基層員工職業(yè)化素養(yǎng)

基層員工職業(yè)化素養(yǎng)
1. 培訓(xùn)目的

職業(yè)化素養(yǎng)是中國企業(yè)管理面臨的最關(guān)鍵問題，提升基層員工的職業(yè)化素質(zhì)是提升企
業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)，企業(yè)間激烈的角逐，本質(zhì)上意味著人才的競爭。高素質(zhì)職業(yè)化的
員工，是企業(yè)真正的核心競爭力。提升基層員工的職業(yè)化素養(yǎng)，打造基層生產(chǎn)職業(yè)化的
團(tuán)隊，是制造型企業(yè)職業(yè)化管理的關(guān)鍵，同時基層員工職業(yè)化又是我們安全和質(zhì)量的保
證！

對于心態(tài)調(diào)整及自我激勵是職業(yè)化素質(zhì)要解決的核心問題，職業(yè)化就是在合適的場合
下表現(xiàn)出合適的行為，這就是職業(yè)化。在企業(yè)里，職業(yè)化也稱個人發(fā)展，但它不是個人
職業(yè)生涯規(guī)劃，它是一個人在自己的生產(chǎn)崗位環(huán)境中的自信、態(tài)度、道德、禮儀、處事
方式等方面的東西。
一個基層職業(yè)化的員工一定會持一種積極的心態(tài)去融入企業(yè)的，無論公司生產(chǎn)環(huán)境是怎
樣的，對于任何一個員工來說，在一個企業(yè)工作，不管你是否真的喜歡這家企業(yè)，除非
你選擇離開它，否則就要接受它。因為，從某種意義上說，接受公司其實就是接受自己
。在你不滿意的生產(chǎn)環(huán)境中工作，你肯定不會獲得成功的，自然我們的企業(yè)就不會有好
的安全生產(chǎn)和為客戶提供質(zhì)量可靠的產(chǎn)品。

本課程最核心的內(nèi)容包括：
1. 了解職業(yè)成功的因素
2. 掌握主動積極的思維模式，正確理解自己與企業(yè)的關(guān)系，融入企業(yè)
3. 理解責(zé)任感的意義，建立安全意識與質(zhì)量責(zé)任意識
4. 掌握在不同的生產(chǎn)崗位上應(yīng)有的行為，包括安全行為與質(zhì)量行為
5. 進(jìn)一步理解班組團(tuán)隊的含義及妥善建立與班組長及同事的關(guān)系


二、培訓(xùn)對象
這個課程為企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)人員而設(shè)計的，特別適合生產(chǎn)領(lǐng)域基層員工，經(jīng)典案例
與現(xiàn)場翔實的資料圖片展示，清晰再現(xiàn)改善成果，互動式討論為你提供展示管理的舞臺
，我們相信你必有不錯的收獲。


3. 具體內(nèi)容：見附頁

4. 培訓(xùn)形式：小組討論、案例分析、模擬案例、漫畫教學(xué)、錄象、提問互動

5. 培訓(xùn)人數(shù)：為保證培訓(xùn)效果，請務(wù)必控制在25人以內(nèi)！

6. 授課時間：2天，為確保授課效果，授課時間將嚴(yán)格控制在每天6小時。

7. 講師簡介
馬輝，曾長期任職于某著名合資企業(yè)精益生產(chǎn)推進(jìn)項目負(fù)責(zé)人，從事過人力資源、生
產(chǎn)管理、工業(yè)工程等多項管理的負(fù)責(zé)人，長期的企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)歷使他對企業(yè)的生產(chǎn)運作與
基層員工管理有深入了解，20年的豐富的實際工作經(jīng)驗和培訓(xùn)經(jīng)驗，使得他在講授員工
職業(yè)化素養(yǎng)課程方面倍具說服力。他思路清晰、邏輯嚴(yán)密、善于運用通俗易懂的語言對
課程內(nèi)容進(jìn)行講授，并且案例詳實、融會貫通。其課程互動性強(qiáng)，課堂生動有趣。


