卓有成效的管理者

卓有成效的管理者培訓大綱

一、培訓目的
1.
公司業(yè)務(wù)規(guī)模逐步擴大，職位序列不斷豐富，職能劃分不斷細化，團隊領(lǐng)導者的管
理方式如何適應(yīng)與轉(zhuǎn)變？
2. 規(guī)模化的不斷提升，質(zhì)量問題不斷受到嚴峻的挑戰(zhàn)，管理者壓力愈來愈大。
3. 明確的KPI指標為什么會大打折扣，為什么一個正確的決定執(zhí)行不下去？
等等上述問題已經(jīng)極大困擾著企業(yè)的發(fā)展進程，本課程著重圍繞上述困惑富有針
對性的講授卓有成效的管理者必須掌握的基本管理技能與方法。
二、培訓對象
這個課程為企業(yè)的經(jīng)理、主管而設(shè)計的，特別適合提升經(jīng)理、主管的領(lǐng)導力與執(zhí)
行能力的提升，經(jīng)典案例與現(xiàn)場模擬的互動式討論為你提供展示管理技能的舞臺，我
們相信你必有不錯的收獲。
三、培訓內(nèi)容（見附件）
四、培訓時間：1天
五、培訓形式：小組討論、案例分析、看電影學管理、漫畫教學、體驗式活動、互動教
學
六、培訓人數(shù)：為保證培訓效果，控制在35人以內(nèi)
七、講師簡介
馬輝，曾長期任職于某著名合資企業(yè)精益生產(chǎn)推進項目負責人，從事過人力資源、生
產(chǎn)管理、工業(yè)工程等多項管理的負責人，長期的企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)歷使他對企業(yè)的管理技能有
深入了解，20年的豐富的實際工作經(jīng)驗和培訓經(jīng)驗，使得他在講授管理干部技能課程方
面倍具說服力。他思路清晰、邏輯嚴密、善于運用通俗易懂的語言對課程內(nèi)容進行講授
，并且案例詳實、融會貫通。其課程互動性強，課堂生動有趣。
馬老師不僅以其豐富的實踐運作經(jīng)驗見長，而且具備深厚的理論知識。美國AITA認證
的國際職業(yè)培訓師，新加坡華點通集團特聘講師，長期擔任大學高級客座講師，被北京
、上海、廣州等地多家咨詢公司聘請為咨詢師、培訓師，以及多個知名企業(yè)的特約咨詢
顧問。






