德魯克管理系列之1. 管理者的八項(xiàng)修煉 - 課程大綱(2日)

  培訓(xùn)講師:談煒

講師背景:
職業(yè)背景現(xiàn)任寰球立德合伙人,全球領(lǐng)導(dǎo)力事業(yè)部負(fù)責(zé)人;創(chuàng)辦慧福咨詢,專(zhuān)注于領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域的咨詢、測(cè)評(píng)及教練工作;豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn):先后服務(wù)于美國(guó)HPO、北京彼得·德魯克管理學(xué)院、清華總裁研修班等多家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu),培訓(xùn)內(nèi)容包括教練式領(lǐng)導(dǎo)力系列、執(zhí)行力 詳細(xì)>>

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德魯克管理系列之1. 管理者的八項(xiàng)修煉 - 課程大綱(2日)詳細(xì)內(nèi)容

德魯克管理系列之1. 管理者的八項(xiàng)修煉 - 課程大綱(2日)

《管理者的八項(xiàng)修煉》
——德魯克管理系列之1
【課程背景介紹】
在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,中層經(jīng)理是最重要的骨干,需要發(fā)揮承上啟下的功能,才能夠支撐企業(yè)的發(fā)展。然而,許多企業(yè)的中層經(jīng)理,有的簡(jiǎn)單粗放缺乏管理技巧,有的提拔過(guò)快積累不足,有的技術(shù)出身缺少管理知識(shí),甚至有的不能清楚了解管理者應(yīng)扮演的角色與應(yīng)發(fā)揮的職能,難以取得最佳績(jī)效。
在企業(yè)資源有限,人力亟待充分發(fā)揮的前題下,管理訓(xùn)練必須有系統(tǒng)且仔細(xì)地思考與規(guī)劃。對(duì)許多企業(yè)的管理者而言,較欠缺的是綜合管理素質(zhì),因此先打好整體基礎(chǔ),并藉此找出在哪些方面比較需要進(jìn)一步強(qiáng)化,可謂對(duì)癥下藥、事半功倍。
本課程以德魯克思想為主線,展開(kāi)對(duì)最主要管理技能的逐一講解。
【培訓(xùn)目標(biāo)】
培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)管理上的兩大對(duì)象,即「人」及「工作」展開(kāi)。第一部分談的是管理者的角色認(rèn)知與職能,接下來(lái)分成工作與人員管理兩大部分,最后以團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)做為提升。通過(guò)2天8個(gè)單元,與工作最為相關(guān)的管理技能的學(xué)習(xí),幫助企業(yè)的中層經(jīng)理建立起對(duì)管理的基本認(rèn)知和框架認(rèn)識(shí),籍此全面培養(yǎng)一線經(jīng)理在管理上的知識(shí)、技巧及態(tài)度,使公司的中堅(jiān)干部一次性完整地接受并學(xué)習(xí)到各種管理技能,打好管理基礎(chǔ)。
【培訓(xùn)對(duì)象】
適合中基層管理者快速掌握基本管理知識(shí)、技能、理念,打好管理基礎(chǔ)
【人數(shù)要求】
為保證效果,40人以下為最佳
【培訓(xùn)天數(shù)】
2天
【培訓(xùn)方式】
德魯克思想講授、案例討論、影片教學(xué)、情境模擬、游戲互動(dòng)
課程大綱
Day 1
模塊一、管理者的角色認(rèn)知
管理者角色的誤區(qū)
西點(diǎn)軍校需要的未來(lái)管理者
德魯克的石匠寓言
什么是管理者的責(zé)任
管理者的3個(gè)層次
貢獻(xiàn)-責(zé)任-成果
管理者的5項(xiàng)核心任務(wù)
- 測(cè)評(píng):管理者5項(xiàng)核心任務(wù)
模塊二、PDCA日常管理
制定計(jì)劃的5大益處
管理者不愿制定計(jì)劃的原因