經(jīng)培訓(xùn)輔導(dǎo)過企業(yè)的名單：
馬老師培訓(xùn)及咨詢服務(wù)過的企業(yè)有：中國航天、中石油、寶鋼集團(tuán)、海南航空、一汽
集團(tuán)、上汽集團(tuán)、東風(fēng)汽車、東南汽車、宇通客車、重慶長安汽車、萬家樂集團(tuán)、成飛
集團(tuán)、沈飛集團(tuán)、建龍鋼鐵、中鐵軌道、武漢鐵路局、浙江移動、甘肅移動、四川長虹
、夏新股份、美的集團(tuán)、聯(lián)合電子、法雷奧、蓋茨優(yōu)霓塔、錦湖輪胎、韓泰輪胎、蒂森
克虜伯、浙江錢潮集團(tuán)、福臻模具、羅比照明、ABB、埃梯梯、無錫唐納森、東方通信、
虹信集團(tuán)、廣北電、杰普智能卡、金斯頓、西蒙電器、賽爾康電子、升德升電子、東莞
科泰電子、柏瑞安電子、安費諾電子、華聯(lián)電子、華科光電、株州電力機(jī)車、北京博維
航空設(shè)施、斯奈克瑪航空發(fā)動機(jī)
、斯必克制冷、遠(yuǎn)東控股、睿固精密件、波爾亞太、金洲刀具、庫爾茲燙印、成都印鈔
、宜賓紙業(yè)、渤海能克、上海金泰、遼寧電力、中山電力、盤山發(fā)電、蒙牛集團(tuán)、伊利
集團(tuán)、光明乳業(yè)、輝山乳業(yè)、頂新集團(tuán)、匯源果汁、中煙集團(tuán)、三得利啤酒、百威啤酒
、泰山啤酒、北京空港配餐、青島康地恩、天士力藥業(yè)、九芝堂藥業(yè)、雙鶴藥業(yè)、敖東
制藥、吉斯特藥業(yè)、永康制藥、諾康醫(yī)藥、英科制藥、東岳集團(tuán)、京博農(nóng)化、海科化工
、拉法基水泥、秋水伊人服裝、云南阿舍冶煉等。





培訓(xùn)具體內(nèi)容

第一章：職業(yè)化概念
1. 討論：從自己的生產(chǎn)崗位看，什么是職業(yè)化的行為？什么是非職業(yè)化的行為
2. 總結(jié):職業(yè)化塑造的目的
3. 案例：他為什么被提升為班長？
總結(jié)：獲得職業(yè)成功機(jī)會在哪里？
這對我們意味著什么？

第二章：職業(yè)態(tài)度
1. 主動積極的心態(tài)
? 主動積極與被動消極的區(qū)別
? 關(guān)注圈與影響圈
? 主動積極的人具有的特質(zhì)
? 練習(xí)：生產(chǎn)現(xiàn)場的被動改善變主動改善
? 主動積極對我們的影響
? 案例分析：班組分配是否公平？
? 我們工作中什么樣的行為是主動積極
2. 敬業(yè)精神
? 成就感的來源
? 愛一行，干一行
? 干一行，愛一行
3. 擔(dān)負(fù)起責(zé)任
? 責(zé)任對你意味著什么？
? 責(zé)任感的實質(zhì)
? 責(zé)任感怎樣做？
——與同事協(xié)作的生產(chǎn)任務(wù)，做砸了，你怎么辦？
案例分析：如果你是班長，你怎樣看？
——當(dāng)盡責(zé)任與同事利益發(fā)生沖突時，你怎么辦？
案例分析：小王的故事
? 責(zé)任感的表現(xiàn)
4. 自我成長與管理
5、績效目標(biāo)導(dǎo)向
? 績效的作用
? 績效目標(biāo)的特征
? 將個人績效目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合
6、學(xué)習(xí)和發(fā)展
? 學(xué)習(xí)
? 高效
? 創(chuàng)新
? 規(guī)劃職業(yè)發(fā)展

第三章：職業(yè)行為表現(xiàn)
1、案例分析：你選擇誰？——職業(yè)行為對我們的影響到底有多大？
2、什么行為表現(xiàn)影響到別人對你的判斷
3、從隨地吐痰說起---實際工作中幾類生產(chǎn)現(xiàn)場的場景
4、需要的不同的表現(xiàn)形式
5、接電話的步驟和禮儀
6、溝通交流的基本規(guī)范

第四章：我們該如何提高質(zhì)量意識
1、案例分析：我們的產(chǎn)品怎么會這樣？——質(zhì)量意識對我們的重要性？
2、質(zhì)量意識差的種種表現(xiàn)
3、討論：我們的客戶到底是誰---我們應(yīng)該為我們的客戶做什么？如何做的更好？
4、內(nèi)部客戶原則是口號嗎？
5、好的質(zhì)量意識從標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)開始—如何按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)操作？
6、討論：發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)品缺陷只是匯報給班長就可以了嗎？

第五章：安全意識該如何提高？
1、案例分析：事故到底是怎么產(chǎn)生的？——如何理解萬一和一萬的關(guān)系？
2、為什么說安全重于泰山，從安全事故到我們的生命。
3、討論：不安全的行為都有哪些？---我們?nèi)绾伪苊猓?br /> 4、消除安全隱患需要我們大家一起來嗎？
5、良好的安全工位布置—如何優(yōu)化一個安全的工位？
6、討論：面隊安全日益突出的狀況，我們該怎么辦？

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