|時間 |內(nèi)容 |方法 |目的 |
| |第一部分:管理者的角色 | | |
| |（室內(nèi)拓展：移花接木） | | |
| |1.1作為下屬的四項職業(yè)準則 | | |
|9:00— |為什么員工家屬稱你為公司領(lǐng)導 | | |
|17:00 |？ | | |
| |你代表誰工作？ | | |
| |1.2管理者的5大職能 | | |
| |計劃和協(xié)調(diào)哪個更重要？ | | |
| |計劃前的行動為什么這么少？ |講解, | |
| |1.2作為同事的管理者 |討論, |認清自己 |
| |內(nèi)部客戶原則的“三不” |點評 |識別誤區(qū) |
| |為什么總是別人的錯？ |案例分析: |調(diào)整心態(tài) |
| |1.3作為上司的管理者 |分組研討 | |
| |作為上司管理者的五大角色 |角色扮演 | |
| |常見的角色錯位 |案例展示 | |
| |1.4 管理者角色的七大變化 |故事啟示 | |
| |管理者的6大職責 |看電影學管 | |
| |從合格到優(yōu)秀的轉(zhuǎn)變 |理 | |
| |1.5 經(jīng)理的涵養(yǎng)與品質(zhì) |室內(nèi)拓展活 | |
| |做事先做人 |動體驗 | |
| |為什么還要做秀？ | | |
| |第二部分:如何打造高績效團隊 | |如何做下屬信任的領(lǐng)導 |
| |（室內(nèi)拓展：車輪滾滾） | |了解執(zhí)行力差的根本原因 |
| |2.1領(lǐng)導的影響力 | |執(zhí)行力提高的有效手段 |
| |故事：權(quán)威是帶心帶出來的 | |維持高效執(zhí)行力的方法 |
| |如何具有號召力 | |學會打造高績效執(zhí)行團隊 |
| |2.2 如何打造執(zhí)行力團隊 | | |
| |如何培養(yǎng)具有執(zhí)行力的員工 | | |
| |如何下達一個正確的命令？ | | |
| |標準本身不標準怎么辦？ | | |
| |熱爐法則保駕護航 | | |
| |2.3 亮劍精神與團隊精神的塑造 | | |
| |第三部分:如何調(diào)動員工積極性 | | |
| |（自我測試與小組研討） | | |
| |3.1 員工工作動機排序測試 | | |
| |3.2 如何了解和把握需求動機的 | | |
| |方法 | | |
| |3.3 如何管理個性化員工 | | |
| |如何管理80-90后 | | |
| |如何管理刺頭 | | |
| |如何管理老員工 |講解,討論, | |
| |如何管理老油條 |案例分析: | |
| |如何管理爭強好勝的員工 |分組研討 |了解正負激勵的有效手段 |
| |3.4 常用的非物質(zhì)激勵手段 |角色扮演 |重點學會非物質(zhì)激勵的方方|
| |3.5學會贊美與批評 |案例展示 |學會了解與把握員工內(nèi)在需|
| |如何及時肯定和贊美員工的進步 |故事啟示 |求 |
| |； |看電影學管 | |
| |如何選擇時機指出員工的缺點 |理 | |
| |第四部分:如何有效溝通 |活動體驗 | |
| |（角色扮演與情景模擬演練） | | |
| |4.1如何與上級溝通 | | |
| |4.2如何與下級溝通 | | |
| |4.3如何與平行部門溝通 | | |
| | | |正確運用溝通手段與上下級|
| | | |溝通 |


馬老師培訓及咨詢服務(wù)過的企業(yè)有：天士力藥業(yè)、九芝堂藥業(yè)、雙鶴藥業(yè)、遠大制藥
、敖東制藥、吉斯特藥業(yè)、永康制藥、諾康醫(yī)藥、英科制藥、中國航天、寶鋼集團、海
南航空、一汽集團、上汽集團、東風汽車、宇通客車、重慶長安鈴木、東南汽車、萬家
樂集團、成飛集團、建龍鋼鐵、浙江移動、甘肅移動、四川長虹、夏新股份、美的集團
、海信集團、聯(lián)合電子、法雷奧、蓋茨優(yōu)霓塔、錦湖輪胎、韓泰輪胎、蒂森克虜伯、浙
江錢潮集團、福臻模具、羅比照明、ABB、埃梯梯、無錫唐納森、東方通信、虹信集團、
廣北電、杰普智能卡、金斯頓、西蒙電器、賽爾康電子、升德升電子、東莞科泰電子、
柏瑞安電子、安費諾電子、華聯(lián)電子、華科光電、恩布拉科、株州電力機車、北京博維
航空設(shè)施、斯奈克瑪航空發(fā)動機
、斯必克制冷、遠東控股、睿固精密件、波爾亞太、金洲科技、庫爾茲燙印、成都印鈔
、宜賓紙業(yè)、渤海能克、上海金泰、遼寧電力、中山電力、盤山發(fā)電、天誠同創(chuàng)、蒙牛
集團、伊利集團、光明乳業(yè)、輝山乳業(yè)、頂新集團、匯源果汁、中煙集團、三得利啤酒
、百威啤酒、泰山啤酒、北京空港配餐、青島康地恩、京博農(nóng)化、?？苹ぁ⒗ɑ?br /> 泥、秋水伊人服裝、云南阿舍冶煉等。

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