要觀點：
成功的組織是傳授經(jīng)驗的組織，每個人都在教，每個人都在學(xué)；
成功的組織是圍繞良性教學(xué)循環(huán)建立的，互動產(chǎn)生知識，傳授經(jīng)驗不是單向的，而是雙向的；
教和學(xué)是競爭力的關(guān)鍵，它確保了每個都參與其中，并最大限度的挖掘出人才的潛力；
使別人能共享你的知識。第一步：分類歸納，總結(jié)你所知道的知識；第二步：探索能清楚傳達(dá)給別人的方法。
Ⅱ
課程成果
課程成果（2天）：
讓參訓(xùn)學(xué)員（無培訓(xùn)經(jīng)驗的企業(yè)中高層管理人員、技術(shù)人才、高績效員工、老員工）
現(xiàn)場完成課程設(shè)計開發(fā)（課程藍(lán)圖、思維導(dǎo)圖、PPT）
并上臺參加試講評審：
Ⅲ
課程地圖
&
學(xué)習(xí)內(nèi)容
Ⅲ
導(dǎo)入：學(xué)習(xí)文化建立
活動1：創(chuàng)建學(xué)習(xí)小組
活動2：建立學(xué)習(xí)文化
活動3：制訂學(xué)習(xí)規(guī)則
第一站：概念篇
1.1-培訓(xùn)的概念
1.1.1培訓(xùn)的定義
1.1.2培訓(xùn)的意義
1.2-培訓(xùn)師的概念
1.2.1內(nèi)訓(xùn)師的兩種角色
1.2.2內(nèi)訓(xùn)師的三大任務(wù)
1.3-培訓(xùn)的發(fā)展趨勢
1.3.1培訓(xùn)的導(dǎo)向
1.3.2培訓(xùn)的要求
第二站：定位篇
2.1-分析課程背景
2.1.1崗位任務(wù)分解
2.1.2典型問題分析
2.2-分析學(xué)員對象
2.2.1基本情況分析
2.2.2學(xué)習(xí)風(fēng)格分析
2.3-設(shè)定教學(xué)目標(biāo)
2.3.1學(xué)習(xí)內(nèi)容分類
2.3.2教學(xué)目標(biāo)撰寫
2.4-確定課程題目
2.4.1課程題目標(biāo)準(zhǔn)
2.4.1完善課程題目
第三站：結(jié)構(gòu)篇
3.1-萃取課程內(nèi)容
3.1.1全腦思維訓(xùn)練
3.1.2課程內(nèi)容萃取
3.2-完善課程結(jié)構(gòu)
3.2.1課程結(jié)構(gòu)要求
3.2.2課程結(jié)構(gòu)調(diào)整
第四站：開發(fā)篇
4.1-教學(xué)策略開發(fā)
4.1.1學(xué)習(xí)導(dǎo)入
4.1.1.1激發(fā)動機(jī)
4.1.2學(xué)習(xí)組織
4.1.2.1聚焦問題
4.1.2.2激活舊知
4.1.2.3論證新知
4.1.2.4應(yīng)用練習(xí)
4.1.2.5融會貫通
4.1.3學(xué)習(xí)遷移
4.1.3.1要點回顧
4.1.3.2目標(biāo)檢核
4.1.3.3行動促進(jìn)
4.2-教學(xué)活動開發(fā)
4.2.1教學(xué)活動選擇
4.2.2常規(guī)活動開發(fā)
4.2.2.1講授教學(xué)法
4.2.2.2游戲帶動法
4.2.2.3案例分析法
4.2.2.4視頻演示法
4.2.2.5角色扮演法
4.2.2.6小組討論法
4.3-標(biāo)準(zhǔn)課件開發(fā)
4.3.1 課件包成熟度
4.3.2 2.0版課件包開發(fā)
4.3.2.1《 PPT演示文稿》開發(fā)
4.3.2.2《培訓(xùn)師手冊》編寫
4.3.2.3《學(xué)員手冊》編寫
4.3.2.4《行動改善手冊》編寫
4.3.2.5《培訓(xùn)師工具箱》編寫
收獲：學(xué)習(xí)成果檢驗
成果1：評審?fù)ㄟ^課程結(jié)構(gòu)圖
成果2：評審?fù)ㄟ^課程藍(lán)圖
成果3：演示稿PPT初稿
適合對象：
企業(yè)內(nèi)部兼職培訓(xùn)師
（中高層管理人員、技術(shù)人才、老員工、高績效員工）
成果提升：
本課程可提升為《崗位經(jīng)驗內(nèi)化》項目

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