德魯克論目標(biāo)管理與自我控制
什么樣的目標(biāo)是好的目標(biāo)
目標(biāo)的SMART原則
如何實(shí)現(xiàn)下屬的自我控制
不折不扣的執(zhí)行
如何在安排工作時(shí)幫助下屬確立目標(biāo)、明確計(jì)劃
執(zhí)行中,是挑戰(zhàn)自我還是挑戰(zhàn)原則與規(guī)范
工作檢查的4項(xiàng)技巧
確保計(jì)劃順利推動(dòng)的改善反饋要點(diǎn)
- 情境互動(dòng):無(wú)人戰(zhàn)鷹計(jì)劃
模塊三、要事優(yōu)先的時(shí)間管理
管理者要做正確的事
依據(jù)什么區(qū)分事情的重要度
重要緊急矩陣的啟示
事情的優(yōu)先安排次序
鑒別自我時(shí)間安排的4個(gè)問(wèn)題
如何避免頻繁救火
管理者的關(guān)鍵工作分析
提升管理者自我價(jià)值的工作安排
- 情境互動(dòng):沙漠求生
模塊四、授權(quán)與工作安排
授權(quán)與委派的不同
破解管理者不愿授權(quán)的6個(gè)心結(jié)
授權(quán)的真正意義
不應(yīng)授權(quán)的4件事
工作安排的流程步驟
視頻學(xué)習(xí)
情境演練
如何應(yīng)對(duì)反授權(quán)
- 影片教學(xué):這件事請(qǐng)你幫忙
- 案例教學(xué):經(jīng)理背上的猴子
Day 2
模塊五、高效溝通
高效溝通的基本原則
良好溝通的7大特征
溝通中的障礙與心態(tài)
核心溝通技巧
視頻學(xué)習(xí)
情境演練
溝通的底層密碼
來(lái)自德魯克的教誨
以及績(jī)效為核心建立人際關(guān)系
承擔(dān)起貢獻(xiàn)的責(zé)任
- 情境互動(dòng):聽(tīng)音畫(huà)圖
- 情景演練:領(lǐng)導(dǎo),為什么會(huì)這樣!
模塊六、有效激勵(lì)
什么是激勵(lì)
激勵(lì)的常見(jiàn)方法
破解關(guān)于激勵(lì)的困局
德魯克:按照管理志愿者的方式來(lái)管理員工
德魯克:確立目標(biāo)、消除障礙
下屬的14大常見(jiàn)工作障礙
發(fā)揮管理者的責(zé)任
如何發(fā)揮內(nèi)在激勵(lì)
正確分析員工的工作動(dòng)機(jī)
打破負(fù)向循環(huán)圈,建立積極心態(tài)
不同下屬使用不同激發(fā)手段
教練型領(lǐng)導(dǎo)激發(fā)員工潛能的4個(gè)步驟
- 案例研討:調(diào)過(guò)來(lái)三個(gè)月的老員工
模塊七、員工輔導(dǎo)
員工輔導(dǎo)與管理者的責(zé)任
員工輔導(dǎo)的5個(gè)最佳時(shí)機(jī)
輔導(dǎo)下屬的關(guān)鍵時(shí)機(jī)與關(guān)鍵點(diǎn)
有針對(duì)性的輔導(dǎo)
下屬發(fā)展的4個(gè)階段
匹配下屬發(fā)展階段的4個(gè)輔導(dǎo)模式
建設(shè)性反饋與批判性反饋
批判性與中立性
做員工的鏡子
輔導(dǎo)下屬的教練模型與模擬演練
- 情境互動(dòng):我是對(duì)的!
模塊八、團(tuán)隊(duì)合作
團(tuán)隊(duì)與群體的不同
團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段與測(cè)評(píng)
5P團(tuán)隊(duì)管理
團(tuán)隊(duì)關(guān)系的 5項(xiàng)機(jī)能障礙
巔峰團(tuán)隊(duì)的7項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)
- 測(cè)評(píng):巔峰團(tuán)隊(duì)的7項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)
- 情境互動(dòng):Stand Up Guys!
模塊九、總結(jié)與提升
課程總結(jié)
要帶走的精華
要行動(dòng)的要領(lǐng)

 

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